酷家乐成立于2012年,是一家装修设计网站,主打3D高速渲染家装效果图服务,发展至今平台上的注册设计师数量超过了30万,注册业主超过300万,并服务于红星美凯龙、美克美家、百安居、顾家家居、博洛尼等超过2000家品牌公司
市场存在的问题
如果你是一个装修的业主,你会有这样的体验:你第一次走到装修公司去,他们会拿出一些之前做过的效果图给你看,为的是了解你的装修风格,而你也会通过这些效果图去判断设计师的水平是否靠谱;但是当你要求设计师为你家出一张效果图时,你就必须先付设计费再为你设计,这个价格少则1-2千多则上万,而且即使你交费了也要等上好几天才会通知你去看效果图,如果不满意要改那得再等上好几天。
酷家乐是如何解决问题的?
按小区名称搜索创建3D户型图
无论是设计师还是用户自己尝试设计效果图,第一步都是需要先把户型图画出来,酷家乐提供了按小区名称搜索创建户型图的功能不再需要用户自己动手画图了,通过几年的努力已经收录了全国80%商品房户型图,其中10年以后交房的覆盖率100% ,绝大部分用户来到酷家乐可以轻松搜索到将要装修的小区户型,让他快速开始设计。
一键智能设计
确定了户型效果图了,该开始设计了,可看到玲琅满目的家居建材不知从何处下手?为了让设计变得简单,酷家乐提供了1万余套结构化精美样板间,只要一键就能匹配用户当前的户型将样板间放到用户家中,这样确定了一个基本的风格基调以后,用户只需要对其中几件商品做调整就能摆放出自己想要的家了。
10秒快速出渲染图
由于受硬件处理的限制,要出一个精细的3D渲染图往往需要几小时的时间,再加上设计师的设计还构思,传统设计的确需要几天时间才能出效果图。而酷家乐利用几百台渲染服务器通过分布式渲染(即一个任务不像个人台式机一样由单台服务器来完成,而是由多台服务器一起完成)和跑在显卡GPU上的渲染引擎算法(计算能力远高于最好性能的CPU)做到了10秒渲染出用户可接受的3D效果图。这样用户就会对自己的家有一个清晰的了解,更好的把握该把家装成什么样子。
通过B端合作撬动家装行业
再好的产品没有用户都无法存活,酷家乐通过跟家装公司合作,让需要装修的业主当天在现场就能和心仪的设计师沟通,并在半小时甚至更短的时间拿到效果图,成为家装公司的“促单神器”;同时跟家具厂商合作,把设计师放在线下门店,用设计师去满足上门客户的个性化需求。通过询问客户家的位置、喜欢的风格现场把家具放到用户的家中,从而更好的促成订单。近期又上线了VR解决方案,可以把照片及效果图升级到360°全景体验,搭配VR眼镜实现虚拟现实体验;更好地帮助B端推广自己的产品和服务。
未来的机会和挑战
通过与2000多家品牌商家的合作,酷家乐希望能在未来为业主设计方案的同时,很自然地将家居、建材的品牌元素融合进来,使业主能够直接购买方案中的硬装、软装产品,从而以家装设计为入口,打造家装整体产业链闭环。
想要达到这步,将会面临两大挑战:
- 产品的技术门槛并不高,竞争非常激烈,只能靠足够多的服务器集群加快渲染速度,来提高用户体验。随着硬件设备计算能力的提升,优势将会被拉近。
- 设计对于业主而言,仅仅是打造一个家的开始,后面还需要有过硬的装修质量、材料、售后服务等,对于设计平台来说也并非他们擅长所在
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