议题发起人A:一心社工
项目:
人人敬老,全民慈善——北滘镇家庭综合服务中心长者服务展暨心公益基金启动仪式。展示项目:一般的公益服务、众筹修屋、最美老人婚纱照、生命回忆录等。活动背景是:重阳佳节;一心社工长者服务4周年;慈善法出台,活动主要流程有展览、项目介绍、颁奖
传播策略:
前期以新媒体转发为主,中后期新媒体+传统媒体
讨论问题:
1.公益服务关注度不高:联系的热门公众号不感兴趣,只关注“创新”而非温情
( 公益服务在公众视野中,未必是感兴趣的,希望更多人愿意传播起来,试过线下,没有太好效果)
2.如何传播,提升筹款的效能:鼓励公众参与而不功利化,拓展更多新捐赠者
目标受众:
亲子家庭为主,希望拓展至其他人群
督导提示:
1.项目的定位与距离感。定位为服务老人,会让年轻人群有距离感。可以考虑让被服务的对象本身作为提供服务的人。老人本身也可以作为故事的分享者、行动的提出者、想法的创造者。
2.文案可以优化。举例,如为老人拍婚纱照的计划——“最美的老新娘”可称为“不老新娘”更具传播性
3.图片更需引起共情。被拍摄老新娘,pose比较中规中矩。可尝试更放得开、更时尚的拍摄,如穿婚摄的长者开怀大笑的表情,打破人们对长者沉闷的印象。
发起人回应:
拍摄的建议在下一期采用,赞同老人本身提供价值的思路。另外也提出了一个疑问:先阶段互动的服务参与者主要是亲子团队,希望还能和更多其他类型人群产生联系。
督导提示:
1.传播的需求应在事前介入。在项目设计、策划时就应该考虑传播策略,否则到了项目进行时,再考虑传播,是较难以拔高内容的,只能修补。传播官也是内容官,也应及早加入项目。
2.修补的方案。更好地讲好照片最后的故事,完善补足,但无法实现颠覆性的效果。
3.挖掘用户需求。对接需求,分为“服务”部分和“创意”部分。以最美老新娘为例,服务部分是拍婚纱照,创意部分可能是重塑和伴侣的关系。
延伸思考:
1.做传播,内容是讲好记者的故事,还是讲好老人自己的故事?应该是老人。聚光灯要放在服务对象身上,而不是服务者本身,这才是读者更关心的。一些官方新闻,不受关注的原因也与报道对象有关,比起政府、领导做过什么,市民更关注政府的行为改变了什么。
2.养老服务中,老人本身怎么参与?尝试社区营造。举例:台湾的不老骑士。该项目后来传播到了台南,还有老人主动提出,希望拍不老比基尼,说明长者本身也有自己的想法和创造力。对于为老人拍婚纱照,尝试除了告诉老人可以怎么摆pose,也可以换个角度想,问问老人们,他们想怎么拍?
议题发起人B:807创新空间
项目:
木棉花开社区公益人才培育计划,为有远见的民间社区公益组织领导人提供一年的学习交流计划。倡导“商业+公益”的理念,提升社会资源整合能力,建立区域合作网络。特色:商业+公益,一年三期访学。
目标受众:
5年以上资深草根领导人(无NGO能力建设培训经验,较少应用互联网技术);进入公益领域1-3年,影响力不大;有一定商业背景,进行公益创业的人士。
传播策略:
在807微信公众号开辟栏目,二周一更新,三月一运作周期。策略1:学员故事(为何跨进公益);策略2:征集图片:线上征集——公益人的工作场景、我是____的公益人;策略3:线下宣讲会/研讨会/路演。线上+线下、联合传播、图文并茂、统一VI
讨论问题:
1.项目宣传时,突出了项目,但不够突出参与的个人?
2.木棉计划是给草根公益人圆梦助力的平台,但担心大家参与度不高,策划的点不够打动人?
3.希望听到对项目的综合建议?
督导提示:
认可“联合传播”的方式,为“每个做公益的其实都是普通人”点赞。
1.传播策略上的5W。
传播vs宣传。 误区:一般大家只考虑了what, when和一半的who(我,另一半是传播受众)。把传播视作宣传,则是陷入误区。新闻要素中,5W都需要考虑清楚。hard sell(强制传达消息)并不友好,受众并不能自动接收,此时应考虑,受众能接收什么。
2.新闻价值即传播的价值。 不同W,决定了一个新闻事件的价值大小。 举例说明:事故中遇难的是成人/遇难的是孩子;灾难时期的死亡/平常时期的死亡;普通的马路意外/校园马路的意外;去为普通的长者去做改造/去为居住环境恶劣,有疾在身的长者改造。
延伸思考:
1.公益报道:很多时候讲述遇到多少困难,公益变得悲情。究其原因,很多时候服务者感到付出的比得到的更多,便会悲情化。悲情化背后,还是传播主体的问题。传播效力不意味着一定要有泪点。转变思维,把公益变得有趣有意义,人们其实更愿意参与:希望有能多的人愿意代表我,支持公益,所以愿意付费。
举例:灾难报道中,记者废寝忘食地报道,收集回来了素材。这时,传播的内容,是记者采访的过程,还是撰写的文章故事?应该是故事。记者和报道的本身不应该成为新闻、成为关注的焦点。媒体传播的更多是内容,关注事件本身。
2.传播即展示。传播官不应克制自己表演的欲望,传播就是一场表演。木棉传播可更多元一点,如策划木棉计划logo设计大赛,主题曲、视频征集, 甚至可制作「一颗木棉子的旅行」动画 ,形成更多样的传播方式。