最近遇到很多问题,想把这些捋清楚,最终,只有用这个解决~~
先看现象,在世界五百强前列的公司里面,营销人员的培训中,入司一个多月的新人,已经参加过4-5次培训,我问了一个问题,一份保险合同中,相关方都有那些,保险人是谁,投保人是谁,被保险人是谁,受益人是谁。答案千奇百怪,有人照搬条款解释的,有人说不清楚的,有人根本不了解的。
这,就是目前保险行业的现状。一大半的从业人员极度不专业,甚至是很大比例的从业人员不专业。因为始终在一线工作,接触过的,培训过的营销员过万,发现这个行业,真的虐需改变,虐需大的变革。
目前的营销模式,我自己称为割韭菜,割完一茬又一茬,按理说,韭菜割到一定程度是要换种的,可惜,我们发现,保险行业从来没换过种,永远是人力驱动。
身边的代理人,你问他为什么入司,想给自己买保险,顺便理解下,就入司咯。
身边的代理人,你问他为什么入司,在家闲着没事干,听说这个行业很自由,只用早上八点半到十点上班,还能轻松月入过万,就入司了。
身边的代理人,你问他为什么入司,想找一份收入超高的工作,听说保险行业很赚钱就入司了。
回归本质,人活一世,凭什么赚钱?
个人认为,无外乎三点。
一,机会
人一生中,基本上都会遇到2-3次大的机遇,就看自己能否抓住,那么保险行业是不是个机会呢?
是,并且是很大的机会,目前我国保险行业的处于爆发的前夜。有可能听说过保险行业的黄金十年,钻石十年,但是我认为,保险业的黄金年代远没有到来。原因有三。
1,保险销售人员不知道自己销售的是什么产品。现在很多的销售人员,不知道自己卖的是什么产品,这个现象正常么?
2,客户不知道自己买的是什么产品。但是知道自己买了保险,到底是买的什么保险,不知道,是意外险,医疗险,重疾险还是理财险,还是财产险,还是责任险,还是养老险。自己根本不了解自己买的啥,买保险全凭代理人说,自己根本不看保险合同。这个现象正常么?
3,国家目前针对保险行业的乱象深恶痛疾,监管力度加大,但是,针对促进保险行业健康发展的根本性法律没有颁布。比如说针对公共场所的公众责任险,比如说针对所有厂家的产品责任险,比如说针对企业员工的雇主责任险,如果这些险种,全部要求强制购买,购买后,国家给予免税补贴,那么一定会大大促进保险行业发展。针对个人的健康险,医疗险,重疾险,如果可以抵扣个税,那么一定会是保险行业真正的黄金时代到来。现在我们只能看到一些苗头,还要静观其变。唯一能做的,只能是不断积蓄力量。
二、资源
何为资源,个人理解,只有垄断性的资源才配叫做资源。其他的全部称不上资源。
有人说,这是狗屁,一个普通人怎么可能获得垄断性的资源呢?
其实很简单,你身边的所有资源总和,就是你自身的垄断性资源。
举例:
如果你是一个进入保险行业的服装厂老板,那么,你的垄断性资源就是:保险+服装,让客户通过服装联想到保险,通过保险联想到金融,以后所有的和金融有关的信息,客户觉得你是专家,你是NO1,那么,你就成功的获得了对客户的信息垄断性。这样的客户你有10个,20个,30个,50个,足够了,可以一生衣食无忧了。
三,能力
三项中,唯一可以通过自身努力奋斗改变的,就是这个。
能力中,我只看中两项能力。
1,学习力,现代社会变化太快,只有跟上变化,才能顺势而为。这是一个终身学习者的社会,只有这样才能笑到最后。
2,细心,这两个字,人人会写,人人会读,人人会讲,可是,做到的人,聊聊无几,在公司久了,发现人们常犯低级错误。比如,公文写错,客户名字写错,客户身份信息写错,客户联系方式写错,等等,有时候错的离谱的可笑。细心的背后其实是认真,只有沉住气,静下心,你才能做到不出纰漏,少出纰漏,这样自身才能不断地精进。
最后,感觉这个行业,大道至简,就两条。
有爱,向客户推销性价比最高的产品。
有心,细心的学习,细心的服务。
有了这两点就成了。
还记得所有面谈的时候,面谈人会说,这是个创业平台,这是做生意的平台,那么,人人都应该是自己的CEO,CEO是需要赌上身家性命的;CEO是需要第一个到公司,最后一个离开的;CEO是需要以身作则,深入一线的;CEO是需要善于挑选精兵强将的;CEO是需要一个人独自哭泣的~~~~试问目前的代理人,能做到的有几个?结果自然如此。
愿身边人,人人都是自己的CEO,愿身边人,人人活出自我,活出精彩!
爱自己,爱大家!
贾继康
2018.5.18