作为一个准大四学生，马上面临的是找工作。之前一直在纠结到底要选择哪个职业，作为我的职业生涯开端。在这个暑假，经过梳理后，发现自己有兴趣以及能力匹配的目前是运营岗位，说干就干，为了更好的积累一些运营知识、资讯和技能，我买了一些关于运营的课程和书籍。今天来聊聊通过这段时间的学习，我对运营的理解。
这本书的作者“老黄”是中国目前运营界的顶尖大牛之一，而他的一句话，更是点燃了我假期系统学习运营的热情—互联网的下一个时代是运营驱动的时代！
什么是运营
运营的工作是围绕“让产品活得更久、活得更好”这个目标而展开。以“流量建设”与“用户维系”为核心，通过“内容”、“活动”、“用户”三个维度的工作达到运营目标。
即运营是搭建和创造一个环境，然后通过拉新、引流和转化等一系列穿针引线的活动让用户来到这个环境，并通过一些手段来进行用户维系，让用户更愿意在我们搭建的环境下与我们互动和玩耍。
运营的分类
到目前为止，很难有一个教科书式的解释去解释明白什么是运营！
传统行业的运营更像是市场和销售的结合，因为当你通过流水线把产品做出来之后，你就需要通过其他的一些手段去将你的产品销售出去，这样你才可以获得利润。而将产品销售出去以及如何让产品销售量增长，利润增长等这些工作就是传统行业的运营。
而互联网行业的运营相对于传统行业其实标准更不明确，可以将运营大致分为三类：
1.内容运营
内容运营工作侧重于生产内容，以及将内容准确的分发到用户的手中和内容维护。当然，我们所说的生产内容不一定非要是原创内容，也可以在一些你找到的很好的案例的基础上进行二次加工。其目的主要是希望通过内容的生产和分发来吸引用户，获取用户。例如：如果你能产出一篇好文章，可能很多大号和平台会转载，这样就会将其他人和平台的流量引流到你这里。当然有时也借此来进行用户的维系，与用户互动，例如文章下的留言回复等。
2.活动运营
活动运营工作侧重于策划和发起活动，并且执行活动。而其目的自然是希望通过活动来进行用户的获取以及用户的维系。例如：当你去策划并发起一项活动时，对于不了解你的产品的人来说，这个活动的目的就是吸引他们来了解产品并且将他们转化为产品的使用者和传播者。对于已经很熟悉你产品的人来说，可能通过此活动你希望增加他们的活跃度，也就是用户维系。所以，不同的活动可能侧重点不同，但最终的目标都是围绕“用户获取”、“用户维系”的！
3.用户运营
用户运营工作侧重于发掘用户和用户维系。你可能需要通过一些渠道和手段去找到你认为会喜欢你的产品的用户，将他们作为或者发展成你的种子用户。有时呢，你也需要通过一些手段对你的特定用户进行私人定制和针对性的服务。例如如果你是一个知识性的社区，你可能需要在你的社区内选择一些你的种子用户，因为他们会深度的使用你的产品，给你提意见，帮助你迭代你的产品。而如果你是一个社交类的产品，你可能需要留住你产品里的大v，让他们自带的流量持续来你这里。或者让他们吸引更多的流量进来，而此时你可能就需要对他们进行私人定制服务了，甚至你需要付费给他们。
总之，互联网行业相对于传统行业来说，运营标准更加不明确。但运营线却更加以结果为导向，而运营的最终目标就是用户的获取和维系。
以上就是我对运营的理解，希望对准备进入运营行业的小白有所帮助！
