3.25课感悟：结果偏见 —— 比如我们推测一家店面会不会好卖，大多数人想法是选个日子出差去现场调查，我们看到的是店面所在位置的人气旺不旺，同地段商场的其它类似快时尚品牌的客流量大不大，加上商场业务人员虚实不清的推广，我们根据租金、人力等成本一核算，就推断未来这家店面能否盈利，有时受结果偏见的影响，就会做出偏差决策。我们可能忽略了很多，只看到了我们眼前看到的假象。当地主流消费者的需求；此地段过往的销售情况；整个商场的未来走势；很多品牌背后的运营模式对店面销售的影响等，我们都很难看到，很多的假象需要谨慎抉择。投资决断如果建立在大数据基础上就会增大成功的大概率。
3.26日课总结：鸡蛋理论 —— 顾客亲自搭配的一套衣服更容易成交。有时候我们认为适合顾客的款式，顾客却不买账，顾客自己在卖场挑选试穿，就是在加深购物体验的过程，经过自己长时间的精心挑选，在镜子前越照越感觉合适，增加顾客挑选衣服的参与度，成交也变的不那么难。
3.27日课总结：适应性偏见 —— 人们对一件事产生了适应性偏见，就会失去幸福感。间隔给予幸福感的满足，适时地增加一点小惊喜，用对比加强幸福感。 比如B分考核积分结果每季度公布一次，如果只是简单的把考核结果与其它工资一起发放，员工已经对考核结果失去感觉，减弱了幸福感，激励的作用不大。 年度积分的高低影响let's go的资格，这一项就会刺激员工的积极性，因为每年的let's go地点都会有变化和惊喜，每年都有很大的吸引力。 公布积分的同时会让所有参与考核人员有一个直观的对比，无形中增加了排名靠前员工的幸福感，对排名靠后的员工有一定激励作用，当然，这都是建立在规则公平合理的前提下。
3.28日课总结：概率偏见 —— 金狮刚开业时，李经理号召大家猜金狮和潍坊泰华指定一天的业绩谁高，按照概率偏见，大多数人都会赌泰华赢，我在系统中查询了一下泰华同期的业绩，抛除周末不算，金狮开业期间周一至周五的业绩，对比有3天高于同期的泰华，与泰华去年同期相比也是金狮高，且金狮高出的这三天是连续的增长，第四天就是赌的那天，据此判断金狮赢，结果也验证了数据推理赢了概率偏见。 如何避免拍脑门决策，先用数据说话，如果不能用数据量化的就多听听高人的意见。
3.29 日课感悟：凡勃伦效应 —— 找到顾客愿意付费的炫耀的心理账户，利用多种方式提升顾客的购物体验，满足顾客炫耀的心理需求，增大商品定倍率。店面形象高大上，顾客更容易接受高价格，同样款式的商品，在装修豪华的商场比在地摊上买的商品更值得炫耀。部分店面的咖啡区是提升购物体验的一种有效形式，顾客逛累了可以休息一下，还有免费咖啡享用，满足了顾客的心理需求，无形中提升了品牌口碑，商品有了更大的溢价空间。
3.30日课总结：供需理论 —— 比功能稀缺的是体验，比体验稀缺的是个性化。大多数商家都是后知后觉的做出判断，看到别人赚钱了，就去一窝蜂模仿，造成供需天平左右摇摆，当下各行各业产能过剩，同质化严重，国家现行经济政策主要就是去库存，钢铁、房地产等行业更是首当其冲，在物质生活极大满足的今天，商品同质化如此严重，到处都能找到同款，唯有把服务做到极致，让顾客体验的需求得到满足，才能保持长久生命力。
