卧龙区教育系统“为人师表、齐礼修身”教师职业素养提升培训会在第一完全学校大礼堂举行。来自于卧龙区1000余名教师聆听了为期两天的《君子之礼与教师职业素养提升》主题学习。
区教体局党组书记、局长高局长讲话:欢迎柳老师,感谢所有与会老师。希望老师们能抓好这次难得的机遇,认真培训,提升教师的职业素养和幸福指数。高局长还提到十九届五中全会精神中关于发展(72次)改革、创新等名词多次出现。创新在人才,人才在教育,教育在教师,所以,这次的培训必要行很强,有助于提升卧龙教育的整体素质,也体现了全区94万人民对教育的热望,更体现了区委区政府对教育的高度重视。
提升自己的职业素养,也是教师成长的必修课。全区7500名教师,有一半都是青年教师,希望老师们能精准领会、认真学习师德专业素养。毕竟,腹有诗书气自华。希望同志们多读书多学习。希望通过此次培训,老师们能真正有所提升,能够着装得体、端庄大方,注意自己的公众形象,言谈举止文雅有礼,善用礼貌用语。通过此次培训突破自己职业生涯里的天花板,打破发展瓶颈,提升全区尤其农村教育的教育教学环境质量。通过此次培训所学到的精髓用去感染、去引领身边的人。通过夯实整个教育的基础,解决人的问题,打造我们教师的专业形象,提升专业素养和师德修养。外塑外在形象,内强专业素养,做到知行合一、身体力行,不断完善自己,由内而外塑造卧龙教育人的新形象。
夏局长高度评价高局的一番讲话,谈到我区教育发展的现状。点明这次培训的重要性,厚望全体参会老师们能领会培训精神实质。毕竟全区7500名教师,到会的有1000余名,几乎占据1/7。
夏局还问与会老师有谁带有笔记本,结果会场一大片挥动手中笔记本的壮观场面,感染了夏局,夏局笑着说:这次培训肯定会取得圆满的结果。
他谈到,教育是党之大计,国之大计,肩负着为党育人、为国育人的历史使命,教育的发展大计在教师,教师是教育发展中最活跃最积极的因素,是教育发展的第一资源。希望老师们能站在新起点,跨入新境界,打造新高度,创造新业绩,要不忘初心,牢记使命,只争朝夕,不负韶华,奋力谱写卧龙区教育高质量发展的新篇章。
本次的培训讲师、女神柳娟老师是国家认证形象管理师,国家认证高级职业培训师,国家高级礼仪培训师,结构思考力导师,职场效能提升专家,国家二级心理咨询师,实战派企业培训导师,多家企业地产集团特聘培训顾问。一大堆光鲜亮丽的头衔足以点亮与会老师们的双眼,打开同志们的心扉。
女神不止人美、声音甜,笑得甜,亲和力也极强。她说做一名启发者是自己这两天培训给自己的定位。她一开始就把全场与会者分为36组,两排为一组,两天培训将角逐出小组第一名和最后一名。于是,在第一时间,调动了全场参会者的气氛,凝聚了大家的听课士气。全场立马进入积极抢答模式。因为女神跟大家约定:说得好都可以为本小组加分(比扣分更痛苦的是给竞争小组加工,比如你要外出就可以给其它小组奖励加分),就这样润物无声地讲出了会场听课的纪律。全场立马嗨翻了天。
柳娟老师作为实战导师,所讲内容涉及的范围特别宽,比如创新企业、央企、国企、传统行业、神秘行业、教育行业等等均有她培训讲课的身影。
美女柳娟从6个方面和大家分享学习内容。一、学习从意识出发,
二、了解你的思维模式,
三、影响你一生的积极心理学,
四、教师形象礼仪,
五、教师职业礼仪,
六、积极心态行动篇。
