案例1：

为什么孩子们不像以前的小孩那么好管教了？

a.社会变化是主要原因

b.过去的集权社会爸爸在家里的权威很高，爸爸说的话妈妈都很顺从。爸爸在社会组织中也对权威表示顺从。孩子受此影响也会对爸妈的话表示顺从。

c.现在的社会讲求人人平等，这是一种进步，相应的就无法去用“顺从”这一标准作为管教孩子的标准，而应该改为尊重。

d.尊重有两层含义，一是尊重孩子作为一个独立的人格，他享有独立自主的权力，而不是要求他服从我们的意志。二是尊重每个孩子的不同，而不是要求他们落在“标准答案”的范围内否则就施以惩罚。

e.孩子应该在和善而坚定，不是在羞辱和责难的环境中发展他们应有的习惯和技能。

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案例2：

为什么现在的孩子普遍缺乏责任感和上进心？

a.现在经济条件好了，不再需要孩子为了家庭生计付出劳动、努力和心力投入，甚至认为这是理所应当的。

b.孩子普遍被以“爱”的名义围困在学校学习这一狭窄的范围内。

c.太多的父母相信，好爸爸好妈妈就应该保护孩子免受挫折和困难。以致孩子无法发展出为了自己的信念而不断尝试的机会，剥夺了孩子训练面对生活中起伏的自信。

d.因为忙于工作或者不懂得让孩子为家庭贡献对于孩子成长的重要性。父母们常常忽视培养孩子自己动手的能力

e.我们剥夺了孩子培养责任感的机会，却反过来责备孩子没有责任感

f.当家长和老师太严厉时，培养不出责任感；当家长和老师过于娇纵时也培养不出责任感

g.只有在和善而坚定，有尊严、受尊重的氛围中，有机会去学习具备良好品格和有价值的生活技能时才能培养出责任感

h.停止惩罚并不意味着孩子为所欲为。我们需要给孩子们机会让他们自己去体验

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案例3：关注长期目标

我家孩子不好好吃饭，不好好睡觉，玩具乱丢，还总是不听话；上学后学习没有主动性，作业马虎老错，还经常不交作业，经常被老师叫去学校谈话；上中学后厌学、逃学、早恋、交坏朋友。有没有方法立即、马上解决这些问题啊？世界就和平了…

回答：

a.出现问题再寻求解决方法？还是未雨绸缪，学习更好的教育孩子的方法？磨刀不误砍柴工

b.静下心来，回到当初…

c.闭上眼睛，想象时光飞逝，孩子们已经长大，有了自己的人生，自己的事业。过年了，你们两口子忙乎了一桌好吃的饭菜，这时响起敲门声，你打开门，正是你那已经长大的孩子站在门口:你期望TA是一个怎样的人？

d.感恩，自律，有责任心，诚实，勇敢，快乐，幽默，自信，尊重，沟通能力，解决问题能力，抗挫折能力…等等。这是我们的期望，也是我们要关注的长期目标

e.关注长期目标，而不仅仅是注重解决现在看到的缺点。现在出现的问题实际上是帮助孩子学习建立那些优良品质的机会。比如孩子不好好吃饭、睡觉。其实是帮助孩子学会将来自律，学会健康生活的好机会；学习没有主动性，作业拖拉是一个帮助孩子建立梦想、激发学习热情的机会。

f.错误是学习的好机会。所以看到孩子问题应该暗自高兴因为机会来了。

作业：仔细观察孩子的问题，思考这样问题背后是帮助孩子建立哪些优良品质的机会。

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案例4：孩子行为背后是追求归属感与价值感

孩子说我来洗碗吧，爸爸过来说：你看你把袖子都弄湿了，还是我来洗吧，你到那边去。没过一会，就听到爸爸在卫生间那叫开了：你这是干什么啊？弄的到处都是水…！原来孩子正在把玩具放在水池里正在洗，还弄得到处都是水。他还特别委屈的说：我只是想把它们洗干净…

