关于荔枝FM的一点思考与建议

首先,简单的自我介绍一下我使用荔枝FM产品的情况。我叫粒粒,使用荔枝FM有两年多了(荔枝号:1852096),截止到目前上传了八十多个节目。现在是一名2018年毕业的在读工科研究僧,在同学眼里我是一名文青(但是我自己不这样认为,因为我只是单纯的喜欢加一点点坚持)而我对做产品方面有着浓厚的兴趣,也非常喜欢荔枝FM这个平台,希望荔枝FM越做越好,所以想把自己的一些想法分享给大家,也非常期待能和你们有所互动。可能这些想法说来并无益处,甚至显得幼稚、异想天开、想当然,但我只是想在你们笑笑的时候能感受得到我的热情和对这份产品的热爱。

好啦,让我们开始步入正题,聊点儿正经的吧。

新增功能:

1,在留言,点赞,加好友等功能方面引入任务、等级、徽章制。

为什么这么做?

我现在有400个订阅用户,每次上传节目后也被零零星星的评论,但是时间长了我总觉得这些评论是假的(只有少数是真的),你回复了评论没有人会再回复你的,而有些评论和节目馿头不对马嘴。我猜想你们起初的本意是试图用这些订阅用户、评论、点赞、播放次数的增加来提升用户的活跃度,留住、鼓励内容创造用户(即主播)。出发初衷是让主播感觉有人关注,但是现在让主播感受到的是这些都是虚假的,所以如果用真是的听众去评论互动效果会好很多。那么问题来了,听众用户不评论、不点赞怎么办。我想我们应该去培养用户的这方面的习惯,比如每天/每周送去多少个赞,可以参加抽奖(甚至可以和中奖概率挂钩),再比如评论(评论内容按质量新鲜度排名等)过多少次可以获得徽章。对用户听的时长/节目个数做统计,听到一定的时长/节目个数,并订阅了一定个数的用户之后,才可以升级等等诸如此类的规则。这些方法即可以加强听众用户粘性也可以留住内容创造用户/主播继续贡献新鲜内容。

2,增加专辑(节目单)模块,支持HTML5链接分享专辑

需求驱动点在哪里?

在荔枝平台上有很有资深优质的主播,他们的声音很好听,有着广大的听众甚至是粉丝。他们中的有些人自己出专辑卖钱,比如主播程一我们其实可以将这个制作专辑买出来的过程放到荔枝FM平台上来,而且有个契机就是想程一这样的主播也不打算再制作实体胶片专辑了(他自己说的)。所以在收入分成这一块儿可以成为一个业务增长点。但是这个功能同样也是为普通主播设计的,他们可以挑选自己已经制作好了的电台节目作为自己的专辑内容,然后分享出来。即可以扩大荔枝FM的品牌知名度,也可以吸引更多的用户加入到我们的平台中来。

3,校园FM模块的一些思考

关于校园FM这个模块我觉得大有可为,还有很多需求点没有开发出来。我甚至觉得这可以是作为荔枝FM产品差异化的一个重大区分点。我们在上大学之前是常常听校园广播的,但是由于到了大学很多人都宅在宿舍了,而且大学校园大,每个学校的广播设备的质量参差不齐,有的坏了,有的声音小,限制了校园广播的传播。但是这并不能说明大学生就不喜欢校园广播了。我想如果我们能把校园广播的传播过程移到平台上应该能吸引很多听众。如果让我来做这个模块,我会这样的去设计。如下图1所示主要分三个部分:一个是校园动态,该部分用来呈现学校的校园广播以及在校生中优秀的节目可以push到这个部分;第二部部分是校园社区,这个部分是给本校学生以声会友的,可以各种灌水,讲话题;第三部分是官方频道,这个部分主要放一些工具性,服务性质的内容,服务现在的学生以及想要了解本校的用户(比如考生)。


图1  校园FM

4,改变以发布节目的呈现交互方式

具体的讲,比如在现在版本的《我的》—>《动态》栏目中,呈现的节目的方式是一个指向节目页面的链接。为了提高用户点击节目的点击率,我们在《动态》栏目发布的节目下面给一个10秒到30秒(具体时间可以再斟酌)的节目预览,这个节目预览的时间可以是用户自己挑选出来的,如果没有设置可以是平台随机出来的(看具体的随机效果做调整)。这种方式结合上面提到的校园社区(或者其他社区)一起使用,我想效果会很好。

一些实用建议以及出现的bug:(我的手机平台时iPhone se)

1)点击节目旁边的收藏时,出来的只有一个私密播单(如下图2),如果能够把主播做的专辑目录也加进来就更好了,这样方便主播在听自己的时候对节目做分类。对于听众用户而言则可以分类收藏自己喜欢的节目。


图2  播单


2)在《我的》一级导航栏下,《我的财富等级》,《我得金币》,《我的荔枝》三个二级导航栏放得太靠前了,以至于影响到下面的常用功能性且我认为更重要的二级导航栏入口,倒是可以把这三个导航栏以图标的新式放在如下图3所示中标号为1的位置。

图3  我的

3)在使用好友聊天的时候出现了几个两个bug。第一个bug是,有时在点击输入框输入文字时没有反应然后连着再点几下就呈现出如图4左图所示的bug。第二个bug(也可能本来设计的就是这样,不是bug,)是,在输入窗口只能看到输入的最后一行字,聊天体验很差。和微信聊天窗口的对比图如图4中,右所示。另外作为一款以语音为核心的APP强烈要求加入语音聊天的功能。这将对荔枝FM的社交属性大为提升。

图4  BUG(左),对比(中,右)

有写细节比如如何去运营这些想法,如何去实施这些想法还没来得及完善,“老板”又催我撸代码了,下次再聊。

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