是的,你没有看错,从业15年了,称自己为保险业“小白”,其实并不为过。
22岁那年,我进入了保险行业,这么说好像暴露年龄了呢…没错,自从工作以后,你会发现时间就像长了脚的妖怪,跑得飞快。
我努力回忆了一下,刚进这个行业的时候,说不上来是它选择了我,又或是我选择了它。冥冥之中觉得,进入这个行业是我人生故事的开始。
那年夏天,我接到了一个来自某保险公司的电话,电话里说他们正在招聘“储备主管”,我当时只问了对方一句:你觉得我这样还在找工作的人,可以有资格当主管么?对方说,你要是有时间,可以来看看。我寻思着闲着也是闲着,抱着去体验生活的心态就答应了。其实去之前我并不知道面试的是一家保险公司,就记着公司地址在陆家嘴。是的,没见过世面的我当时觉得去陆家嘴看看高楼大厦也不错,所以就答应了。
以下来自百度百科:陆家嘴位于上海市浦东新区的黄浦江畔,隔江面对外滩。是众多跨国银行的大中华区及东亚总部所在地,也是中国最具影响力的金融中心之一。
当我踏入陆家嘴其中的一座商务楼的大堂,优美的钢琴乐缓缓奏来时,心中突然有一个想法:“在这里上班好像也不错“。能照出人影的大理石地板,空气中弥漫着淡淡的香氛,高大上的周边环境,人总是会被美好的事物吸引不是么?其实,说到底也就是那五个字---“没见过世面”。
面试我的是一个年纪比我大不了多少的男士,在业内,我们俗称为”师父“,也就是说谁面试的你,你以后就会在谁的组下。他给我做了性格测试,问了我一些问题,其实当我知道是保险公司的时候,一开始我是拒绝的。但是想着来也来了,总要有始有终,所以还是配合的做了面试。最后他和我说,会有2周的培训,内容是关于保险业的发展史,如何与人沟通,包括产品,都会在2个礼拜的时间内给到我们培训,问我是否有时间。由于当时还处于找工作阶段,我觉得如果两周能多了解一些其他行业的经历对自己应该也不是坏事,所以也就答应来参加培训了。走的时候,我路过一个培训教室,向里看了一眼,或许是这一眼让我之后有了留下来的可能,我看到一群年龄和我相仿的同龄人,穿着整齐的正装在认真的听课和讲师互动。这种感觉和我之前对保险公司的理解完全不同,我之前的理解是保险公司都是阿姨妈妈们,没事拉保险,那是我脑袋中对保险公司的原始概念。
后来我才知道,这个团队和普通的阿姨妈妈不同,他们只招聘刚刚毕业的大学生,还有一些留学回国的人。大家年纪都很轻,简单的说,就是这个环境给了你一种还在校园的感觉,如果没记错的话,我们培训的时候是四人一组,同期大概有三十几个新人。从保险的发展史到保险的意义和功能,这些都是最基础的,最后讲到了产品。那么来了,产品讲完之后要干嘛?自然是销售了,也就是把现有的知识转化为业绩,对于我们刚毕业的人来说,没有人脉没有资源,去哪里销售?简单,就是家里人,也就是俗称的“缘故”。最后一堂课,讲师给我们布置了一个任务,就是必须要“开单”。如果不开单,那就无法继续后面的培训。你的主管会和你谈话,问你有没有想好去和谁聊保险。记得当时班里有好一些同期的新人都开单了,我只和我的主管说了一句话:我没有资源,也没有人脉,家里人不同意我来这个行业(事实上也的确是这样),如果你一定要开单才能继续培训,那我就不来了。我得到的答案是:其实开单也不是必要项,你如果很想学,还是可以继续留下,但是请不要和别的学员沟通这个事情。于是我知道了,其实所谓的开单就是培训之后让每个人推销给周围的人,家人也好,朋友也好,总之就是要有业绩。当时想:果真啊,保险行业就是这样,培训开单出业绩,说到底就是业务员,什么储备主管,就是一个“词”,名片用来干嘛的?不就是用来骗人的,只要印个抬头人人都是老板。
你要问我,你都知道是来做业务员的,为什么还不走?是啊,为什么不走?因为我回去想了一下,业务员,销售,这个职业是非常具有挑战性的,如果我想找一份稳定的工作,很容易,朝九晚五,风不吹日不晒,可是我才二十多岁,为什么这么早就要稳定下来?况且什么叫稳定?在公司里朝九晚五的就是稳定?其实我们每个人都是销售,在公司里,你的销售对象是你的老板,你的上级,你要把你最好的一面表现出来从而可以升职加薪,这其实也是销售的一部分。如果你做不好工作或者因为人际关系等问题,照样也会让你回家。如果我能在保险行业,俗称不是人干的行业可以生存下来,那我赚到的远远不是用金钱可以来衡量的。待人接物、沟通能力、为人处世、逆商(是的,之后你就会知道有多逆了…)等等,这对自己整个人生都是一种挑战,如果我在这个行业生存不下来,那到时候我还可以去找一份稳定的工作,所以我给我自己的时间是半年,先来看看这半年我要怎么活,如果半年里面可以留下来,那至少证明我经受住了挑战,同时也赚到了能力(其实后来才知道,半年哪里可以赚到什么是能力,这个行业没有几年累积是远远谈不上能力的)。