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最近的阅读——《离经叛道:不按常理出牌的人如何改变世界》,作者亚当格兰特是谢丽尔桑德伯格最新作品Option B的合作者,本书也得到了《在路上》作者杰克凯鲁亚克的大力推荐,不过“名人效应”并不能成为你需要读读此书的理由。
“离经叛道”这个书名看起来有点“惊悚”,其实英文版的原书名是《Originals》——原创精神,以及一直以来对所谓创新的众多误解。在我看来,其中重要的一条就是——对创新者形象的误解,比如——“离经叛道”。
怎样的行动才能真正提高创新的能力?也可以从反面来讲,我们一直觉得我们的教育和社会上一定程度上创新能力被压制了,到底怎样才能避免呢?
本书为处于三个不同位置上的角色应该怎样行动给出了自己的意见:分别是“个人的行动”,“领导的行动”以及“老师和家长的行动”——思维导图如下:
其中纷繁芜杂的有趣例子颇多,但篇幅所限,彼岸君今天想展开讲讲自己的“心头好”也是最感兴趣的几个问题,比如——到底怎样才能产生真正的“影响力”?
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要影响别人,首要的或许是让对方知道你“要什么”。
或多或少,我们都有那么一点点“玻璃心”——为什么你get不到我呢?
《离经叛道》里面举了一个十分通俗的例子,如果你敲击一些你认为最熟悉的旋律让聆听者猜测你在敲什么,你会吃惊地发现这个几率惊人的低(平均小于2.5%)——或许乍一看这有点不可思议,你觉得这太简单太好猜了,难道不是吗?
不知不觉中,你或许已经做了太多的假设——你自己的敲击准确度,对方对节奏的敏感度,对方对歌曲的熟悉程度,对方对你的了解,等等。嗯,你还假设了对方看着你敲击的时候,像你一样在脑子里播放着歌曲的背景音。
所有这一切都是不真实的。
事实上,表达不充分是我们最常犯得错误,因为我们头脑中充满了各种各样的预设。更重要的是,我们已经对自己的想法太过熟悉和沉醉,以至于自然而然把听众都当成了“和我们一样”的人。
如果你的目的是让他人“接收到”你的想法,那么你也需要装作你是第一次接触这个想法,再想一想怎样表达会让人更理解,这很难,但是却很有效。
怎样做呢?比如,尝试用熟悉的脉络来编织新的故事吧。
迪士尼史诗般的电影《狮子王》面世之前,差点没能通过,因为编剧们想炮制一个完全“原创”的故事。但直到他们灵光乍现地用“哈姆雷特”去解释这个故事时,才赢得了管理层的理解和支持。“突然间,所有人都恍然大悟”。虽然我们都“好大喜功”地觉得只有新的才是更好的,但这个故事所要告诉我们的事实是:熟悉产生美(虽然于正仍然不值得不鼓励),我们的脑子有时候需要这种“帮助”,这是人性的一部分。
因此,一个想法并非必须要做到先他人而行之才能被叫做“创新”,相反,只要你做得不同而且更好,这个想法会更有价值。
所以,书中说,那些“最有希望获得成功的想法是那些在最初新颖起点的基础上增加熟悉度的想法”,作者告诉我们——如果你的想法中“新颖”的比例太高,或许它太超前了。
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很多人想象自己获得“真正的”影响力——高一些一呼百应,低一些也至少希望自己的意见被接受,尤其是在自己认为重要的决定上。换句话说,我们很多人都有强烈的“说话算数”的需求。
但现实往往冷冰冰地告诉我们,我们期待得太多了——当我们自以为“苦口婆心”地用“科学育儿”的一套道理劝说老人“科学育儿”,呕心沥血地整了一套能够真正使项目走出困局的方案,或者掏心掏肺地给朋友真诚建议的时候,那些意见并没有得到相应的尊重和采纳。然后,或许我们会失望,委屈,挫败,甚至情绪失控。
在《离经叛道》里,类似的事情就发生在FBI机构的卡门·梅迪纳身上——作为一个敏锐的情报工作人员,她看到了在数字时代建立情报界机密共享网络的价值。但是,由于多年的海外工作经历,她调离回局里后并没有什么人熟悉她的能力和对她有所信任。相反,由于她在多个场合强硬地捍卫她的方案,反而使这个想法受到了明显的轻视甚至抵制,从而引发更强硬地反应,由此展开了恶性循环——梅迪纳的职业发展也因此受挫。
然而,不到10年之后,“情报百科”平台的创立却和卡门·梅迪纳有着千丝万缕的联系,可以说,当初让她备受挫折和不公平对待的这个方案,最终通过她的影响得到了实现,她是怎么做到这一点的呢?
被“发配”到边缘系统之后,梅迪纳意识到一点——想法本身的对错,和她本人在其他人眼里的“credibility”(可信任感)有莫大的联系,书中说道:
地位不是要求别人给予的,而是必须靠自己赢得的。
因此,她重新调整设立自己的目标——先通过成为体制的一部分来赢得地位,然后再从内部试图逐渐推进自己原本的想法。
抱着这个目标,她在工作过程中逐渐获得更多的权威来支持她原本的倡议,更重要的是,她也找到了和她目标一致的行动者,并且以自己的能力为他们的行动提供支持。
为什么第二次她成功了呢?这一切都发生在梅迪纳明白真正的尊重获得来源之后——她自己逐渐建立起来的性格信用,使她在行使自己的权力前就已经几获成功了。
到底怎样才能获得说服别人的“影响力”呢?我们不排除有“从天而降”式的地位提升,也可能会对巧舌如簧的摄人说服力臣服,但如果想持久与稳定地发挥你对生活一些方面的影响力,或许,我们应该从自己出发,想一想去“获得”这份影响力的路径而不是等待别人的尊重和支持。
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总结一下,怎样才能让自己的想法被理解,并且产生影响力呢?
1. 避免因为熟悉而轻视表达,最好和你的观众/听众发生联系,找好锚点。
2. 要说服别人,最有效和持续地办法是证明自己值得被“信任”。
3. 想创造自己的“规则”,先了解自己身处的规则并寻找机会。
希望对你有启发。