下午接到电话,是自来水的人要账,我问他有POS机没?如果有POS机可以直接刷公务卡,他们到账快我也好报账,他们说没有,可以直接打在他们的账户上,我说那要走报账程序。
他们一听报账就不乐意了,多长时间能到?要我给一个具体的人答复,我说我能做的就是尽快报账,但是具体到账日期我不知道。
那个人就有些生气说,:“要不你们先把钱垫出来。”我跟他说:“我们是公对公,公家的钱不能打到个人账户上。” 那人就说:“你把钱先垫出来,等账报出来,我们把钱再给你。”我就问:“谁垫这个钱?”他们说让校长垫,我让他们和校长说,他们说校长让他们和我联系,就让我传话。
我有些生气,心想要账也不带这么逼的吧,学校报账总有一个过程,你们要能刷公务卡,就方便多了。
我们就这样电话中说了八分多钟,电话挂了,咨询有经验的人,说基本上能报,报不了下个月接着报,一万多应该没事。
我就这样给自来水的人打电话说了,那人说有一个单位报账,二三年了还没报出来,我跟他说我们不会这样,单位有钱,只是要走程序。
两个电话大概用了13分钟,弄的还很不愉快,我在反思,还是自己没有经验,不懂得打太极,说的太实在了,实话实说,如果说账会很快报出来,估计会少很多事。
那人咄咄逼人的要账态度也让我很不愉快,我也不想说好听话,事情就进展的不愉快。
换个立场想想,自来水的人也不是非得现在要钱,他们也是心里没底,怕账要不出来,所以就咄咄逼人,这样那样的,他们也不容易。
跟高晓打电话说起这事,高晓说你要适应各种情况,俺领导前一刻一屋子人吵的不可开交,一会该咋样还咋样。学会公事和感情分开。
卡耐基的一句话,一个人的交往15%靠实力,85%靠人际关系。在与人相处上还有很多地方需要学习。相信经历的每一件事都会使自己不断成长。