一开始,“教育是被点燃的过程”这句话就征服了大家。而且,女神还打破了我们思维当中的固化模式,她说我们即将开启多段式人生,(2016年)我国国民平均年龄已达77岁( 还在以每年平均三个月的寿命在提升着),我们一定会延迟退休,这说明一、我们太能活了。二、进入少子老龄化时代。(90后比80后少了30.68%,00后比90后又少了19.39%。)
我们都应该学着从原来的三段式人生(儿时、上班、退休)过渡到多段式人生:要善于自我革命,能体验到职业温度,了解职业风险,人口抚养比发生剧烈变化,终身制学习和碎片化学习变得异常重要,无形资产积累更应该受到所有人的重视。
何为无形资产?大家抢答气氛一度非常热烈:学识、经验、积淀、阅历、情商与人沟通、学习能力,专业技能、思维能力…………
无形资产需要终身学习。美女老师问在场老师们手机中是否有专业学习的APP,并且每天学习时间超过30分钟的站起来分享自己的学习内容和学习经历。许多老师都在第一时间分享了自己与众不同的碎片化学习方式和时间。这让参会者都认清了这样一个事实:如今在南阳和在北上广,面对的学习机会和资源是一样的。
接着柳娟讲师青春和中年油腻的区别(这和年龄无关,与心态相连)
青春和中年油腻进行 PK
何为青春?青春就是充满渴望的状态,何为油腻?就是再也没有了渴望至上的欲望,价值观已死,认为自己的价值观是最好的,所有的愿望只不过欲望,而且鄙视其他一切的价值。
什么是教育?如果一个人从来没有读过一本让他激动不已、百读不厌的读物,从来没有苦苦思索过一个问题;从来没有过一个令他乐此不疲、废寝忘食的活动领域;从来没有过一次刻骨铭心的经历和体验;从来没有对大自然的多样与和谐产生过深深的敬意;从来没有对人类创造的灿烂文化发出过由衷的赞叹,那么这个人就不会有人性的光辉,就难以走进一个丰富而美好的精神世界,这样的教育就不是真正的良好教育。
教师的影响力!
教师应该是孩子部落的酋长,教师可以影响着孩子部落的行为规范,同时还应该制定孩子部落的游戏规则。因为教育即生活,生活即教育,即学校即社会。
教师心目中不应该有坏学生,只有心理不健康的学生——苏霍姆林斯基。
做教师应该学着让每一个人都感觉到他很重要,他就会收获尊严,就会有责任感,自然而然的,就会要求自己去做一些在社会范围内做的事情。
女神老师还提出了对教师的最高愿景:
师者如兰,香远益清,示以美好,授予希望。多么让我们向往的!我们都愿意努力去修行、修炼。
人生幸福的五要素:
愉悦的感受、成就感、做喜欢并擅长的事、温暖而持久的关系、帮助他人。
并不是什么事儿做的时间久就是专家,想要成为专家,需要具备专业知识和保持新鲜度缺一不可。
她给出一个新鲜的案例:
上海最后一位旗袍大师褚宏生,从业已有84年,一生做了5000多件旗袍,现在老先生依然在做旗袍。宋氏三姐妹曾经在他这里定制旗袍,杜月笙、巩俐、王光美、蝴蝶都是他的老主顾。随便举一例子,就可知老先生精益求精到何种地步:他做旗袍不是简单的量量三围就行,需要量出全身的26处才能做出一件特别熨帖合身的一件。
柳讲师给出另外一个鲜活的事例:
蒸出一碗让人吃出幸福感的米饭。
日本煮饭仙人、89岁的村屿孟,煮白饭已有50多年,每天限量只做500份,全日本都以能吃上老先生的一碗米饭为荣耀,他把米饭划分为三等:次等饭、中等米饭、高等银饭。
