“社会人养成记”|对问卷设计的反思

从四月份开始,Cassie肖将邀请好友小李,不定时为大家科普一个社调知识点。现在处于初期探索阶段,欢迎大家留言评论,给我们提提意见。

本期的社调知识点是对问卷设计的反思。知识素材来自小李近期参与的学术讲座,如有侵权请联系删除。

一、问卷设计与研究目的

问卷是收集资料的方式,服务于研究目的。主要应用情景有:

1.描述性研究:确定议题的框架和内容,全面完整地收集资料。

把研究的主题分解为若干议题;

把议题具体化,形成研究问题;

依据研究问题,确定所需要收集资料的框架和内容;

设计问卷题器。

2.理论导向的实证研究:对理论概念实施操作化,形成研究假设;排斥其他解释来强化你的理论。

清晰表述研究问题;

操作化:将研究问题应用于具体的社会场景,转化为经验问题;

增加区分/控制变量(不同专业、能力水平、就业压力等)

3.探索性研究:多元的方向性试探、开放性/可延展性;小规模、低成本的预检验。

与访谈相结合,初步验证访谈发现并寻找新的方向;

目标是对陌生的社会现象有一个初步的了解,描绘现象的草图,探索可能的研究路径,为以后研究打基础;

问卷数量少,对抽样要求少,尽量涵盖不同类型的被访者;

题器设计可以包括较多的“开放性问题”。


二、问卷设计的整体流程

1.根据研究目的,确定研究问题/假设,列出需要测量的概念/变量。

2.尝试多种不同的操作化方案。

3.选择合适的测量,安排合理的顺序。

4.整合问卷、控制时长,删除多余的变量。


三、答卷的认知过程

1.理解阶段comprehension:词汇是否理解?文本语意的理解是否到位?问题有什么引申的含义?

2.检索/回忆阶段retrieval:长期记忆需要提供线索;不要为难被访者。

3.判断/估计estimation&judgement:整合唤醒的记忆,整合信息做出判断或估计。

4.映射与回答mapping&reporting:把前一阶段的结果映射问卷选项的框架,是一个转换的过程,可能会有偏差产生。

选项框架的分辨力问题——测量需要有分辨力,避免过大比例的人选择同一选项。


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