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昨天，副区长秘书小肖在朋友圈发了一条消息，引发了机关大院的躁动。

“看来与时代脱节了，我也不知道自己是什么‘玩意儿’。大中午加班赶材料，打电话问一个小年轻要点素材，结果人家说我是什么玩意儿，不明所以，特意百度了一下，原来是这个意思。”

玩意儿，源自玩意，在后面加上“儿”字，多见于北方方言。也作“玩艺”。主要表达以下含义：①玩具、小摆设或有趣的事物；也泛指东西：小玩意|他手里拿的是什么玩意儿。②指曲艺、杂技等：耍玩意。③表示对事物的轻视之词：我真不明白这事是怎么的一个玩意儿。

小肖虽然跟着领导，但为人低调，做事踏实，人缘极好，副区长当年指定要了她。

她工作多年，自然也不会不明白“玩意儿”什么意思，平时很少发朋友圈，中午发这么一条，肯定是气炸了。

这条消息一发出，立刻引起了大家的好奇和躁动，马上有十几个人问怎么回事，其中不乏重要部门的二把手，还有不少人追问是哪个小年轻，表示要教教那个出言不逊的小年轻怎么说话。

小肖原本只想找个出口发泄一番，没想到引起了这么多人的关注，善良的她出于对那个小年轻的保护，没有回复评论，不久就删除了该条消息。

下午，小肖到我的办公室还原了事件经过：她在撰写一份全区性的紧急材料，之前已经发文要求相关部门提供素材，其中某个部门尚未提供，打电话给该部门办公室后，对方要求她联系那个小年轻。因为是中午休息时间，小肖电联时，那个小年轻就显得不耐烦，再一听是要个紧急素材，更不耐烦了，表示了不满，挂电话前加了一句“什么玩意儿”。

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这个小年轻是谁至今是个谜，只知道他去年考入，尚未转正。

他真应该庆幸碰到的是小肖：善良、宽容。

倘若小肖心一横，不顾情面，将部门、名字公布出来，能想像是个什么结果么？

可以肯定的是，小年轻所在部门的领导很快就会知道这件事。世上没有不透风的墙，机关圈子相对封闭，这么有槽点的事大家能不津津乐道么？更何况已经惊动几个重要部门的二把手了，不用怀疑，第二天，主要领导就会找小年轻谈话了。

谈话内容也可以预见，不仅要被批评不会做人，一点小事就对别人人格侮辱？还要被批评不会做事，早就该报送的材料，为什么要被别人催着要？还是副区长要的材料，影响了副区长的工作，责任谁来担？

而且非常有可能的是，小年轻的人缘要变差，融不进年轻公务员的圈子。小肖这条消息出来时，有不少年轻公务员反应强烈，其中有几个人平时表现活跃，经常组织年轻公务员联谊，倘若他们知道小年轻的真实姓名，可以肯定的是，他们所在的圈子不会接纳这个人。

一个年纪轻轻的新进公务员，因为一通电话、一句不恰当的话，做人做事便被领导质疑，被同僚排斥，继而影响了个人声誉和前程，是不是要欲哭无泪、投诉无门？那又怪得了谁？

肯定不能怪小肖，因为受轻视的是她，还纯粹是因为一件紧要的公事，要不是迫不得已，谁愿意大中午追着别人要材料？

只能怪自己拖延，影响工作不说，还触动了“蝴蝶效应”；怪自己管理不好情绪，一点小事就乱怼人，还怼的是一位人缘极佳、业务宽广的副区长秘书！

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我接触过不少年轻公务员，大部分都挺不错的，做事认真、好学上进，做人诚恳、虚心低调。

但也有个别自以为名校毕业、百里挑一，刚愎自用，不谦虚，有傲气，还老有脾气，没有协作意识，对前辈特别是学历不高的前辈还不服气。

对有这种表现的弟弟妹妹们，我想说：机关讲的是团结、协作、服从，不同公司、更不同学校，如果还想在机关有所作为，就请收敛锋芒，放低姿态，认真做事，踏实做人。对学历没你高的前辈，你可以不采纳他的建议，但一定要有尊重，毕竟他机关经验、人脉都比你丰富，总会有好的方面值得学习，甚至还可以引导你进入更广阔的天地。

结合小肖的经历，给年轻公务员四点建议：

要有职业精神。机关绝对没有公司那么讲个性，这里最基本的素养就是讲政治、讲组织、讲纪律、讲团结、讲服从，如果不认可这些，那会让自己很难过。加班加点绝对是常态，别说大中午被催材料了，大晚上被催也不奇怪，有时候催得紧，通宵也得赶出来，要时刻做好心理准备，抱怨可以，但不能影响工作。此外，一项工作布置下来，一定要有及时反馈的意识，做到“事毕事复”、“事未毕及时沟通说明”。

要管理好情绪。人有脾气很正常的，特别是20多岁的时候，血气方刚，看机关里的很多事都不习惯，容易冲动。但职场不是家庭，特别是机关，这里不能随心所欲，同事既没有义务体谅你的不容易，也不愿意成为你的情绪垃圾筒，大家都想开心地干活，更希望年轻人尽快进入角色，收敛脾气帮忙分担一点工作。何况，机关里混得好的，大都八面玲珑、情商和智商齐飞，连情绪都管理不好，一有不满就火爆表达，还谈什么发展？

要对事不对人。团结和谐永远是机关的基调和主旋律，一般来说，如果不是十分不能忍的伤害，大家都会顾及情面，不会撕破脸皮，实在不济就“敬而远之”。公对公，私对私，千万别傻傻地为了丁点公事去挑战别人的神经，甚至侮辱别人的人格，像那个年轻人一样。其实，他完全可以就事论事，哪怕向小肖说“材料忘记写”，也比说“什么玩意儿”好。

要学会好好说话。同样一件事，从不同人口中表达出来，有不同效果。能好好说话的人，令人如沐春风，这样的年轻人，自然是讨喜的，得到的关照也会更多。而把话说歪、说死的人，自己没有回旋余地，别人也心中郁闷，这样的年轻人，不要说人缘了，恐怕别人还巴不得他吃点亏、受点教训。说话也是一门艺术，实在不会说，就少说、不说，多干点实在的活，也能得到认可。

就怕小年轻那样的人，话不会说，活还没干好，就算这次没被曝光，但日久见人心，他的领导、同事慢慢地也会知道他的秉性，后续能不能得到好的发展，就看他自己的造化了。