接下来的新鲜事例——郑州最萌协警李国良,他指挥时灵活使用不同的称号:女神(美女)、女汉子(不够美的)、小黄人(送外卖的小哥)、奥巴马(皮肤黝黑的)。一时间,下岗职工用网上流行语指挥交通登上热搜,活跃在CCTV频道、网易、搜狐、腾讯、凤凰网等各大媒体。
这就是对工作保持新鲜度所创造的奇迹。
最让与会老师们眼睛发亮的是终身教育成就者李希贵的事迹,李希贵, 平凡的一位教师,却影响了太多太多的人,他原本是高密四中语文教师,班主任副教导主任,副校长,校长,后来一路做到高密市教委主任,山东省潍坊市教育局局长,教育部基础基础教研质量监测中心负责人,北京十一学校校长、党党委书记,兼任国家督学,中国教育学会副会长教育部基础教育课程教材专家工作委员会副主任委员。他的书《为了自由呼吸的教育》《学生第一》很值得一看。正好呼应了发展改革和创新今天培训的三个关键词。
这些鲜活的事例无一不说明具备精深的专业知识和对职业葆有新鲜度尤为重要。
教师礼仪篇
教师礼仪的5个核心——心中有爱,终身学习,勇于创新,心灵富贵,为人师表。
幸福是比出来的。
庚子年年初的这场疫情,让我们明白了幸福真的是比出来的。疫情提升了不少人的职业抗风险能力,身体抗风险能力和经济抗风险能力,也让我们明白选择的重要性,你选择大城市还是小城市,选择什么样的行业乃至个人选择都决定着未来的走向。也让我们明白心态的重要性,是积极进取还是消极应对,更说明了与时俱进的重要性。
尤其最深刻的就是:其他的一切都是空的,最关键在于行动。
任何时代都会有一些特殊意外的大事件,比如疫情的冲刷,就会淘汰掉抗压能力差筛选出抗压能力强,心态好的人。
有关压力。
但凡活着的、对自己有要求的人都会有压力。
压力早期信号自测:
1头疼频率增多,身体某个部位莫名头疼,
2.皮肤出现问题,莫名恼怒,
3.食欲不振,消化不良,
4.莫名其妙的烦躁和喜怒无常,
5.对生活和工作持消极态度,容易发火,
6.缺乏注意力,记忆力变差,
7.感到精力枯竭,体力跟不上,
8.睡不安稳。
经过一番聆听,我们明白了损害人类心理和身体健康的不是压力本身,而是压力有害身体健康的观念。
我们身上有负面偏差的执念,所以我们常常看到的大多是负面信息。
那么,压力到底是好事还是坏事?压力有的时候还可以变成好的,可以提高我们身体的运转能力,为我们解决问题提供生理基础,能帮助我们促进社会交往,增加行动的勇气,压力也会诱发保护心血管的催产素大量分泌,促进心脏自我修复,压力还会促使我们拥有更多的警惕性,让我们更健康、更良性的成长、发展。
为了让大家明白这些理论,女神老师让我们看了马丁塞利格曼的三组狗实验:第一只狗通电之后会有一个开关,一摁不疼了,第二只狗没有开关,通电之后一直都疼,第三只狗很自如的从电击区跳跃到安全区。过一段时间的训练,第一只狗和第三只狗在挡板去掉之后都能很快逃离电击的折磨,但是第二只狗却只能无力的趴在电击区,持续不断的遭受电击的折磨,因为它遭受的压力太大,已经无力挣脱。他已经变得习得性无助了。
自然而然的,就引入了从悲观到习得性无助的讲述——一旦压力过大,时间过长就会产生悲观情绪,进而变得习得性无助,这样的人会产生这也不行那也不行的悲观心理,什么事都做不好的绝望情绪。
