伊川王利珍坚持原创分享第554天
今天晚上是网络中级七期复训的第四次课程。今天晚上刘老师问赵老师的一句话给我了很多的思考:在做咨询的过程中,你是把自己当成了专家,还是把来访者当成了专家?
刚听到这一句话,我还在疑惑,刘老师怎么这样问?这不是明知故问吗?我们经常说来访者才是解决自己问题的专家。这谁不知道呢。
接下来刘老师在解答另一位老师的问题时谈到。咨询师在和来访者谈的时候,感觉谈不下去了,走到死胡同里了。刘老师的反馈是,那你可能是把自己当成了解决问题的专家。
说到这里,我突然恍然大悟。回忆自己上次很失败的咨询经历。就是因为自己太想帮助来访者解决问题了。感觉他这个问题还真是一个问题,并且是一个非常不容易解决的问题,但是又是必须迫切要解决的问题。从来访者的话语里,眼泪里,感觉自己真的是要帮帮来访者,如果帮不到他,是很对不起她的一件事。
结果就造成了那次咨询很失败,来访者反馈说:其实我对自己的问题这么多年是有很多的思考的。我更需要的是你的倾听,理解和共情。这些你都没有做好。我是抱有很大的期待的。当我感觉不到你对我的理解时,你的那些问句我真的就不愿意去回答。
关系是最重要的。来访者被看到就是咨询的价值。我们作为咨询师,永远要关注的是来访者这个人,而不是他的问题。咨询更需要的是倾听,共情,理解,具体化这些最基本的基本功,而非技术。
作为咨询师,助人之心不要太强,不要有上位者姿态,要相信来访者,他一定是解决自己问题的专家。但这些理论的东西我们都知道,想要在实践中做到真的好难。你会不由自主的放大来访者的困难,也会在无形中认为自己是有责任有能力去帮助来访者的。有了这样的心态,基本上这次咨询,就很难达到预期的效果了。
咨询是个真功夫,不可能一蹴而就。需要不断的在实践中磨练提升。
感恩生命中每一次挫败。犹如河流中拦路的巨石,美丽的浪花就是它们的作品!