今天店里来了一对姐妹,要给妹妹要买一条牛仔背带短裤,了解到顾客想要的款式后,我就把店里适合妹妹穿的背带短裤拿了几款给顾客看,然后姐姐就帮妹妹选了三款给她试穿,试完后顾客在两款黑色背带和红色背带之前间犹豫不定
我上前说:你可以在把这两条试试对比一下
姐姐说:再试一下看看效果吧
妹妹试完后,姐姐就问妹妹喜欢那个,妹妹说都可以,也是拿不定主意
我就说:选择黑色的吧,黑色款式比红色的穿起来简单大方,不是特别的夸张,而且黑色背带的肩带长度可以随意调节,比较方便
听询我给的意见后,姐姐就帮妹妹选择了黑色肩带的背带裤
其实在销售过程中我们经常会遇到犹豫不定的顾客,这不是顾客没主见只是有时候在相同的款式中纠结,这时我们就要主动站出来帮助顾客做选择,挑选更适合顾客的,从而也可以取得顾客的信任,拉近两者之间的距离