有的时候,和许多人聊天,他们都会统一问一种问题:“你的家人都好吗?”
当我们开始聊我们的家人时,他们又似乎基本上没听我们说话。
这是一种聊天的禁忌。
具体表现在:如果这个人想了解别人,在某个地方他也读到了寒暄的谈判技巧,但这个人并没有发自内心地表达对聊天对象的关心。
聊天越多,越会发现这样一个真理:
如果认真的思考对方的感受,他们穿衣提裤的样子跟我们一样。他们也要吃饭、喝水、休息,有时也会不知所措,他们也是人,
所以,谈判高手,都擅长与人建立【人的联结】。
还是想分享过桥缘史总的讲话水平展示实例。
1、非常全面,会照顾到每个人。
2、每句话,都让人感觉是发自肺腑的赞美。
这个很难。但是仔细回忆一下,好像又没有多少高深的词汇和表达。如果总结“发自肺腑”的表现手法的话,那就是:
充分的、仔细的、站在对方的立场,真情实意的替对方说话,把对方的心里话说出来。
3、时刻从人的角度出发,建立人的联结。
学以致用,知行合一。
每天都做到,确实很难。但是先争取每天能够“意识”到一点点。