读书《华为团队工作法》

人才不是华为的核心竞争力，对人才的有效管理的能力才是。--任正非

《华为团队工作法》阐述了华为19万员工力出一孔的人才管理法则，法则的背后是文化，文化的背后是对人性深彻的洞察。说任正非是管理大师，不如说是人性大师。

正如有赞科技CEO白鸦所说的：“对于一个企业来说，最重要的资产永远都不是钱，而是客户和团队，尤其是那些通过享受你的产品和服务获取价值，信任你的客户，以及拥有共同使命、愿景、核心价值观，并相互信任一起努力向前的团队。”一个是客户，一个是团队，华为企业文化的核心“以客户为中心”“以奋斗者为本”，而且这两项价值观都落实在制度和日常工作的考核中。

在《华为基本法》里有这样一句话：“人力资本不断增值的目标优于财务资本增长的目标。”充分体现了人在企业中的核心价值，很多企业把人力当作成本，而华为把人力当作是投资。一个企业最宝贵也是最脆弱的资源是人才，“企”之一字，有“人”为“企”，无“人”为“止”，先有人，才有业绩。

企业人才选拔的尺子：企业核心价值观和岗位能力素质。从长期来看，价值观的重要性要远远超过能力素质。与其在价值观不符的人身上耗费时间和精力，不如选择那些虽然能力有限，但既具有成长空间，又对企业核心价值观持认同态度的人。选完人后，就是想办法把合适的人放在合适的岗位上。

营销工作的本质，不是把自己最好的一面展示给对方，而是把对方最需要的一面展示给对方。这句话特别深刻，不仅仅是用在营销上，更可以用在生活上，生活中，我们总是想着表现自己，处处想着炫耀自己，这都是在满足自己的虚荣和欲望，很容易遭到别人的反感，但是我们还不自知。真正的修行应该是少说多看，少说多微笑，行胜于言，质胜于华。

管理者的两个维度：一个维度是领导力；一个是管理力。领导力的极简描述是影响别人的能力；而管理力的极简描述就是制定规则并按照规则执行的能力。一个人的领导力要素有：专业力、方向感、人格魅力、思想魅力、共情的能力、主动积极的态度组成，其中专业力和方向感在短时间内可以快速施展领导力，而人格魅力和思想魅力是在更长时间里塑造领导力的要素。管理力的要素是：目标、计划、组织、协调、控制等一些列动作的有效组合。

人才生态链：“一杯咖啡，吸收宇宙的能量。”人才生态链是一个三环结构：企业内部员工、周边合作伙伴和外部人脉网络。第三层的人才成本最低廉，但是用好了价值却非同小可。任正非有一句话概括的非常到位：“一杯咖啡，吸收全宇宙的能量。”

绩效-胜任力九宫格。把绩效成绩和胜任力分为3个段位，放在四象限里组成9宫格，分成9种人才评估结果。人才管理的指标：人均产出和人才结构。人才结构分为梯队建设和功能结构齐全。

选拔干部的四项原则：

第1， 管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识和社会责任感，能够不断提高自身的管理能力。

第2， 管理者要具备领导的艺术和良好的工作作风。团结、沟通是管理工作的永恒主题，任何一个管理者不仅要团结与自己意见一致的人，也要团结那些与自己意见不一致的人。

第3， 要站在公司的立场上选拔干部，绝不能站在局部小团体、小帮派的立场选拔管理者。

第4， 管理者必须具有培养超越自己接班人的意识，具有承受变革或调整的素质，这是企业远远不断发展的动力

“要活下去，就只有超越；要超越，首先必须超越自我；超越自我的前提就是要敢于自我批判。”“我们还能走多远，取决于我们还能坚持自我批判多久。”“从泥坑里爬出来的人就是圣人。”“我的优点是善于反省、反思，像一块海绵，善于将别人的优点、长处吸收进来，转化成为自己的思想、逻辑、语言与行为。曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”

能力薪酬制度的基本假设是员工能力越高，为企业创造的价值就越高，即相信“有好的能力就有好的结果”。当好的能力没有产生好的结果时，应重点反思改进企业机制中存在的问题。

聚焦思维。任正非有个生动的比喻：“先开一枪，再打一炮，然后范弗利特弹药量。”华为能取得今天的成绩，就是因为30年来持续聚焦主航道，充足的弹药对准同一个城墙口冲锋。

一个企业需要全球性的战略眼光才能发奋图强，一个民族需要汲取全球精髓才能繁荣昌盛，一个公司需要建立全球性的商业生态系统才能生生不息。

索尼的首席执政官吉田宪一郎访问华为时说对于企业家来说有三件重要的东西：一是忧患意识，永远保持危机感；二是谦逊，永远认为自己无知；三是长期主义。而任正非说，我还可以提炼两点：“一是战略必须也只能大致正确，战略要做好有两个方面---对客户需求方面的洞察和对技术趋势的洞察；二是组织必须长期充满活力。”

以下是一些经典语句的摘录：

让不能胜任的人继续留在重要岗位上工作，对企业和个人都是不负责任的。

领导和管理都是实践性很强的科学和艺术，理论水平再高，缺乏实践的管理者只会纸上谈兵。

一个人的经验是在刻苦中得到的，也只有岁月的磨练能够使它成熟。

只有敢于胜利，才能善于胜利。

“宰相必起于州郡，猛将比发于卒伍。”

与其投入大量时间和精力去学习一些看上去“正确而完美”的管理套路，不如把更多的精力放在研究思考企业真正需要解决的关键问题上，并采取量身定制的人才培养方案。--亨利·明茨伯格

做为企业的中高层管理人员，培养才人至少跟创造业绩同等重要。--拉姆·查兰

业绩是代表短期的成果，而只有具备强大的造血功能，才能保证企业的长期业绩。

文化是制度之母，制度是文化的载体。

阿里巴巴的“上三路”：使命、愿景、价值观，“下三路”：组织、人才、KPI。

VUCA时代：是指不稳定、不确定、复杂、模糊的商业环境。

员工敬业度是从员工与企业心理契约的角度来评估并发现问题。

2022.1.15