由我在去年亲自招进公司的小姑娘，昨天下午下班后在我面前哭得不可收拾；原因是因为做产品得不到所有人的认可，经常收到包括开发在内的各色人或软或硬的针对，感觉自己的工作没有价值，更没有意义；我一时无语，强作气愤的跟她强调了几句做产品的坚持，也没得到什么回应，我看也没什么效果，也放弃挽留，叹了口气，一股强烈的失望情绪挥之不去。
产品经理到底是什么？我想大家都曾经在心里问过自己，这个问题如同哈姆雷特一般，终究是没有一个标准答案的；表面上我们写写画画，流程图、结构图、状态图、原型图...，实际上我们在严重的消耗脑汁，在思考着商业模式、产品执行、运营体系，产品是否符合商业定位？开发任务是否能够完整的执行？运营运维是否能按照设计的那样去使用？各种原则、标准、边界、核心、配套在脑中环绕，仿佛一台超级计算机在进行推演建模，最终通过我们的双手将脑中的设想落在纸上，当然就算你头发掉光，落在纸面上的东西也不可能面面俱到，完美无瑕，人终是有极限的，真正的产品经理会正视极限，想方法尽量做到完美，毕竟产品是工具，是产品经理解决客户问题的工具；而制作工具的过程就是一个不断解决问题的过程。
产品的目标往往不被其他人理解
很多时候别人会以各种理由来质疑产品，比如你不懂代码！你不动设计！你不懂交互！最严重的是你不懂用户！种种说词看似严谨，但请不要忘记，为什么会出现产品经理这个职业，就是因为各司其职后，没有人能够统揽全局的去执行，别跟我说 CEO，要么 CEO 太忙，要么CEO 就是产品经理；在这样一个市场高度发展，商业形态千变万化的时代，没有产品来贯彻整体目标，团队就是乌合之众，而产品只能是靠运气去成功。
产品的坚持，首先体现在自我价值的认同。当所有人都不认同你的时候，你要么成神，要么沉沦。乔布斯成神之路就是如此，我们都看到他风光无限的时候，但却不了解他离开苹果的落寞，更不要说离开苹果后坚持自我的努力。前面提到的小姑娘，当时本来想找一个男性，倒不是性别歧视，只是便于出差；我们公司的产品是司法特殊行业单位的资金管理平台，又依赖银行的核心结算服务，需要大量的现场业务工作，公司出差时都是汉子，找个女的都不知道怎么安排；但事与愿违，我所在的三线城市，找个合格的产品都非常困难，更不要说各方面都符合的优秀产品了；无奈之中，我选择了两个小姑娘，都有产品的经历，但不多，没有独立完成的经验，但快速上手事物性工作应该还行，而且我好为人师的性格让我感觉自己带出来的才有成就感；
个人的问题就是产品的问题
我告诉她们两个我只会留一个，给她们一周的时间，完成我交办的两件事情，我明确告诉她们事情的结果只是考察的一部分，更重要的是平时工作中对于她们的观察。过程就不表了，说说结果，另一个小姑娘因为事情的结果差强人意，工作时不在状态，还在关键时刻迟到；而前文提到的小姑娘，则表现出一个普通产品应有的素质，交办的事情虽然没有超出预期，但也还算完整，平时工作沟通还算顺畅，态度良好，动作很快，虽然严重缺乏经验和知识积累，也算是留下来了。
三个月的试用期，很快就结束了，而这三个月恰好我大部分时间在出差，期间交给她一点不重要的功能来做，想从这个过程找到她能力最为急切的欠缺进行针对性提升；和我预想的一样，因为不了解系统平台，做出来的原型跟系统设计规范严重不符，但基本的功能逻辑还算清晰，于是我让她先进行系统测试，尽快熟悉系统功能，前端后端都要熟悉，但是却在这里卡了壳，因为核心开发都随我一同出差，她在公司无法得到系统复杂逻辑的直接指导，效果很差，对于系统业务基本上知其然而不知其所以然，在试用期评定的时候，我开始犹豫是否要留下她，这时发生了一件事情影响了结果，最终她还是留下来了。
事情是这样的，公司老大想规范公司化制度，其中有个想法就是弄个工会，正值年关（本来想过年的时候考虑是否留人的问题）公司开年会的时候，举行了工会主席选举，小姑娘意料之外当选了（具体过程有待商讨，在此不表），公司老大过于强势，在这里讨论此事已无意义，事情演变成我不得不留下她的状况。而这事也是此后事情发展的关键影响，公司老大在找不到行政人员的情况下，强行让小姑娘兼职行政，就是这个兼职，将问题逐步的演变的无法挽回的地步，老大对于产品的态度影响了开发人员（二三十个人的小公司）小姑娘在后面做产品执行的过程中不断收到针对，当然这种针对不是针对某一个人而是整个产品团队，其中大部分的针对都极度不合理（这种情况其实主要原因在于开发流程的不规范和个别开发的做事方法问题），而小姑娘在与开发沟通的第一线，于是就有了开篇的那一幕。
公司老大想让她转行政的想法影响了她，在产品工作得不到认可的情况下，小姑娘表现出了模糊的态度，最终在我逼问下对产品工作不置可否，失望...拿起包起身走人...
问题是无尽的，产品需要坚持的信念
大半年的努力培养，全做了无用功；紧接着马上要开始出差，公司没有产品留守，大量的文档还没有完成，没有独立的测试人员，产品还要兼顾测试，望着堆积的工作，也只能哀叹一声，在招到人之前自己动手吧。进入这个项目刚好两年，两年时间将一个完全不堪使用的系统，演进为一个拿得出手的产品，个中滋味无法与人道，其他的不说，两年前开发累的像狗一样被押在实施单位现场改程序改数据，从早上8点到晚上12点，持续了两个月也无法彻底解决问题，到现在离实施单位上千公里的公司里坐着正常上下班，周末该喝喝该玩玩，作为唯一的产品，我也算对得起公司所有人了，项目进入稳定迭代阶段，却没有人接受事务性工作，这种被动的滋味很不好受；但是，产品经理就应该迎难而上，遇见问题解决问题，没有问题发现问题再解决问题，总之遇到困难就逃避这种事情不存在产品经理的字典里，如果没有坚持的信念，请离开产品经理这个职业。
