【读书清单】高绩效教练(三)

001 企业角色的转换

企业通过命令的方式来控制员工,收到的效果已经越来越弱了,成功的企业应该充分发挥员工的主动性,使员工对工作充满热情。

002 工作的意义和目的

薪资待遇的高低不再是员工对公司的唯一要求,他们更看重的是能否在工作中实现自己的目的,找到自己的价值。

003 信任

当员工的工作出现某些失误时,管理者应该打消他的顾虑,鼓励他继续干,不要有思想包袱,给予他充分的信任。

004 管理者的责任

管理者干预员工的作用越来越弱,其职责更多的转换为配合员工的工作,并调动他们的积极性和自信心。

005 反馈

最好的反馈是员工对自己工作的结果进行描述,发表看法,员工会在这个过程中加强责任感。

006 支持

企业给员工创造宽松的环境,让员工放手去做,而管理者只要提供他们所需要的各种资源,负责组织实施就行了。

007 主动承担责任

当工作出现问题时,管理者要勇于承担一切责任,不要推卸给你的员工,员工会感受到安全感。

008 传达任务的方式

传达任务时,不要只是简单的下达命令,要通过向员工不断的提问,让员工真正理解你的用意。

009 以人为本

给你的员工极大的尊重,让他们在企业有归属感,可以真正把员工的才能释放出来,他们会高效率地完成工作。

010 共同愿景

企业的经营目标应该与社会责任相结合,企业才能实现长远的发展。

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