与之对应的有两种不同的解释:如果一个人是开朗乐观的,就可能阻止习得性无助,这样的人相信坏事儿只是暂时的,是由特定原因造成的,进而会把好事归是因为自己,这样的人生活中充满阳光,积极开朗。反过来,悲观情绪的人,则容易散播习得性无助,他们相信坏事是永久的,而且是普遍的,动辄总会怪罪自己。
思维模式也是可以改变的。
悲观乐观如何完成转变?先小步的尝到成功的小确幸,进而带来认知的改变。
思维模式与幸福感
大脑的情绪滤镜决定了你看待事物的情绪基调。这些是由我们大脑深层边缘的系统脑区所决定的。
接下来柳讲师和我们分享了几位厉害的人物——
王潮歌导演的“又见”系列极具震撼力,她是中国最具创新精神的导演,是实景演出的开先河者。她的文化升级有这样的过程:“印象”系列到“又见”系列再到“只有”系列。
比如《只有峨眉山》《又见马六甲》(未来还会拍摄《只有河南》)。这些我们还都没看过,等培训结束,一定要抽时间一一的去拜读欣赏。王潮歌曾经这样给自己压力:“我不能饶过自己,我要把自己放在未知的地方,一个危险的地方”。果真是一个极度自律的人。
李希贵的教育改革。
李希贵校长是教育界的先锋者和楷模。他说教育的本质是解放人,包括人的智力和心灵思维和感情,教育不是束缚人,不是压抑人,更不是限制人。这就是他的语言实验计划。教育不仅仅是教给他们知识,更多的是能发现孩子的潜能,唤醒孩子的潜能,让每一个学生最终都成为他自己。那我们最大限度的为这个社会服务的时候,我们的教育已经赢了。把学校变成每个学生向往的新学校。李校长所在的学校学生们可以自己创办银行、银监会,甚至广告公司等等。果然,学校成了每个学生向往的天堂。
最妙的是我们还看了一段商丘市第三高级中学种新超老师的一段视频。种新超老师的让孩子们回到舞台的中央,不是不会干就怕不让干。谁才是真正的老师?让学生敢于承担大的责任。这些理念真的让参加培训的老师们有醍醐灌顶的顿悟。
大城市与小城市教育的差别,有硬件方面的师资条件的,有见识不足、目光不够长远,还有一些学业与非学业之间的区别,但是最终决定一个人成败的因素中有很多其实是非学业方面的差别。
比如北京怀柔九渡河小学的磨豆腐课。
他们有科学课,了解“磨豆腐”的原理,有数学课,给豆腐定价,有语文课,讨论有关豆腐的营销方案,还有其他比如营养知识:5种豆的豆腐,山泉水豆腐等等不一不足,精选这些新鲜的、与生活紧密挂钩课程的训练,孩子们发现问题,解决问题的能力突飞猛进,竟然发现有17家因为缺乏创新和营销的木匠房,替他们引入了基金会的资助,改做滑板车、尤克里里等畅销产品。他们还了解到年产150万斤的板栗,因为收购价格低被弃置,学校正在资助计划元旦请名人来带货。哪里像小学的孩子们呐,这简直就是叱咤风云的商场后期之秀嘛!
管理情绪压力之身体状态
当自己陷入极度凌乱、血糖太高的时候,可以学着管控情绪压力的身体状态,情绪管理的5步法:
1水能排毒,
2调整呼吸法,
3移情疗法,
4.有氧运动,
5.冥想与打坐。
还可以通过看喜剧,做饭,画画,约会,听音乐等方式来舒缓自己的情绪压力。
如何通过改善大脑来提升幸福感?
比如建立好的人缘,闻你喜欢的味道,把自己的情绪实体化,学会以终为始的思维,还要处理好自己的人际关系,掌握工作、金钱和自我之间的平衡。拥有了这些,实现了这些,个人的幸福感就能迅速的提升。
拥有你随时可以打电话或者倾诉心情的朋友,也可以提升自己的幸福感。
如何积蓄正面情绪?