分析：

a.归属感是指孩子能够感受到被无条件的认可和接纳，我感受到自己能够融入家庭或一个团体。

b.价值感是指我觉得自己是有价值的，我能够对家庭或团体做出贡献。

c.当一个人感受到归属感和价值感，他会有安全感，体会到尊重、爱与链接，他表现出更多的是有益的行为，去发展出自己更强潜能的行为。

d.孩子们很擅长观察，但是在解释观察到的现象时却经常出现偏差。

e.当他们没有感受到归属感和价值感时，往往通过一些不恰当的方式去得到归属与价值，这些就是我们所看到的不当行为

f.当出现不当行为，父母应该做的是①无条件的爱孩子并把爱表达出来，我们爱的是孩子这个“人”，无论他做了什么“行为”②给孩子为家庭做贡献的机会，例如孩子想扫地就是一个为家做贡献的机会和学习技能的机会。不给他练习，到了青春期你再说帮忙做家务孩子很有可能抱着手机说：我正忙着呢！这又变成家长眼中的不当行为。

作业：回忆自己小时候什么事情让自己有归属感和价值感

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案例5：关于“不要”

看到孩子用手指扣插座、用嘴舔桌子、玩泥巴弄到一身脏…你会怎么做？说“不要…”是不是条件反射一样的直觉反应？等到孩子大一点，我们会跟孩子说：不要乱跑、不要玩手机了、不要总是玩不写作业不练琴…等等

分解：

a.这些“不要”的话好像不管用啊？！孩子充耳不闻。实验：深呼吸，闭眼“不要去想一头粉红色的大象”请问你头脑中出现什么画面？

b.因为人类大脑对“是、不要、没有、可是”之类的抽象词没有对应的图景符号，而对于这些词后面的名词类的却有对应图像记忆。听到这些词大脑会自动调用这些图像

c.学龄前的小孩对“不”之类的词的理解是五花八门的，每个人每个时间段的理解都不同，而慢慢长大之后逐渐稳定到跟负面情绪相关联

d.用具体行为建议替代“不要跑”，比如“拉着我走”或者“慢慢走”

e.有条件的许可，比如“操场上可以跑”“人行道上可以跑”“公园草地上可以跑”

f.多项选择“你愿意像大象一样咚咚地走呢还是像兔子一样蹦蹦跳跳的走呢？”

g.启发式的问句：如何在拥挤的马路上安全的通过？

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案例6：启发式提问与如何培养孩子主动性

早上起床时，小孩还没睡醒在赖床。每天这时是全家氛围最紧张的时候：

爸爸妈妈心急如焚，不停的催促；孩子呢一直在磨蹭“快点刷牙、快点洗脸、快点穿衣服、快点吃饭、上学要迟到了、拿起书包，走！在不出门我就走了”有时候我们经常对孩子说“我都跟你说了一百遍了，你怎么还这样？”

分解：

a.说了一百遍了都无效，我们还在说，那到底是哪里出了问题？

b.体会一下孩子听到这些话的感受、想法和决定

c.启发式提问①发生了什么事？②你有什么感受？③你认为是什么原因？④你有什么方法制止这些事的发生？⑥后来又发生了什么？⑦你现在对解决这个问题还有什么想法？我们现在能做些什么？

d.这些问题征求孩子想法，给予孩子空间，不代替孩子思考，让孩子感受到自身价值、安全感和被接纳。能够训练孩子用自己的想法去解决问题。这是真正的鼓励孩子，并且帮助他们建立我们期望的那些生活技能

