稻盛先生在《京瓷哲学》的第二个大章节主要讲述了“经营要诀”;分别从以心为本的经营、追求利润、遵循原理原则、顾客至上主义、实力主义、伙伴关系、统一方向等方面来说明经营理念和京瓷的经营要诀。在这些观念里面,我个人最深有同感的就是“光明正大地追求利润”这一条。
企业如果没有利润就无法生存。追求利润既不是可耻的事,也不违背做人的原则。作为一名计调,报价与利润是我们工作的重心,因为我们的日常工作就是线路产品的设计和报价、以及团队散客的操作及利润的保障。但是在有时候,面对抢团的情况下,我们必须要放弃一些利润来保证销售的成功签单,这是自由经济市场环境中不可避免的事情;这也说明我们产品人员需要在激烈的价格竞争中,努力减少成本,提高利润,努力推进合理化,提高附加价值。但是有的时候,面对市场的恶性竞争,有些供应商给客户提供的产品有自费,进店时,以低价来吸引客户,这时候我们应该坚持满足顾客的要求脚踏实地、努力工作,给顾客说明行程的报价组成和价值,并帮助客户解释和区分市场恶性竞争环境下的其他低价产品,而不应该单纯的要求低价去投机和不正当手段去赚取利润,梦想一攫千金。我们应该学习稻盛先生在京瓷提出的经营之道:光明正大地开展事业,追求正当利润,为社会多做贡献。
当今社会是市场经济,也是自由经济,也因此充斥着无良企业和企业家,他们通过投机和违规行为牟取暴利,妄图一夜暴富。但是,在市场化的自由竞争中,不存在“一劳永逸,躺着赚大钱”的生意只能通过合理的价格赚取合理的利润。像这样,通过踏实努力所积攒的利润,便是企业的整体经营利润,这也是企业的长久经营之道。