知乎、果壳问答、百度知道与专业论坛的比较分析

一、分析比较表格

分析比较表格

二、核心问题探讨

在这四者中,我想重点说一说知乎。知乎作为一个问答网站做到了其他问答网站很难做到的事情。现在在网上想要好好和人讨论一下问题,或者讨论一下高质量的问题,我想知乎可以说是第一选择。

但是同时它也存在一些问题,下面就其中的核心问题加以探讨:

随着用户数量的增加,内容质量开始下降,且谩骂、对喷、不理性的现象越来越严重。

当然,要说这是知乎的独家问题,那是不公平的。我发现这似乎是一种普遍现象,用户数量越多,内容质量就会下滑。让我们回忆过去:虎扑当年是体育干货在中心;豆瓣当年是文艺青年聚集地;百度贴吧当年的逼格也是很高的,不像现在是晒图和对骂的广场;再就是现在的知乎,开始有了各种抖机灵、段子、对骂、娱乐八卦等等内容。

总结一下:这些网站在一开始极具小众情怀、逼格,给人一种发烧友圈子的感觉。但是网站要发展,要赚钱不得不考虑扩张用户,最终随着用户的涌入而丢掉了最初的感觉。

#首先要明确#

首先要明确的就是,并不是说所有网站都应该维持在发烧友圈子的阶段。因为时代时刻在变,因此产品定位一并不应该是一成不变的。所以,并不是所有的放弃情怀扩大用户规模都是值得批判的。比如,百度以及百度贴吧本就是服务大众的产品,从这个角度来说小众情怀并不是长久之计,每个公司对自己的产品有自己的想法。

#BUT WHY?#

可是排除上面那个问题,为什么没有一家网站能做好用户规模扩大的同时保证内容质量?

说到这里不禁想到知乎上的一组问题:

国外职业足球俱乐部是如何运作和盈利的?

漫长的中世纪历史给了你什么启发?

民粹主义和民粹政治是什么?

......

大多数人拿到这组问题的第一反应恐怕是,“兄弟,你闲着没事,去想这些事情干嘛?”——很显然,他们并不是这些问题的目标受众。

为什么他们并非这些目标受众:

@生活已经足够艰难,恐怕娱乐才是目的。

生活已经够艰难了,要学的东西已经够多了,要想的问题已经够多了,上网是用来休闲娱乐的,再接触这些问题是会让他们厌烦的。因此,大家会对“王祖贤17岁嫩照曝光”、“谢霆锋上海街头私会王菲”这类话题更感兴趣。

@知乎上一些问题对知识的专业性有要求。

比如:

为什么中国的游戏开发制作技术那么落后?

广告行业中的实时竞价 (Real Time Bidding) 是什么? 与需求方平台 (Demand Side Platform) 有什么不同?

一方面,我想没有一定的专业知识是看不懂的。另一方面,只有少数精英才能对这些问题做出深入的回答。

@知乎上一些问题对用户的眼界和视野有要求。

比如开头的那些问题,不具备一定的眼界与视野,一般是不会去关注这些问题的。

因此,大多数人并不是干货问题的目标受众,而这部分人大量进入知乎之后,内容质量下降,以及从干货逐渐转向娱乐休闲是很正常的事情。

#那怎么办呢?#

@从激励方式入手。

和传统论坛与百度知道不同,知乎并没有采取财富值或者论坛货币的形式去激励用户答题,而是用点赞的方式去激励答题者,而且每位用户都可能收到赞。这佯做,利用了用户渴望得到他人尊重的心理(尤其当他们占有知识的时候)。而且,这样就尊重了每位答题者的劳动成果,且保障了回答的单纯性。

但如果是传统论坛或者百度知道,奖励永远只能给少数得到提问者认可的用户。这么做三个弊端:

1.提问和回答本来就是在开放环境中进行的,获得收获的可不只是提问者,还有其他许多同样关注此问题的人。所以,仅由提问者的个人判断该给多少奖励是不合理的。

2.回答的不很好,但也给了其他用户启发,未必不值得奖励。

3.奖励的东西多为论坛货币和财富值,并且用户可以利用这些东西为自己买到一些特权或者线上物品。一旦回答涉及这样的利益,那答题者就不再只是单纯地回答问题了,同样是回答问题,我为什么不去回答一个对能给我更多利益的问题?

所以,从上面的讨论我们已经可以看出,知乎利用了用户的心理去激励用户单纯地回答问题。那么就“用户越多内容质量越低”这个问题,是不是也可以采用类似的思维方式,从激励方式去着手呢?鼓励高质量内容,推行精英+普通用户模式,让精英去带动普通用户进步。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,980评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,178评论 2 380
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,868评论 0 336
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,498评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,492评论 5 364
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,521评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,910评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,569评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,793评论 1 296
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,559评论 2 319
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,639评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,342评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,931评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,904评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,144评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,833评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,350评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容