比如常怀感恩之心并学会感恩,比如建立自己的心灵后盾,比如学着换个角度看事情看问题。
说完正面情绪负面情绪,更需要了解认清情绪,其实情绪的变化是可以追踪的,到底是原生情绪还是衍生情绪,弄清这一点,对于管控自己的情绪很有帮助的。
女神柳娟还教我们积极心态的abcde疗法—— A不利事件、B想法、C行为后果、D反驳、E激发。
为什么压力会让你痛苦呢?是因为你没有看到背后的机会,找到那个真正的触发点来辅助自己激发自己,就会减少自己的痛苦。
还教我们学会建立心理资本。
比如皮肤好,亲和力强,执行力强,学习能力强,比如有气质,口才好,知性,干练,善良,这些都可以成为我们的积极心理的资本。
临下课时,老师提醒我们每个人都是知识的输出者,如果有收获,应该去和家人朋友分享,行动起来。
教师礼仪篇
礼由心生,仪为外显
在重要的场合如何穿?因为好感有可能出现在见到对方时扑面而来的第一面——仪容仪态方面。
教师形象的五项修炼
————仪态、表情、语言、着装、眼神
美育,从教师的仪容开始,德育,从教师的言行开始。
为何从小孩开始不再把当老师当做自己的人生目标了?是不是在让孩子对我们充满憧憬的路上做的有点欠缺?是的,师者,范也。
教师的形象影响力
1.亲其师信其道。
当教师成为学生学习、生活、成长的“教材”时,教育才能实现。
教师形象=学校形象=学生未来成长的目标。
如果在你的课堂上学生不喜欢你的课,作为老师就应该反省自己,是不是做得不够好?如果把自己的课研发得特别有趣,让学生爱上你的课,肯定会有更多的学生爱上你的课,爱上你。
2.为人师表
3.童蒙养正,教育慎始
最接地气也最让老师们感兴趣的是教师的着装礼仪。
君子之礼,自观于貌,自察于形。
而素雅得体,简约大方,清淡端庄,华丽而不失端庄,时尚而不奇特,则是老师们要始终牢记心头的穿衣要诀。
遗憾的是我们经常会忽视两大素养:仪式感和内心的标准。
有一位男老师在孩子们参加高考时穿上红色的旗袍。看他该有多爱他的学生们啊(取谐音红火高中之义)。这不就是别样的仪式感吗?
教师职业生涯的5力模型
1.形象力。管理自己在别人心中的形象。
2.执行力。
3.沟通力。
4.学习力。
5.适应力。
做好印象管理的意义
容易获得信任,加速获取信任的时间,无形资产,在人际形象中可以获得更多的机会。
教师有三种职场关系
师生关系,家校关系,上下级关系,上级单位关系。
人设是什么? 人设就是人物设定,包括人物的基本设定:姓名、年龄、身高等。还有就是背景设定:出生、学习情况、有无什么背景等。人物设定,简称人设。所以自己的 形象很重要。
你永远没有机会第二次改变别人在别人心目中的第一印象。一定要经营好自己的人设。
影响人际关系的心理效应——首因效应、近因效应、光环效应、刻板效应。
现场,女神柳娟老师邀请几位老师走上舞台,让众人给他5个标签,然后自我评价。让我们明白什么是首因效应。别人眼中的你,可能未必是你自己眼中的自己。
首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应、优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。
近因效应是首因效应的雨刮器。长期交往看人品。
近因效应是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果。1957年,心理学家A·卢琴斯根据实验首次提出。实验证明,在有两个或两个以上意义不同的刺激物依次出现的场合,印象形成的决定因素是后来新出现的刺激物。如果首因效应不太好,一定要重视近因效应才才有可能得以弥补。
光环效应( 晕轮效应),又称“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”,是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
微笑很重要
如果父母没有给你生一张惊世骇俗、祸国殃民的脸,那该怎么办?颜值不够什么来凑?微笑来凑!
化妆基础课
一听到女神老师要给女性讲化妆技巧,全场老师女们立马就沸腾了!这培训果然含金量超高!
