供应商能力的高低直接影响产线或售后市场的质量投诉,不管是汽车行业还是其他行业,对供应商的要求也是越来越高,今天就谈谈汽车行业的供应商的质量要求。
供应商开发通常是降本,新品开发,或原来供应商的质量失控原因出现的,会提出开发新供应商,在开发供应商时,除了对供应商基本资质的确认外,采购会从成本,技术会从开发能力,品质会从质量保证能力几个方面来对新开发供应商进行多维度进行评估,评估这家供应商是否可以满足我们的要求。我们通常会分体系审核,过程审核,产品审核来对供应商进行评估确认公司是否合格。
在2015年时,我曾经带队去安徽一家供应商进行过程审核,当我到工厂后,我先去现场看了一圈,再跟品质跟技术负责人聊了一会,我就给了这家企业不合格,不通过的结论,这个结论引起的集团副总裁重视,立即把这家供应商老板叫到公司面谈,我在报告中明确要求重新开发供应商,在跟这里公司面谈的同时,也在重新开发供应商,后来几个月后,这家的问题果然冒出来,无法满足交期跟品质,同时没过多久就破产了。所幸新供应商开发及时没有影响项目的进度,不然后果很严重。
通过这次的事情,我更加坚信对供应商审核的重要性,每次自己带队或安排下属去的时候,都会特别要求要重点审核事项,判断供应商是否存在风险,要及时把风险及早发现。降低企业风险是我们对审核供应商最基本的责任。