2017-09-19

今天我发现了自己一个重大的问题，在微信上不知道如何与人聊天，还没说几句就催着别人下单买卡，硬生生的把几个意向客户聊的一声不吭，再也不理我了，恰好今天学习了同理心，我在想如果我是客户，有一点意向但我也有疑虑，对方没说几句就让我买卡，我会是什么样的感觉，肯定是不想买，就算要买我也不会在你这里买，所以以后我决定在微信上聊天的时候，要尽量从客户的角度去解决她的问题和疑虑，然后不催着她买卡，做一个水到渠成的事情，毕竟一声不吭就甩200块钱过来的客户，按概率来说应该比较少的，尤其是新加的客户，至少要经过我们朋友圈的洗礼，潜移默化的影响，她才可能会信任我们买卡。

最后编辑于：2017.12.10 13:49:02

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