去年年初时,还看过一本商业书叫《免费》。看得有点晚了,书里面提到的一些观点和事例其实早已在那几年的互联网中一一发生了,这套牌再打下去也没有人会去接。而就在那几年中,“免费”这个概念却深深植入国人心中,尤其在“微信”时代。“朋友圈”这张网上结满了“熟人”,而我们依从那复杂缭乱的“熟人效应”,认为在熟人那里办点事或者寻求点帮助都是能获取最好的资源和最低廉的价格甚至是免费。比如:求朋友设计一张海报,你认为对他而言是举手之劳,一句话的事;请朋友编排一个节目。过去我也如此认为,对方只是“举手之劳”的事,我是不是可以请他免费做一下。就像前些日子朋友圈中疯转的“烂好人”文章,提到过上面这些事情。文章宗旨是提醒那些“烂好人”不要在毫无底线的充当,也是在戒告人们“天下没有免费的午餐”。但我看来,这些文章仍不够足以去解决这一问题,它仅仅是抱住“道德观念”大腿,而没有更客观的用“经济常识”去有力论证。所以这些类似文章再怎么转发,也无法从根本上影响人们继续去找“烂好人”办事或是迫于道德压力下苦怨继续当个“烂好人”。
今天前面铺写这么多,只想告诉大家——免费很受伤,付费的才是最好的。
1.钱,是最负责的东西
武汉,经常堵车,纵使现在出行有地铁、轻轨,政府修了长江隧道,造了那么多立交桥,施行限号限购,推崇“绿色出行”等等措施,这些看似在缓解交通压力的举措,实际上只是解决了人们出行方便的问题,仍没有治堵。经济学家薛兆丰老师提出了一个特别有意思的方法——按时间路段收费。
从经济学看,道路不是公用品,而是私用品。所谓公用品,指的是一个人用不影响其他人用的物品。典型的例子是音乐旋律、故事情节、科学定理等。公用品既可以由政府提供,如公共电视台的节目;也可以由个人提供,如带版权的电影和书籍。
私用品,指“一个人用了别人就不能用”的物品,包括粮食、电力、用水、医疗服务、教育设施、国家公园、交通工具和公路航道等。私用品也是既可以由政府提供,也可以由个人或私营机构提供的。关键是,不论谁提供,也不论提供者是否向使用者收费,私用品的“一个人用了别人就不能用”的属性不变。
在明白了“公用品”和“私用品”这两个概念区别后,再来谈“需求”。提到道路收费,很多人也会斥责“穷人怎么办”?道路收费它不是用钱在区分谁穷谁富的,它是用来筛选出谁的需求更大啊。一个躺在救护车里的贫穷孕妇,是否比一个载着女儿去上兴趣班的富人更愿意支付拥堵费?显然,通过收费就为需求更高的穷人提供了随时战胜需求较低的富人的机会。
你用任何一种机制都无法测算出“需求量”,而唯有付费机制能够负责地把一件物品的使用权提供给最有需要的人。
2.钱,是最聪明的东西
打开你手机里的计算机,算一下你在“双十一”又浪费了多少钱买不需要的物品?又在超市中疯抢了一堆暂时没有用的所谓“必需品”?购买时,有没有两个概念闪过脑中,机会成本和价值最大化?
什么是机会成本?说的通俗点,就是你在两个小时时间内本来可以用来创作一款设计赚取3000元的设计费用,而这个时间你却用来在网上抢购一些暂时穿不着的衣服却只因它过了这个限购时间就再也不会这么“便宜”,这中间折损的成本就是你的机会成本。一句古谚语足以说明,“捡了芝麻丢了西瓜”。只是这“西瓜”并不是清清楚楚摆在你眼前,而那粒“芝麻”却是人人都能见着的。
价值最大化这个很好理解,想一下我们平时在家吃饭时,或是在点餐时,是不是总想把那块最美味最好吃的鸡腿留在最后吃?而当你已经吃完了前面所有的饭菜时,肚子已经达到饱和状,哪里还有多余的空间去填塞这个鸡腿?就算你还能吃得下这支鸡腿,但它在入口的那一刻绝对没有你在刚开始饥饿状态下吃它时那么美味了。父母曾经教导我们,好的东西要留到最后。殊不知放在经济学中,这样的概念往往消灭了我们最初对于“好的东西”那份渴望和期待值。父母又教导我们要先苦后甜,却不知当你奋力拼搏人生登顶之时,却已然失去了对聚会、唱K、酒吧、野炊的兴趣而只想在家做个安静的大叔。
资本是需要流动的,摆放在银行里的存款它们才是在贬值的商品,而只有把资本运用起来才能发挥它最大化的价值。钱的聪明就在于此,它向往生机勃勃的商业运作,流动于最有效的时间中创造价值,而不是坐以待毙。
3.付费的才是最好的
中国人讲“谈钱伤感情”,因为我们是一个讲究“熟人效应”的国家,聊过几句天见过几次面我们就是朋友了,那么朋友间钱多掉价啊。打住,这种“梁山好汉”的风气千万别在这个时代继续刮,无论你是企业家,还是打工者,或是创业者。
付费是为了让他更好的发展。我们总以为付钱给别人,无论多少,都会隐隐感觉是商家赚钱了。但为什么不让他赚钱?他不赚钱,他靠什么去维持他的产品?靠什么维持他的生存?靠什么去持续他的发展?我是做舞蹈的,我拿舞蹈举例,舞蹈室的存活在于学生,而学生吸取的是老师上课教授的知识和技能,如若免费,则老师没有能力外出学习、上很贵的大师课、去和其他人交流、舞蹈室经营者没有能力装修舞室、安置最好的地板、镜子、提供最好的音响设备、甚至没有能力租用场地、在连生存都谈不上的时候,他哪有精力哪有时间去给你创造最好的舞蹈环境和教授舞蹈技能?换做其他行业亦是如此。
所以,付钱给他,是希望他能活下去,是希望他能持续增值,创造更多好的产品来服务于我们,而我们也会相应在其他地方靠别人的经济支持来维系我们的生存和发展。
所以,你以为的“谈钱伤感情”是错误的,不谈钱,伤的何止是感情?社会是靠分工协作发展起来的,而能将之其中最好的资源配置连在一起的,就是货币交易。
道德情感底牌是无法改变人们对“烂好人”的滥用,只有当你明白这条路会危及到自己本身利益,才会醒悟。