问:九年级的女孩儿,家长骂她,她反过来骂家长,该怎么办?
不知道具体事实是什么样,是孩子和家长之间一直存在沟通问题呢还是偶然的事件?我只能在这里猜想,9年级的孩子是十几岁青春期的时候,有可能是用这样这样的行为来显示“我”很重要,在试探“我”的价值,“我”的存在,“我”是特别……也可能只是这一次的偶然事件,家长可能存在没有全面了解事件的情况,对孩子存在误解引起了孩子的对抗或者报复心理:爸爸妈妈既然这样误会我,骂我,我就反抗过去还回去。
如果女孩和家长这样互骂的情况以后再次出现,建议尝试这样处理:
首先,对骂情况出现的时候,家长要意识到这样的情况不适合处理已经出现的问题。可以和孩子说:现在我们的情绪都不好没有办法冷静,我们先让自己冷静下来后再来谈谈。
情绪激动的时候,失去理智,不论大人还是孩子都没有办法好问题。及时暂停冲突,恢复理智思考,避免激动的时候做出的处理方法事后后悔。
其次,等双方理智恢复后,心平气和的和孩子聊聊,“可以和我说说,当时是怎么发生了些什么吗?我想听听”(启发式提问)。如果孩子还有情绪,可以和孩子共情,比如:妈妈/爸爸当时那样骂你,你心里非常不舒服吧?我当时太着急,是我处理得不太好。爸爸妈妈首先打开心,告诉孩子自己的感受,想法,慢慢的孩子的也会尝试打开她的心扉。和孩子的情感连接以后,再孩子一起共同解决问题就迎刃而解了。