沟通是为了确认

作为一个运营,沟通是日常工作最普通也最消耗时间的事情。因为要提需求,跟进度,有的时候还要汇报,其实都可以归结为沟通。

记得在曾经一家公司,当时邮件提了一个开发的需求,忘了写预期上线时间,直接找开发沟通时候,那位开发GG很直接的说,你不要问我上线时间节点,我也不知道。我说那你给我一个大概时间节点,然后对方直接来了一句,你不要逼我,逼我我也给不出这个时间。这次沟通就尴尬收场了。

其实想表达意思是我只是简单询问一个时间节点,然后最后却什么都没法沟通下去,此次沟通无效,努力白费。

我们在日常工作中也遇到了很多这样事情:有的时候找产品问排期,产品说开发还没给我,你去问开发去,然后问开发开发又会说你找产品去。然后来回这样沟通最后还是不了了之。

有的时候喜欢创业公司,就是没有那么多条条框框,想到就去做,做了不对立马改,然后再去测试更改。但是等到公司到了一定人数,提个需求需要需求评审,产品排期,技术排期等等,本来很简单一个需求,吭哧吭哧半个月还没有做好。

这里面我觉得作为运营可以把控点有这样几个

1,知其然也知所以然

把需求理清楚,不仅仅是整个需求逻辑清楚,还应考虑需求涉及到部门,每个部分参与具体工作,达到什么效果。还应该想到这个需求如果不能安期上线对我影响有哪些?我的能接受最晚上线日期是哪天?如果不能按时上线有木有备选方案等等

2,做好数据反馈

因为产品和技术帮我们把需求实现了,并不是意味着我们工作就结束了,还应该给到产品上线之后数据变化,因为产品和技术也是希望自己做的东西能够被用户所接受,提高转化数据等等。

3,搞好私下关系

因为都是一个公司,不要有事钟无艳,无事夏迎春,私下里搞好关系,没事开开玩笑,一起吃个饭喝个酒,到时候什么都好说的

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 201,681评论 5 474
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,710评论 2 377
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 148,623评论 0 334
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,202评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,232评论 5 363
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,368评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,795评论 3 393
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,461评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,647评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,476评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,525评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,226评论 3 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,785评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,857评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,090评论 1 258
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,647评论 2 348
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,215评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容