几年前，在以前的公司做培训时，有一次路过一个业务领导的办公室，无意中听到几个业务部门的领导在说培训部天天在忙什么？没有感受到培训部给我们的帮助呀？我当时听到后心里拔凉拔凉的。我就在心里想，明明我们做了很多事，为什么还这么说？后来我深入思考，我觉得除了我们的专业度以及培训的理念问题，还有一个重要的原因：没有做好培训营销。没有让业务部门闻到酒香，没有策略的去展示我们的所做。
随着后来的培训实践，也慢慢的摸索出一些营销培训的方式方法，从九个方面展开：
1、产品
产品是一个企业发展的生命线，只有不断的创造超客户预期的产品，才能增加客户粘性和吸引更多的新客户。对于培训来讲，一个课程、一个项目、一个工作坊、一个解决方案都是产品。开发任何一个培训产品，都要有工匠精神，要追求极致、要死磕到底。
很多培训工作者抱怨组织一场培训，出勤率低，参与度低，学习纪律松散等，更有甚者，学员到了现场还不清楚今天的培训内容，对他们的价值。这不得不引起我们深思：我们在培训前有用心设计我们的产品吗？我们有让学员提前感知到培训产品的利益点、卖点了吗？产品满足了学员的社会属性、情感属性了吗？比如，我通常在培训开始前的较长时间里，就利用线上线下宣传我们培训的特色、收益、惊喜等。所以要有好的产品，有意识的宣传产品，进而营销培训。
2、品牌
我们都喜欢去肯德基、麦当劳吃汉堡，而较少去德克士、华莱士。为什么？这就是品牌效应。培训营销，要学习品牌营销的方法，做好培训的品牌营销，一是要形成自己的品牌，二是品牌宣传的策略。因此，培训产品的品牌化，是我们首要关注的。有了品牌化，就有了生命力，就有了辨识度，就有了价值感。
比如，我在之前的公司负责过人才发展项目，每个项目都有品牌名，如雏鹰工程、精鹰工程、雄鹰工程。培训项目有领秀行动、金葵花、新动力等。包括很多企业大学，他们也有很多品牌化的培训项目。给你的项目起个好听的名字，长期使用，形成品牌化，将非常有助于培训营销。另外，就是要有频次的、多渠道的宣传，强化大家的记忆、认同。
3、服务
最能连接人与人之间情感的，就是服务。五星级酒店的服务自然好于三星级酒店。而我们在培训工作上，也要做到五星服务。用服务传递价值，用服务营销培训，让学员感动不已，铭记于心。记得之前给代理商团队做培训，现场我们配置了3名专职会务人员，负责茶水点心、音控等，还配置了3名培训运营的服务人员，负责培训流程、现场管控、内容或技术支持等，还有导师团、酒店会务人员，全程注重细节管理，给学员最好的体验。
在授课过程中，通过学习设计，从内容上给到学员更好的体验。另外，每次结束，我们及时推送文章、图片等，让没有来的人感受到现场的情况，以及我们的服务。服务的过程，就是营销培训的过程。
4、团队
这里的团队是指培训部，我们要善于用团队的力量去营销培训。在这里，我认为可以从2个方面着手，一是配合度，二是专业度。
一心一意围绕一个目标——给客户创造价值。因此在培训实施过程中，作为团队的一员，我们要撸起袖子一起干，分工明确，协作有序，状态积极，让学员、领导看到我们的充分准备，工作的娴熟。不要抱着他少干了我多干了这样的心态，要积极承担、主动出击。
另外，团队成员还要善于展示我们的专业度，用专业帮助客户、用专业影响客户，用专业赢得客户支持，好评。比如，我就经常会找机会和业务人员交流，用引导的方式帮他们探询问题、梳理挑战，共同讨论解决办法。在引导的过程中，就是我们展示自己专业的机会。因此，做好培训营销，需要我们团队每个人都要具备高配合度、高专业度，并且要有意识的行动。
5、客户
从企业内部培训角度讲，谁是我们的客户？谁为我们的产品买单谁就是我们的客户。这样说来自然是业务部门。业务部门（客户）的一句话，抵得上我们做十件事。我们要借客户的嘴巴帮我们宣传，比如在高层中宣传，在部门内宣传，甚至还可以跟外部客户宣传，
我在之前的项目中，就会邀请业务领导代表参加我们的结业典礼并致辞，谈谈对这次培训的评价，说说培训带来了什么变化等。除了结业典礼上，我们还会让业务领导不定期在微信群互动，一来是让学员感受到领导对培训的重视，二来是员工感受到培训的价值。这样也能起到很好的宣传效果。
6、用户
谁是我们的用户呢？答案就是所有的员工，因为员工是直接使用我们培训产品的人。在做培训营销过程中，我们不仅要借客户的嘴帮我们宣传，还要借助学员/员工的嘴宣传培训。
例如，我在做内训师项目时，我们会邀请上一届参加培训的内训师，让他们编辑一段话（关于收获、成长、变化之类）并附上个人形象照，进行多渠道宣传。
还有，我们在项目设计中，会根据情况加入PK、竞赛，通过学员的参与，以点带面，形成宣传氛围。
7、时间
营销，非常讲究节奏的把握，其实也可以理解为时间点的把握。我们经常看电视剧，往往看到精彩部分的时候广告就来了（很烦人，但又不得不看）。如果从广告营销角度看，是不是值得我们做培训的思考呢？培训营销，如何把握时间节点？
从大的方面讲，培训营销的时间节点可以分为前、中、后，即培训前期我们应该怎么营销、培训中期我们应该怎么营销、培训后期我们应该怎么营销。再往下细分的话，就是前期又有哪些时间节点/关键时刻，中期有哪些时间节点/关键时刻，后期有哪些时间节点/关键时刻。我记得我们之前就培训通知什么时候发？多久发一次？都有过充分的讨论。比如，我们认为学员一般在上班路上或中午吃饭时，看微信群信息的几率会很大。所以，把握时间节点，进行培训宣传，才会有更好的效果。
8、渠道
营销渠道，无非就是线上线下，培训营销也是如此。线上，我们可以利用APP、微信群、朋友圈、PC端等渠道宣传我们的产品、通知、课堂剪影等。线下，可以利用公司楼层过道、课堂现场、业务会议、项目实施过程等进行宣传。
尤其要提的一点是，线上线下要有效联动，各渠道有效联动，把握好频次、频率，给客户全方位的感知。
9、氛围
我们买香水，为什么喜欢去丝芙兰？因为现场氛围。我们为什么喜欢去看现场演唱会，因为氛围。约会，讲究氛围；开会，讲究氛围；课堂，讲究氛围......
氛围营造很重要，很多时候内部的学习很难开展，很大程度上是氛围的营造不到位。从培训现场布置的角度看，我们可以通过海报、横幅、服装、袖标、音乐、灯光等营造氛围。从课程实施过程看，可以设计有趣的学习活动，制造惊喜，设计PK等，增加现场学习氛围。从组织学习的层面看，我们可以通过开展各类学习活动，激发各部门分享，利用公司大事件，做好学习氛围营造。
把公司当成一个场域，在这个场域里，让大家感受到学习的氛围，让彼此影响彼此。
很多时候，培训和销售都是相通的。作为培训人，要具备营销思维，善于营销培训的价值。