3.31日课总结:边际效应 ___ 宝龙的定价机制，让在售衣服的边际效用逐步趋近于零。现在的国产快时尚女装品牌，谁的时尚性越强谁的边际效应越大，在追求快速更新，少量多款时，随着时间的推移，那些过时的款式，即使折扣促销力度再大，也提不起那些真正有购买力追求个性化需求顾客的兴趣，只能沦为时尚刚刚起步人们的学习机会，当边际效应趋近于零时，那些很难处理掉的缺乏基本保暖御寒功能的衣服将被丢弃，如同广州部分工厂10元一捆的处理品。要控制库存，低库存轻量化流转，对买手的眼光要求很高，不求款款爆款，但要尽量避免滞销款。
4.1日课总结：机会成本 —— 每一个选择总会伴随着机会成本的存在，我们需要从多种方案中选取最少付出获取最大收益的那个方案。后勤去仓库支援质检货品，十几个人的支援本身就是一个机会成本的选择，后勤人员在办公室和仓库哪里的贡献度最大？是否有更多机会成本的方式可供比较选择？每天的学习感悟分享的机会成本，同样的时间与用在干其它事情上的机会成本比较，前者是我们正确的选择。
4.2日课感悟: 棘轮效应 ___ 员工与企业之间不是简单的雇佣关系，而是一个利益与命运共同体。人的天性是自私的，承认这种人类的本能，利用有效的制度手段将其与企业的发展结合起来，形成一股合力，不要对抗要共赢。李经理在实行一项举措时，有时会让个人投入一点，公司出大头，并不是吝啬，而是考虑的是你只要有一点点投入，就会全神贯注把这件事做好。店面突破奖目标奖设置是典型的棘轮效应。
4.3 日课感悟：交易成本 ------- 管理成本和交易成本比较后选择低的那个。企业要越做越小，掌握核心竞争力轻装上阵，根据自己的竞争力选择相应的企业合作，建立长久的伙伴关系。比如苹果掌握核心技术，把生产组装外包给富士康；耐克的鞋子现在都是越南制造；zara的设计师都是空中飞人，辗转于各大时装发布会抄袭；腾讯与京东合作对抗阿里；阿里与优酷合作对抗百度的爱奇艺和腾讯视频。这是一个合作共赢的社会，专业的事情交给专业的公司去做，专注于自己的工作，把自己的事情做到极致。
4.4日课总结 —— 两周的学习，行为经济学与微观经济学，十个概念还没完全消化，前三周的学习内容还要继续温习，感觉站桩还没站住，出拳力不从心，自由发挥更是无从谈起。看似每天几分钟的音频，实则需要思索良久才能内化成自己的东西表述出来，生怕偏离了中心思想，以后还需继续努力。
4.5课总结：节约悖论 ------ 用辩证的眼光看待问题，节约与消费在真正产生价值时才是有效的。节约不一定是金钱，节约用水、用电、用地、用纸等，每个人从身边小事做起，汇集起来将对环境保护影响巨大。08年的四万亿投资，国家为了稳住GDP增幅，投资了大量人力物力财力，为了增加就业，马路上的道路挖了填，填完再挖，以为可以重复产生GDP，实则造成很大浪费。国有企业现在的产能过剩很多是当时盲目投资造成的。地方政府为了用GDP换取政绩，变卖集体土地开发房地产，导致现在全国二三线城市空房鬼城触目惊心，国家一直在鼓励去库存。盲目的投资非但不能刺激消费，反而会造成负担。
4.6日课感悟：看得见的手（政府）VS看不见的手（市场） ------- 经济由政府还是市场主导，需要视情况而定。经济萎靡不振时需要政府强势介入救市，经济面临严峻挑战时，若放任市场自由发挥将带来无法挽回的后果，危急时刻政府是扭转局势的看得见的手。经济蓬勃发展或稳健发展时，需要给予市场充分的自主调控空间，政府部门只需做好服务工作，简政放权，政府辅助调控，让市场自己决定经济未来走势，看不见的手让市场自然的健康发展。
