也谈沟通的层次

晚饭后,坐在孩子的书桌前听童的微课《沟通的层次》,屋内柔和的灯光倾洒在我的脸上,我的龙飞凤舞的字上,还有屋外沙沙的雨声,合着童柔美的声音,惬意无比,我非常享受这份美丽。将我理解的沟通层次呈现如下:

1、最为浅显的沟通是点头之交的“今天天气不错”、“你最近忙些什么”类似英文“how  do you  do?”般的交流。是社交式的肤浅的交流。这些交流并非没用的,它是我们所言的寒暄,实用于初试或并无深交时的交流。通过这些肤浅的社交语言避免了相对无语的尴尬。

2、更近一层的沟通是别人的事,我们通常可以借聊别人来增进感情,通过说别人进一步表达自己的感情、立场和态度,当然了如果你仔细观察的话,可能从对方只言片语中看到对方的倾向性,对方的立场,甚至是对方的人生观,价值观和世界观。当然了别人的事只是别人的事,为了不把天聊死,那么我们需要关照对方的情绪,关照对方的需要,避免评判,尤其在对方发问的时候,尽量不要直接给出答案,而是应该给出答案的方向,让他自己寻找到答案。对于自己来说,别人的事和自己无关,自己切忌越界,越厨代疱。而是应该透过别人的事来反观自己,见贤思齐,修正和校准自己,提升和绽放自己。当然还有一种聊别人的事只是简单的八卦,这种聊天我以为是没意义的,如果必须给它赋予意义的话,也就等同于“你吃饭了没?”的社交辞令。

3、自己的事。我们会和比较亲近的人聊自己的事,但常常说哒哒哒陈述过去发生事件,特别是那些令自己不快的事。过去的已经过去了,反思一下过去的事件中需要自己完善的地方,去修正自己的行为即可。活好自己的每个当下即可。需要抉择的事更甚,我们习惯于外求,希望别人替我们作出抉择。若别人给出的非我所愿,还会继续外求,一个,二个甚至N个人,且不说别人在对你,对事有立场、利益而会产生偏颇。即使对方是全身心的按照他本人的所想所做告诉你,也未必是对你最恰当的。孰不知,每个人的人生阅历不同,每个人的个性不同,处理事情的方法和结果也不同,正如危娜所言,这世上没有感同身受这会事,除非你两有相同的经历。当然也不是不可以在重大抉择上去询问一下别人的意见,只是这些意见是为了拓展你的思路的,并非给予你决定的。

4、头脑的沟通。就是我们在陈述完别人的是?或者自己的事之后,有自己的信念、立场,自己的观念和态度甚至暗含了你的三观。这种沟通趋于理性,通过这种沟通,我可以分辨哪一种人可近哪种人可远,俗话说,道不同不相为谋,我只和与我三观一直的人进行深层次的头脑交流。

5、情绪交流。每一种情绪的背后都有一种需要,这是心灵层面的沟通。我们要从每次的不合我意的交流的表相中,寻找对方的需求,回应到对方的情绪上,令对方感受到你的理解和关注,做到有效沟通。

6、需要交流。这是心灵交融的交流,积极探索对方的需求。每个人都有被关注、被尊重和被需要(有价值)的需要,特别是女人,一定不要做坚无不摧的女强人,要学会实时示弱,让亲密关系中的另一半感受到了被需要。

7、黑暗面的交流。这是触动灵魂的交流。所谓的黑暗面就是软弱、羞愧、自私、贪婪等负能量的情绪,如果能做好与黑暗面的交流,处理好你的负面情绪,会使你如凤凰涅槃,浴火重生。如果我们有幸遇到一个能进行黑暗面交流的人,能够让我们接纳自己的黑暗面,能勇敢的开放自己,活出自己生而为人的每个面相。英雄不是没有自私的想法,只是他能在关键那一瞬选择奉献自己。请

8、带着觉知的交流。这是交流的最高境界,带着出离心的流。时刻能够保持一份察觉。我做肤浅的交流,我能够察觉自己在肤浅交流;我八卦,我明了自己八卦的意义;我聊别人的事为了察觉自我,修正完善自己;我说自己的事,为了敞开自己,我征求别人意见,并非外求而是拓宽自己的视野;我交流能够回应到别人的情绪,看到对方的需要;我可以和合适的敞开我的黑暗面,勇敢的接纳自己,开放自己。最后达到超越自我,带着知觉的交流,拥有一颗出离心,游刃有余的处理好属于我的交流是我当下的功课。

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