生活就像一盒巧克力,你永远不知道会得到什么。你能做的就是珍惜现在生活中的每一分钟,尽量做好每一件事。未来是无法预测的,只要我们认认真真地做好每件事情,快乐乐地过好每一天,生活就是美好的。
昨天儿子在学校打电话来说忘带身份证,问妈妈可不可以送过去,我们约好第一节课下课9:15儿子去保安室拿,在我出门后没过一会功夫,外面瞬间下起了倾盆大雨,我来不及躲雨,且跟儿子约好,便冒着倾盆大雨继续前行,鞋子瞬间变成了船,里面都是水,走起来吱吱的响,还滑脚,我干脆把鞋子脱了…下午即将下班时间,收到消息,有一批货原本这几天要到的,结果国外厂家发来邮件说其中一项没货,而且交期是在两个月后,我一听瞬间凌乱(心里此时开始埋怨:为什么现在才通知我们?为什么不是在一个月前订货时就告知?为什么…)埋怨归埋怨,想到客户那边还在着急等着我的回复,再难以启齿也要去面对吧,事情还得解决吧…于是我把实际情况用文字的方式给客户陈述了一遍,希望能得到客户的理解,心里也做好客户大发雷霆的表现,毕竟作为我跟他之间的交易,我是有责任的,至于其他原因那是我跟老外的事。
回家准备晚餐,听到儿子脚步声,我打开门看见儿子,我说:"儿子回来了,休息会,晚餐很快就好,等爸爸回来咱们就可吃饭了。"心里依然在想着如何给客户打这个电话的事~吃过饭,我问儿子,身份证拿了吧,这时候儿子对我说:"还说呢,8:50分那会看着窗外下起倾盆大雨,我心里就在想老妈是不是在路上了?有没有带伞?一会又想,祈祷老妈因为慢性子要是还没出门就好了,特别听到雷声轰隆隆的响,当时我心就更慌,惨了,我的老妈…我后悔,心里一直在内疚,根本没有心思上课。"
虽然被淋湿了身,才穿几次的鞋子泡了水,但是听到儿子的这番话,心里瞬间被孩子的关心感动的鼻子发酸。儿子虽没亲眼看到妈妈的狼狈样,他却自己想象出来了,并且因此而自责、内疚、懊悔自己打的那通电话。有一个如此善解人意、孝顺的孩子,这是我的骄傲啊!况且这还是小事,作为妈妈,我只是尽到了自己的责任,离我理想中的母亲角色还是有距离的。我对儿子说:"这是你我都没想到的变化,你不用自责,妈妈回来洗了热水澡,没事,况且妈妈好多年都没有这样了,感觉又回到了小时候打着伞赤脚走在雨中漫步的情景,放心吧。"
今天出门,我试穿昨天那双被泡过的鞋子,我以为再不能穿了,因为要配裙子,因为下雨天…结果发现原本有点窄的鞋子,被水泡过后竟然宽了一点,刚好不窄脚了,正是应验了那句:"塞翁失马焉知非福。"(阿Q精神)
想了一个晚上,今天一早不到上班时间9:00我就给客户打电话,首先跟客户说明了情况,最后跟客户说,让他先去跟厂里沟通,若有什么情况大家一起处理。没想到客户很理解,更没有大发雷霆,把这件事交待完,心里的不安也慢慢平缓了下来。想起最近有一个合作了十几年的供应商,这么多年他的报价都是很随意,一个型号,不同时间他可以给你报出三、四个价格,我们若是不仔细核对,就会给他钻了空子,所以每次跟他询价下单都得打起十二分精神,其实,合作这么多年,何必还要搞这种状况呢。
前几天,一个朋友跟我说这家公司的员工失联了,不管是员工还是老板,打电话都没接。我说不会吧,我周五还在他家订了一批货,我向朋友了解了情况,大意就是:朋友订了一批货,结果货期已超出好多天,这家供应商却没有任何反应,朋友公司员工打了好多次电话,朋友也打了好多次,对方都没人接。于是,我在QQ里问那个供应商:在吗,对方即刻回复说:在,我说明来意,问他怎么回事,他说我朋友的货还没到,又一直打电话来催,我说,遇到这种事情,不是应该你主动找上门给客户说明情况的吗?怎么,客户找上来了,你还避而不接,现在朋友找上我,是因为你是我介绍给他的,不管什么情况,你是不是该给客户打个电话,这是担当,也是责任!完了我给他下了一份订单,因为之前订过,这次让他直接做合同过来,谁知他说这个价格现在做不了,接着说出一堆理由,什么汇率之类的,我说,涨价也是一年年的涨吧,而不是你随意想涨就涨价的吧,做生意,诚信跟诚实同样重要。最后理论无果,我把订单取消,作为买家,我没有把自己当上帝,同时也希望卖家可以用心经营自己的信誉和诚信还有服务,因为这不仅是做生意,更是做人品,我们每个人生活在这个社会,诚信和名誉是最基本的根基,结果这家伙做事太难看,这大大的影响了他们公司的形象,朋友说从此再不跟这家供应商合作。其实我又何尝没有更换供应商的念头?唉…生活不易啊~相信不久的将来会找到服务更好的优质供应商。同时我要把别人的不足当成自己的镜子,才能知道自己该做什么,不该做什么,就像教育孩子,说教太多,倒不如潜移默化的言传身教来的更有效果!
中午接到一家客户的邀请,到厂里看看,主要是做前期的了解、沟通工作,给客户提供优质的服务,合适的产品,从而提高客户的加工效率是我们最终的目的。
生活不易,且过且珍惜,因为生活不仅有坎坷,还有爱、理解、包容和希望!