对于女性来说,学会10分钟的化妆是必备的。
如果你觉得自己虽然挺好看的,那一定是没有见过自己化妆后的脸,如果你已经产生了不化妆就外出的话犹如裸奔的感觉,就说明你已经爱上了化妆。
她举例说脸色如果是偏黄的,要用暖色系的口红。眉笔跟头发颜色相搭,如果是纯黑的话就用跟发色相搭的眉笔。
通过图片让我们对色彩有了一定的认知。
知道了色彩也有冷暖之分。
每个人都有适合自己的颜色,穿对了人会精神,穿不对会变得大妈农村大妞。
比如基色里边如果含有黄色的是暖色,基色里面含有蓝色的就是冷色。
而小孩喜欢色彩饱满的颜色,所以小学(幼儿园)老师可以穿色彩鲜艳一点的服装,初高中生的不喜欢老师穿的太鲜艳,可以选大方稳定的、色彩不用太艳丽的服装。比如多穿墨蓝底色衣服会看着比较洋气、不会过时。尤其推荐高级灰和莫兰迪色系的服装。
所有的颜色里边融入了灰度的服装都会看起来比较上档次。黑白灰金银卡其色藏蓝色都属于中性色。
蓝色柔色和经典色非常适合教师职业。
其中白色、苹果绿、柠檬黄、天蓝色、淡黄色、湖蓝色,橘黄色是适应教师服装的首选颜色。
着装场合礼仪
正式工作场合穿正装(西装搭外套)。
日常教学场合穿符合身份的带领子的着装搭配。
体育或运动场合穿运动装。
日常教学场合,女教师适合穿裙装,比如裙摆不夸张的裙子就非常适合女教师穿。
当然了,如果不想费事,可以选择基础百搭款,因为这种百搭款可以搭几乎所有的外套,针织衫,小西服,风衣等等都可以。
女教师的饰品搭配原则:同质同色,不过三原则,场合的原则。
小而美是上课场合的原则。社交场合则是大而美的夸张。
男教师的着装搭配原则:三色原则,三一定律,着装规范。皮带皮鞋和包为一个色系,较低调而细节感。皮带上不能挂钥匙串儿。或者用外套挡住或者装到包里。
短袖衬衣式休闲衬衣不能搭配领带的。
男士正装西装的穿搭标准有
1.衬衣选择。白衬衣特别适合重大场合。单色衬衣,比如浅蓝色,浅粉色也不错,还有浅色条纹衬衫,浅色小格子衬衫的格子在2厘米×2厘米以内。
2.休闲衬衣选择。可以选择深色系,建议选格子衬衣,格子在3厘米×3厘米以内,面料要平整有型。
藏蓝色是男士商务场合、正规场合、重大场合的首选颜色。
切记男装穿衣的2.5厘米原则。
(德国和日本的人最守时,哪怕温度再高他,们也会穿西装外套打领带,他们严谨的精神赢得几乎全世界人的敬重。)
男教师的经典单品是毛衣和背心。
如果想穿厚一点的衣服,里边一定要搭件衬衫,并且衬衫的衣领要露出来。
商用正装的皮鞋既可以搭西服也可以搭其他的衣服。
手势礼仪
切记不要用手指指着别人,因为手指也称剑指(会给人带来不舒服的感觉)。
双手为敬,15度前倾,正面朝向对方。
在体验中学是学的最高境界。现场女神老师让所有与会者前后面对面当场演示你好、请注意台阶、请看这边等社交常用礼仪。我们在体验中学得最快,更在学中收获了愉悦。
我们记住了4根手指代表我们的精神世界,凝聚团结永远要并拢,手掌代表我们的躯干,我们要站得直,大拇指代表自己,我们要谦逊有礼,但不能卑微自己。
微笑的力量
微笑是唯一世界通用的语言。
每个人的脸上都藏着风水。
微笑时候,两边嘴角上翘,中间像个聚宝盆,微笑的时候是一个兜住运气和财富的聚财脸。爱笑的人运气不会太差。笑是人和人之间能够迅速建立好感的链接器。
爱笑的人气色好、运气好。
教育不是灌溉,而是点燃。果然,现场所有老师们都面带笑意,被女神老师的接地气的讲解点燃了,灌溉了。
从微笑开始去点燃学生,点燃更多的人。
夸自己的孩子,夸学生,夸周围的人。
高情商的人会经常发现别人的优点,即使发现缺点不影响的情况是不会说的,即使要说也会注意方式。比如如果能怎么怎么样的话会更好。每个人都渴望被表扬,表扬可以激发人变得更好。
如何表扬他人?
