你还记得你第一次使用待办清单处理任务的时候吗？你是怎么做的呢？反正我是把每一件事都写下来，不管是重要的，还是不重要的，紧急的，或不紧急的都写在便签app中，这就成了我今日的待办清单。现在看来，这就是一种毫无执行力，麻痹自己效果极佳的错误清单。
回顾
在上一篇中，我们首先通过认识“意志力的特点”，找到了我们能够提升意志力的方法。其次，根据注意力提升公式，从“提高意志力质量”的角度，讲解了“我们如何运用简化，把我们意志力用在更重要的事情上”。随后，通过学习《简化》这本书，我们知道了在进行简化时，需要具有的四个前提，即独立思考，敢于质疑传统，跳出固有框架以及不断寻找更好的方法。然后，运用五条简化规则，以此来辅助我们实现简化目标，达到提高意志力质量的目的。最后，收获了13条在日常生活和工作中的简化建议，这也为我们提供了简化方向。
二、清单
在上一篇文章中，简化思维帮助我们清理了大脑中冗余的东西，以此提高大脑的意志力质量。
那么，还有什么方式提升意志力质量呢？一次只做一件事？优先法则？待办事项清单？…
没错，我们这一次用“清单”这一工具，辅助我们来意志力的消耗，提升意志力质量。
但是，清单是什么？是像我们日常生活中，使用的购物清单这样吗？是的，这就是清单，但这仅是一种执行清单。清单的价值并不仅仅只是作为一个提醒人们的执行工具，还可以作为保证安全的核查工具以及促进重要事项交流的沟通清单。
那么，我们来学一学如何制作一个有效的清单。
01 制作清单的三个原则
《清单革命》的作者阿图·葛文德说，制作清单时，需要关注设计前提，设置关键点以及不断更新三个原则。
原则一：设计——简单，高效以及可测量。
1、简洁。当我们在制作清单时，不需要做到面面俱到，只需要找到可以提醒我们的关键内容。比如，我需要在今天下午回复客户ABC的邮件，在制定待办清单时，可以改写成［14:00-14:30 回复A邮件］。
2、高效。我们需要以效果为导向，强调清单的所能达到的效果，而非只是把清单视为一个记录本或者备忘录。
3、可测量。所制作的清单要具体，要有可操作性，让清单的效果应该能进行观测，并可以由此找到不断改进的地方。
原则二：设置检查点。检查点，指提前安排某个节点或者在某个情况下，使用指定的清单。
我们可以在以下情况设置检查点：
前——在任务发生前，设置检查点；
中——任务执行过程中，设置检查点；
时——意外情况发生时，设置检查点；
这一原则对检查重要事件，显得非常重要。比如，飞机起飞前，以清单的方式，逐项检查飞机的各个开关是否开启，确保没有问题，降低因为飞机本身所造成的事故率。
原则三：不断更新。清单必须不断地符合实际情况，与时俱进。
在上一篇文章《那一年，我们相信过的“事实”···》中，简化的前提之一，不断探寻更好的方法也有不断更新的意思。然而，大多数时候，我们就像迪特里希·德尔纳所说的“不想去知道”一样。因此，为了立足当下，我们不能“自我设限”，阻碍突破的可能。
比无知更可怕的是，不想去知道。——迪特里希·德尔纳
对于以上三个原则，可以简化为这几个问题，在制作清单时，问问自己：
1、这份清单是否是一目了然，并能达到自己的目的吗？
2、是否存在一个或多个检查点，以确保事件能够通过清单检查出问题吗？
3、这份清单适合现在的状况吗？若不适合，还有改进的方法吗？若适合，还有提高的方法吗？
在知道了三个原则之后，接着需要知道清单能够解决什么问题，从而用正确的方法，解决遇到的问题。
02 清单的使用条件
使用清单时，首先，需要了解清单能够解决什么问题。在这本书中，作者把错误分为两类——无能之错和无知之错。
第一类是无知之错，即因为没有掌握正确的知识而犯下的错。
这种错误是因为自己本身缺乏知识或能力所造成的，因此根本无法避免，所以能够被原谅。尽管能够被原谅，但并不是这么一直错下去的理由，要么不再接受这项工作，要么学习相关的知识。
比如你是一个会计师，但是让你去做技术性的计算机编程工作，这就易导致无知之错。
第二类是无能之错，即我们虽然掌握了正确的知识，但却没有正确地使用知识而所犯下的错误。
比如，你是一个专业的汽车修理人员，由于你对某一个重要问题的疏漏，而没有发现该问题，从而致使汽车主在驾驶汽车期间因为该问题出现了严重的车祸，这就是一种无能之错。
清单，所能解决的是无能之错。比如，在一辆新汽车上市前，使用清单进行逐项检查，这就降低了事故率，同时也提高了汽车质量。
03 如何选择清单？
选择清单有两步：
第一步，把问题进行分类；
第二步，对不同的问题，制订不同的策略。
首先，把问题分为三类：
1、简单问题。生活中的常规事项，但容易被忘记。比如，在某个时间段处理清洁问题等。
2、复杂问题。专业性强，技术复杂，需要完成的步骤多。比如，在公司进行并购时等。
3、极端复杂问题。有非常高的不确定性。比如，在资本市场中的股票交易等。
然后，对于这三类问题，作者根据其问题特点，也给出了三种解决策略。
1、执行清单。简单问题，使用执行清单，避免忘记。
2、核查清单。复杂问题，使用核查清单，确保每个基础而重要的环节不被遗漏。
3、沟通清单和核查清单。极端复杂问题，使用沟通清单和核查清单。
核查清单，是为确保跨领域、跨部门的工作能够顺利完成。
沟通清单，是通过与相关人员进行不断确认，发现突然产生的问题，然后快速地处理这个没有预料到的不确定问题，以确保问题和隐患能够及时地被排除。
运用这三种应对不同问题的解决清单，可以让我们能够在繁忙的世界中，释放一些脑力，去解决更重要的问题。
在这一部分，我们仍然需要用简化思维尝试思考“选择什么清单，帮助我们解决问题”。这里有一张流程图可能会给大家提供一些帮助。
问题一：这个问题容易解决的吗？
问题二：这个问题专业性和处理步骤复杂程度高吗？
问题三：这个问题在之前就可以被预测的吗？
总结
在本文中，首先，我们重新认识了什么是清单，知道待办事项清单仅仅是多种清单中的一种。然后，为了制定一个有效的清单，需要注意的三个原则，即设计，设置检查点和不断更新。最后，用一个清单选择流程图，根据问题的性质，找到了正确的清单，去降低无能之错的风险。
好了，希望这些方式能够对你提高意志力质量有一丝帮助，让你自己更具自制力，从而走向另一个起点。
希望本文能够为你提供一些帮助，使你在成长的道路上更加顺畅。
参考书目：
《清单革命》，[美] 阿图·葛文德，王佳艺译
《最小阻力之路》，[美]罗伯特·弗里茨，徐炳勋译
