3.1 如何理解商业模式与盈利模式的关系?
商业模式:企业借助独特性资源,为目标用户和合作伙伴创造独特价值的交易关系和连结方式。包括:目标市场、价值主张,交易结构和收入模式(盈利模式)。
传统交易结构:跨地区经营,必须借助中间商帮助,才能把产品卖给最末端的用户,竞争力不强。全网营销是量去中间化,减少接触最终用户环节,重构盈利模式,因为离客户越近,竞争力越大。
3.2网上两种成交范式:
A、直接成交:线上直接下单模式小额交易、简单交易、标准交易。单次交易金额小,买家风险小,标准化产品或者服务,买家容易识别和做决定,零售模式(B2C):包括一般消费品、工业产业、小额化的服务。属于面对最终客户直接下单模式。
B、间接成交:线上获取客户线索,线下完成交易,大额交易、复杂交易,非标准化交易。
交易风险大、交易过程复杂、业务需要反复确认、支付结构复杂。
线上布局、展示品牌、让客户找到并产生兴趣;关键是拿到买家线索、做好锚定、线下交流、完成交易。 线上布局、线下成交。
(传统企业+互联网)初始阶段盈利模式全景图:1零售模式
2形象展示+销售(直供模式、分销模式、招商加盟模式、定制模式)
3、平台模式