夸人不要夸现象,要夸现象背后的素质和能力,比如表扬的三段论:
1.我发现了你一个特别好的地方,
2.我认为你之所以能达到这个成就是因为……,
3.你的这个……值得我们大家学习。
夸人要当众夸、即时夸,夸人时选择的点要独特。
除了学会表扬,还要会激励。
激励=表扬+行为建构。表扬或者激励要给他贴标签,有标签有内容。(批评的时候就不需要贴标签了)
标签+事实=真诚表扬
会激励、懂激励=好老师
语言可以改变一个人,也可以毁掉一个人。
现场有7位老师跑上舞台赞美心中最感谢的人,那一刻,被赞美的人享受了舞台上的高光时刻。
夸人最需要的是真诚。
要重视赞美的力量。老师们可以尝试在全班同学面前开展一次表扬大会,每天表扬几个。看谁夸得最好,由表及里的夸,夸的时候记住真诚加事实。
教师接待礼仪
接待上级参观的礼仪
如果是多人时,尊者居中、局内、局前,如果是单人时,尊者居内、居视野好的位置。如果职务相等时可以并行走,是上下级关系时,下属居后,如果客户职务高的时候,己方居前侧位。
引领时永远记住身体朝向尊者。
安全的、视野好的、方便的是客人应该走占的位置。职位低点的走在侧前方1.2~1.5米的距离。领导如果在左手边,引领者应该用右手去引领。
记住合抱同心圆的引领规则。
人越多间距越远,但不能超过三米开外。
如果在引领过程中需要往后撤的话,1对1的时候可以从领导后边绕过去,从左边换到右边位置。如果是一对多的情况下,可以面对领导从这边转到那边。
礼仪的距离
0.5米距离是亲密距离,0.5~1.5米距离为社交距离,适合交流沟通,3米开外是一种公众距离。
握手礼仪
男女之间握手,看主人和客人的场合主人不管是男女先伸手,告别时客人先伸手。
谁为尊,谁先伸。
男女同级之间女士先伸手。
真诚是握手礼仪里边的最重要规则。
握手禁忌:不能坐着(那是残疾人的专利)。礼仪还有一个核心观念——尊者思维。
握手可以满握,但不能把对方握疼了。
手心容易出汗的话,可以在邻近社交距离3米时用手在大腿外侧由上往下擦拭两下再伸手握手。
自我介绍礼仪
介绍时要想让别人记住自己的名字是有技巧的,比如资历、能力性介绍,主题性介绍,情节性介绍,晕轮效应式的介绍。
介绍他人的顺序——尊者居后
把男士介绍给女士,把未婚者介绍给离婚者,把主人介绍给客人,把晚辈介绍给长辈,先介绍家人后介绍外人,把职位低者介绍给职位高者。总之是尊者居后。
坐次礼仪安排规则
1.前排高于后排
2.中央高于两侧 (C位原则)
3.右比左高(政务会议)或者左比右高(商务礼仪和国际礼仪以右为尊)
4.离门远的为上座
参与会议礼仪
时间礼仪(坚决不能迟到),晚到场时如何进入会场,会议准备礼仪,现场聆听礼仪。
如果到场晚了应该猫腰进来,这个身体语言就是告诉对方对不起我来晚了。
礼仪其实是一种终身印象的管理。
公众场合礼仪
声音礼仪(控制好自己在公众场合的声音和手机的声音)
开关门礼仪(回头看是否有人)
起身礼仪(起身时凳子回推)
垃圾回收
情商礼仪
高情商的人随时能管理自己的情绪,分辨自己的情绪,分辨别人的情绪。如果一个情绪特别激动的人,千万不要跟他讲道理。当一个人的情绪之门打开,他的沟通之门就关闭了。你需要做的是共情:我能感受到此刻你的委屈我懂,我理解,我非常明白………
