拥有正确的价值观会为企业带来几方面的回报:首先,这些企业会形成人才竞争优势,能够吸引和留住更好的员工;其次,在良好价值观的引导下,员工的生产率也会大幅提高。最后,员工还会成为服务消费者的企业代言人,企业能够更有效地管理组织内部的差异,这一点对夫型公司来说尤为重要。
正确的价值观才是吸引优秀员工最重要的因素。有了正确的企业价值观,新员工
就会下意识地拿个人价值观与其进行对比,努力与之看齐。
在新兴市场国家中,员工求职时寻找的是那些能为世界带来变化以及能让国家出现文化变革的企业。他们对那些能够在企业内部实现品牌承诺的企业也很感兴趣,这类企业也是具备正确文化价值观的。
企业的目的感可以使员工拥有有意义的工作体验。实际上,如果企业能为了捍卫价值观而放弃商业机会,会让员工感到非常敬佩。
企业维护好价值观就等于提升了员工的忠诚度。
提高生产率,改善消费者体验,快乐感对员工提高生产率具有重要作用。如果员工能把公司的目标当作自已的信仰,他们的生产率就会变得更高,更加愿意为了企业奉献自己的心智、心灵和精神。
价值驱动型员工不仅工作更加努力,而且会成为代表公司的形象和窗口,他们为消费者提供的服务和企业的品牌故事完全吻合,他们的价值信仰决定了其每日工作中的具体行为,这一点在跟消费者打交道时尤其明显。
最好的销售员是那些使用
自己的产品并对其有透彻了解的人。