帕累托法则

                                     2017年6月6日                编辑：曹友宝

            

1、定律综述

帕累托法则（定律）也叫二八定律、最省力的法则、不平衡原则等，被广泛应用于社会学及企业管理学等。

中文名：帕累托法则/二八法则

外文名：Pareto principle/The 80/20 Rule

领域：社会学、企业管理学等

提出者：维弗雷多·帕累托

2、理论来源

       1897年，意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中，发现大部分的财富流向了少数人手里。同时，他还从早期的资料中发现，在其他的国家，都发现有这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的。

         同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此，二八定律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%（从统计学上来说，精确的80%和20%出现的概率很小）。习惯上，二八定律讨论的是顶端的20%，而非底部的80%。人们所采用的二八定律，是一种量化的实证法，用以计量投入和产出之间可能存在的关系。

3、分析方法        

       80/20分析法检验两组类似数据之间的关系，并用来改变它们所描述的关系。一个主要用途是去发现该关系的关键起因——20%的投入就有80%的产出，并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗。

       当一家公司发现自己80%的利润来自于20%的顾客时，就该努力让那20%的顾客乐意扩展与它的合作。这样做，不但比把注意力平均分散给所有的顾客更容易，也更值得。再者，如果公司发现80%的利润来自于20%的产品，那么这家公司应该全力来销售那些高利润的产品。

       80/20分析法的第二个主要用途是对80%的投入只产出20%的生产状况进行改进，使之发挥有效作用。

       不同于线性思维，我们应该系统并谨慎地应用80/20分析法，因为线性思维会导致对80/20原则的误解，也可能会导致滥用。“不要轻易地认为某一变量是关键的原因是其他每个人都会关注……这就是线性思维。80/20分析法赋予的最有价值的洞察力总是检验别人都忽视的非线性关系。”

4、二八现象

1）管理学：通常一个企业80%的利润来自它20%的项目；这个80/20定律被一再推而广之--经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人，第一种占了80%，拥有20%的财富； 第二种只占20%，却掌握80%的财富。当然了，漠视20%80%两者相关性，如同只认可喂饱口腹的最后一口饼子

2）心理学：20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一出生就鹤立鸡群。大智出有大伪，朴素的力量同样托起了蓝天

3）日常生活中的“二八法则”：以下是二八定律在生活中的体现：

20%的人成功，80%的人不成功‘

20%的人正面思考，80%的人负面思考；

20%的人支配别人，80%的人受人支配；

20%的人做事业，80%的人做事情；

20%的人重视经验，80%的人重视学历；

20%的人认为行动才有结果，80%的人认为知识就是力量；

20%的人我要怎么做才有钱，80%的人我要有钱我就怎么做；

20%的人爱投资，80%的人爱购物；

20%的人有目标，80%的人爱瞎想；

20%的人在问题中找答案，80%的人在答案中找问题；

20%的人计划未来，80%的人早上起来才想今天干嘛；

20%的人相信自己会成功，80%的人不愿改变环境；

20%的人永远赞美、鼓励，80%的人永远谩骂、批评；

20%的人会坚持，80%的人会放弃；

20%的人敢于面对困难，80%的人逃避现实；

同时，

——20%的罪犯的罪行占所有犯罪行为的80%；

——20%的汽车狂人，引起80%的交通事故；

——世界上大约80%的资源，是由世界上20%的人口所消耗；

——世界财富的80%为20%的人所拥有；

——在一个国家的医疗体系中，20%的人口与20%的疾病，会消耗80%的医疗资源。

——20%的产品或20%的客户，为企业赚得约80%的销售额；

总而言之，在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在的这种不平衡关系，可以分为两种不同类型：多数，它们只能造成少许的影响；少数，它们造成主要的、重大的影响。

5、二八定律现实意义

         80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛，它对我们的自身发展也有重要的现实意义：学会避免将时间和精力花费在琐事上，要学会抓主要矛盾。

      一个人的时间和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，要学会合理分配的时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展。

       二八定律可以解决的问题：时间管理问题、重点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、个人幸福问题等等。

6、二八定律在人力资源方面的应用

       一个企业，往往是20％的人完成了80％的工作任务。企业必须要分析本企业20％的核心成员是谁？他们需要企业给予什么？这些人各有什么样的特点和优势？有什么样的缺点？以便采用相应的政策，通过重点培养和激励这20％的骨干力量，来带动企业另外80％的员工的积极性和创造性，从而使整个企业的人员素质、工作效率和业绩不断地向上攀升。

        需要强调的是，20％既是个常数，又是个变数：作为常数，你必须时刻关注这20％的骨干力量，并不断地加以培养和激励；作为变数，你必须使这20％的骨干力量具备造血机能，不断地补充新鲜血液，使这20％的机能不断地得以提升。

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