再次带着狗狗来输液。把它抱在怀里，等待护士准备好了给它输药。
狗狗前腿上带着留置针头，当护士一手拿着输液的针头，一手来抓它的腿，准备把针头扎进留置针时，狗狗无意识地突然缩回它的腿，并很不配合、惊恐地转动着身体躲避着。
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这个年轻的女护士面无表情又不带任何情感地说:又不疼。
又转向我:你把它的头抱住，不让它看，这又不是扎针，又不疼，看它紧张的。
我看着她，一边用手安抚着它，一边看着这个护士的眼睛:你抓它的手时慢一点，先慢慢接触到它，动作稍微柔一些，它就会好些。这两天给它又是抽血，又是检查，又是几个人按住给它扎针，它肯定是很吓坏了。
然后我把狗狗的身体往自己的怀里搂的紧了些，另一只手不断的抚摸着它的头，并同时叫着狗狗的名字，告诉它“不怕，不怕”。
这时，我又重复地对她说:你试试慢慢的接触它的手，不要猛一下拉住它。
我让它靠在我的身上，一边摸着它的头，一边轻轻把狗狗的前腿抬起，让她也触摸它。
感受到狗狗的前腿往回缩了一下，身体动了一下，不过很快安静了下来。也许是狗狗感受到了护士的温柔，惊恐少了许多，也很顺利的把输液的针头扎进留置针头里。
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如同我们在咨询的过程中，来访者来到我们的面前，ta是鼓足了多大的勇气和经过多少个思想斗争，或ta在来到咨询室前是否也受到过创伤、刺激，会不会很紧张、不能放松下来，会不会无意识地有很多防御……
所以，我们在与来访者咨询的过程中，首要有的就是“仁爱”之心，以“仁爱”、“耐心”、“尊重”建立起彼此之间信任的关系非常重要，之后才是以“无为”的态度进入咨询。
任何时候，做什么事，建立信任关系很重要！
包括我们在跟孩子、伴侣，或任何人事物交流之前，都需要注意良好关系的建立。