4.7课总结:人口抚养比 —— 10年后3亿人集体退休，带给社会的影响将是巨大的。我们无法准确的预测未来，我们只能未雨绸缪，趋利避害，从现在开始尽量少做重复的投入更多时间的机械工作，有意识的提高创造性、组织性、系统性、协调性的工作，找准自己的定位，不被未来的机器人、人工智能所替代。同时锻炼身体，培养兴趣爱好，为延迟退休后不增加国家和子女的负担而努力。
4.8日课总结：泡沫经济 —— 中国房地产处于哪个阶段？一二线城市还有上涨空间，处于膨胀阶段。三四线城市库存量太大，上涨空间有限，处于膨胀后期转向泡面破灭的危险阶段。年前身边有几个朋友在高新区投资买房，开发商通过办理假离婚手段解决二套房贷款利率问题，即使无法公积金贷款只能商贷，也挡不住她们的热情，因为没有更好的投资渠道，她们宁愿付了首付还着贷款，等升值后再卖给其他投资者。殊不知，政府一纸限购令，让外来投资者断了念想，让已经付了首付的投资者心怀忐忑，盼着政府禁令早点松绑，好早点出售解套。现在看楼市，投资有风险，入市需谨慎！
4.9日课总结：再分配 —— 政府直接发福利给民众，人们会变得越来越懒惰不思进取，通过扶持政策措施，激励大家积极创业，靠自己劳动致富才是正道。前几年，全国房地产大开发，部分地区拆迁户一夜暴富，面朝黄土背朝天的穷苦农民，价值观无法适应巨变，财富的迅速膨胀造成了心理的严重失衡，纷纷购买豪车、名表、奢侈品等互相攀比，当千金散尽，农民返贫，发现自己已经失去了土地的同时，也失去了农民的朴实与勤劳。
4.10日课总结：风险投资 —— 这个社会从来不缺投资者，只缺少赚钱的点子。有很多创业团队，为了吸引风险投资者的关注，借助互联网的势能，迅速增长，达到一定规模后就卖掉公司折现，或者另寻他处重新继续创业，此时已经拥有了一定数量的用户群，在一定程度上做到了赢家通吃。比如罗辑思维，起初与优酷、喜马拉雅平台合作，积累了大量用户后，有了一定规模，创办了“得到”自己的平台，继续创业，可以不用受制于人，从心出发。
4.11日课总结：合伙人制度 —— 资本与人才哪个更重要是由稀缺性决定的。人口抚养比的增大让人才越来越稀缺，零售业、制造业等劳动密集型行业，对人才的需求紧迫，但对人才的流失却无能为力，如何让人才对企业提高忠诚度，在优化升级产业结构的同时，合伙人制度是一条出路，现阶段对于习惯大权独揽的企业，想要跨出利益重新分配这一步，心理关很难过，毕竟不是每个人都有任正非那样的魄力。
4.12课总结：商品证券化 ——— 商品证券化首先这种商品是承载某种情感的商品，将情感抽离出来，用卡券等形式流转，最终发行者要设置回收闭环，不然就要拿商品兑现承诺。商品证券化若最终没有生产销售实货，对实体经济没有什么贡献，只是产生了虚假繁荣，完成了情感的表达。
4.13课感悟：旁氏骗局 ---- 有些企业的加盟商制就是庞氏骗局，通过广告宣传包装设计企业形象，企业统一管理供货，夸大收益，用不断加入的加盟商本金投入继续开新店，以吸引更多的加盟商，企业变得越来越庞大，无法统一管理，个别加盟商对企业形象造成严重影响，最终企业中断供货，树倒猢狲散。
4.14课总结：互联网金融 ----- 信用是每个人办事的通行证，未来拥有良好的信用，办事会畅行无阻，反之，信用不佳，将寸步难行。比如，我们与如家的合作关系，就是建立在公司与公司，个人与个人之间，长期良好互信的基础上，不签挂帐协议，不预付定金，只发一个信息，就能预定、调整、核算、结款，彼此默契的遵守某种契约精神。互联网利用大数据将所有人的点滴信用记录下来，信用透明互通，作为一个社会人，需要小心谨慎的做事维护好自己的信用等级，信用一旦受损，很难再次重新建立。