情商高手自测的10道小题
不抱怨,不批评,富有热情和激情,能包容宽容,善于沟通与交流,经常性的赞美别人,始终保持好心情,善于聆听别人说话,有责任心,敢担当,每天进步一点点,好东西善于分享。
学会管理情感账户——
提高情商的训练:与细微处见真情。日常记得往自己的情感账户存钱,做个主动的人。
大量的苟且者,正在享受着不苟且者的红利。
何为苟且者?大量的人在做事却没有把事情做好,就是苟且者。
何为不苟且者?就是重新定义自己“我是谁”,并且一直追求以贡献感为指引的幸福。
比如,徐亚东怎么把工作变好玩。
她是一名电网的电力工程师,把电力工程师安全规范手册变成了画,所在的小组连续3年获得了全国优秀质量小组获得两位数的专利,还常被其他单位邀请去分享他的这个小技能。
她就是生活中的不苟且者。
任岚也是一个生活中的不苟且者。
任岚,工作没意思怎么办?
任岚是大好的青年,本科学的是材料物理,研究生学的是工商管理,现任上海龙柏六村居委会主任,他把琐碎的居委会工作变得有意义,辖区有2000多户的居民,他坚持387天走访了387人,写了大约9万字,把这些记录装订成一本书,这就是《龙柏六村的人物志》。
自我价值驱动模型三齿轮——1.专业能力2.工作持续创新3.保持热爱。
工作超过两年就可能陷入职业疲劳,这是人性。你可以设法推动自我价值驱动模型三齿轮的轮子。你可以创新,然后就拥有了热爱,热爱之后就又有了创新,就进入了良性循环。这样你的职业幸福感就会越来越多,就可以帮助你抵御无聊,抑郁压抑,就会增加我们的端粒酶。
一个人要想成功,首先需要有思考有目标,即你想成为什么样的人是你前进的方向,然后还要有力量来支撑,最关键的是要落实到行动。
没目标的人处在社会的最低层,目标模糊的人处在社会的中下层,有短期目标且清晰的人都变成社会的中上层,有清晰的长期目标的人都变成个合领域的领军、顶尖人物。
雏鹰千里黄河行的执行力启示————
郑州一位企业的老总,答应女儿小升初考试之后,带着她骑行到黄河,为了保证这个看似随口答应的目标不至于最后变成空头支票,这位老总爸爸用告诉周围同事朋友的方式,把目标明显化,甚至先吹牛吹出去,最后一点一点的落实,还招募了几家孩子年龄相当的志同道合的家庭,真的完成了骑行任务,在路途中,孩子们在经受的考验中得到进步全新的考验,把这些作为送给孩子的最珍贵的礼物,要远远的大于送孩子一套房一辆车的价值。
目标没有完成之前都叫吹牛,完成之后才叫实现。
目标设定的smart原则。需要视具体的S,可衡量的M,可达成的A,相关的R,有时限的T。
把自己的收获转换成目标。
你可以当着全班学生面前说我要完成什么什么目标,如果完不成我要请你们吃饭,这个钱一定是肉疼的,这样才有可能完成目标。
两天密集的培训结束了,每个人脸上洋溢的笑容证明收获都是满满的。
正如兆刚陈老师在最后所说的:用文明传播文明,进一步塑造我区教师素养,塑造区教师的新形象。
流水不腐,户枢不蠹。
问渠哪得清如许,为有源头活水来!
让这样的培训机会来得更多更猛烈些吧!