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案例7：

孩子说我不想上学了，而且学习没用。我发现有些成功人士也不一定需要高学历啊。

回答：

a.在你认识的人里面有这样的人吗？没有。

b.那有没有高中没上完的？有…

c.他们现在在干什么？嗯…有两个在麦当劳打工，有一个刚出监狱。

d.那你希望自己的人生是怎样的？我…不想像他们那样，额…我想做工程师

e.当工程师需要做些什么呢？嗯…工程师都得大学毕业…那好吧，我还是得去上学，才能成为工程师

f.对话的重点①没有告诉孩子应该如何如何②没有指责③对孩子带着真正的关心④引发孩子自己的思考

g.每位父母都希望孩子为自己的人生做出负责任的决定，那么就从今天开始，在每一件小事上给到孩子自主思考的机会

h.家长说：这个方法我试过了，不管用。不管用的几种情况①双方都有情绪②你是想换个方式“搞定”孩子，仍然是想“控制”孩子。只有平等尊重才能起作用

作业：

①思考如何使用启发式问题。②觉察一下，如果发现自己有说教、命令、控制孩子，就往存钱罐里放100元，看看一周下来会积累多少钱？

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案例8：对孩子做还是和孩子一起做

小宝宝的爸爸妈妈经常说：每天一睁眼啊就围着孩子转，要给他干很多的事情，穿衣服、刷牙、吃饭…。上学了的爸妈这样说：每天晚上都要盯着他写作业，不盯就磨蹭。做完作业还要盯着他整理书包、准备衣服、洗澡…每件事都要催！每天早晚都跟打仗似的，可孩子还不领情。即便用启发式问题：接下来要做什么呀？他却说：不知道…。怎么办？

回答：

a.要求孩子做这些表面上看是为了孩子好，骨子里可能是控制。do to…这种情况下父母对孩子的关系是上下的，掌控的，对立的

b.我们关注的是孩子能做到“我们”想让他做到的事。因此父母常使用的工具是惩罚或奖赏。这导致了孩子没有梳理，却学到了抗拒或者依赖，没有让孩子学到技能。

c.和孩子一起做do with…是和孩子完全平等、尊重、相互关爱的关系。关注点在于孩子需要学习什么？父母和孩子共同探讨解决方案

d.企业管理中有：“屁股决定脑袋”的说法。do to 和do with 实际上是一种思维模式的转变，是一种关系的转变

e.做孩子的朋友，做他的人生导师。孩子的人生如果是在驾驶一架飞机，那你就是副驾驶。我们的目标是教会孩子自己掌握自己的人生。

f.从生活中的每一件小事做起：小时候爸爸给孩子挤牙膏，孩子给爸爸挤牙膏；一起帮忙摆餐具，和父母一起准备晚餐；在父母的引导下制作孩子的时间表；全家去旅行时和孩子一起制订旅行计划，准备出行装备，查找目的地的攻略

g.除了生活技能，孩子还需要社会技能。如何交朋友，如何处理和小朋友起冲突、打架，一起学习如何道歉，如何表达自己的需求，再大一些，可能还需要一起探讨性、职业、爱情以及对人生的看法，以及更多的事需要自己去思考

作业：

我跟孩子的关系是什么样的？

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案例9：“赢了”孩子，还是“赢得”

孩子？

孩子不刷牙，牙齿都坏掉了，刚看过牙医，没补多久又不行了。家长好脾气都用光了，软磨硬泡还是不肯刷。心里的火“腾”一下就上来了，按住胳膊强行帮她刷完了。为此孩子半夜在梦里还在哭

解析：

a.表面上赢了，但妈妈心里也不开心。这件事变成了父母和孩子之间的战争，孩子的体验是痛苦的。而且根本学不到我期望她学会的技能和品质

b.妈妈成了赢家，女儿必然是输家。孩子体会不到价值感

c.妈妈另外找了个时间跟她好好聊了一下，虽然孩子懵懵懂懂的，但妈妈诚恳的态度她是能体会到的

d.讲牙细菌的故事，妈妈和女儿互相帮助打败牙细菌

e.通过组合拳和一段时间的调试，慢慢的这不再是一个挑战，而是我们共同度过的快乐时光