我猜你职业生涯中一定遇到过女领导,也许还不止一位。“100个人眼中有100个哈姆雷特”,你眼中的女领导到底是恐龙还是女神,你和她相处愉快还是举步维艰?
今天咱们聊聊和女领导相处那些事,尤其是男生作为下属的体验,更让人期待,不是吗?对于一个来自金星(女领导),一个来自火星(男员工)的两种生物,该如何和睦相处,减少误会和摩擦呢?
01 拜托,别再问我“羊水还足?”,好伐?
公司有个女经理,年近50,看上去绝对是个慈祥的大姐,大家叫她魏博士。魏博士对下属非常有亲和力,经常和员工拉拉家常,关心他们的生活。
比如,她会问:“小徐,找到女朋友没?老大不小了,不行我帮你介绍!”,或者“阿涛,你房子看的怎么样了啊?我看那房价可是要涨,快点出手,差多少钱啊?”。生活巨细,不一而足。
同事小范35岁,一个人在北京打拼多年,最近他爱人终于怀上孕,魏博士特别关心这事,经常询问小范爱人的孕期健康情况。
有一次中午在餐厅吃饭,魏博士又问起来:“小范啊,你爱人怀孕6个月了,要注意子宫内羊水的情况啊,既不能过多,也不能过少,目前她的羊水还好吧?”
当时大家都在喝松茸汤,被魏博士这么一问,瞬间感觉自己像在喝羊水。而小范则脸一红,低着头,支支吾吾:“魏博士,羊水吗,还好,还好……”
不仅小范非常尴尬,在座其他单身人士也一脸蒙圈,不知道羊水是个什么玩意儿,互相递眼色,神情诡异。
像魏博士这样的女领导在工作中感性十足,亲和力强,让员工感觉格外亲切,平易近人,没有距离感。
但是如果热心过度,尤其涉及下属生活细节,会让那些注重个人隐私和性格内向的员工产生不适感。
作为管理者,女领导再感性,也要学会克制,尤其要考虑男员工对谈论话题的感受;而男员工遇到这样的女领导,尤其上了岁数的女领导,我能怎么说呢,哎,要不学着脸皮厚点?
02 早请示+晚汇报,我真的受不了!
朋友阿峰的女领导特别喜欢员工“早请示,晚汇报”,在项目进展过程中,也要求你随时去问她的意见。
员工上班要到她办公室打个招呼,说:“我来了,您今天有什么任务和工作需要安排?”,中间如果要外出,必须当面汇报,去哪里,多长时间,几点回来。下班前,也需打招呼并问一句:“您还有其他工作吗,没有我下班了。”
如果你没有这么做,这位女领导就会非常在意,甚至让助理委婉提醒你。
阿峰是个理工男,注重结果导向,也是比较独立自主,并自我激励的员工。领导布置的任务,他会全心去做,过程中却不愿意受到过度干扰,所以对女领导这种随时检查,随时汇报的风格不太适应,真心有些受不了。
还好阿峰的工作成果和工作质量不久得到领导认可。一次趁领导心情好的时候,阿峰委婉地提出来,自己可否不必每天请示工作,而是将精力集中在进一步做好项目上,他会按照领导的计划在规定时间完成项目,期间在关键节点或遇到困难,一定主动找领导汇报工作。
女领导虽然有点不悦,但是因为阿峰工作好,态度真诚,最后爽快答应,阿峰如释重负,更加安心地工作。
这种风格的领导希望通过仪式感的方式来建立自己的权威,也就是让员工随时记住把自己当个领导,这多少是由于身为女性,怕别人不服而产生的些许不自信所致。
诚然,女性领导者在身型,气场等方面很难在第一时间建立权威感,有些人就希望通过不断强化和重复的方式,来刺激员工记住自己的身份。
但其实这么做,长期来看负面作用会更大,仅靠形式上的威严,而没有实际业务上的帮助和指导,无法换取员工发自内心的尊重,并赢得真正的权威。
从员工的角度来看,阿峰的做法非常聪明,他不喜欢这种管理方式,但是并没有第一时间表现出迟疑,不满或反对,而是通过自己的工作业绩赢得了领导的信任和话语权后,在合适的时机,使用适当的方式反映出自己的期望和真实想法,并获得领导认同。
03 容我先上个厕所,再回来改标点符号?
我见过一个女经理,做事情仔细认真,在和团队回顾工作的时候,会针对每个人的报告内容给出很多意见。
有一次开会,两个小时过去了,中间也没休息,看到她难看的脸色,下属也不敢言语。
轮到一个男同事做汇报,他神情紧张,大滴汗珠落在脸上,女领导就他PPT排版,字体,字号挑出一堆问题,正说到标点符号用错了,男下属一脸尴尬,说:“领导,我急啊,能不能容我先上个厕所,再回来听您指导!”
女领导的批评正在兴头上,被他这么一打断,才发现大家还没休息,“去吧,去吧,赶紧去吧”,原来这位仁兄一直憋着呢,大家哑然失笑。
女领导普遍关注细节,尤其是从基层干起来的人,对具体工作非常熟悉,因此走上领导岗位,对细节如此重视,当然可以理解。而男员工一般粗枝大叶,尤其写报告的时候,不注重排版,看上去“脏乱差”。
一般女领导对PPT的排版非常重视,每一页页边距要一样,不同级别标题字体字号一定要保持一致,如果女领导刚好还是处女座,她绝对会要求你必须用标尺来做PPT,这种极致情况的发生,一点不稀奇。
其实对细节的严格要求会迫使大家加强这方面的刻意练习,某种程度上也是件好事,尤其是对不注重小节的男员工来说。
男生一旦遇到细节控的女领导,就要格外注意,你知道抱怨是没用的,既然改变不了领导的风格,就学会享受和接受这种炼狱般的锤炼吧。
经过女领导如此这般“蹂躏”,你慢慢会发现自己不仅在做PPT报告方面进步神速,在工作的其他方面也变得更加重视细节。
当然如果女领导过分追求细节,有时也会迷失在细节中,而忽略了大的方向和目标的达成。这时候作为男员工的你,如果能够以合适的方式加以提醒,领导对你一定会刮目相看。
04 话唠作报告,您还听得津津有味,没搞错吧?
在一个团队中,每个员工的能力水平参差不齐,女性领导者相对来说都会比较包容。
同事Alex和我说,他们团队有个人说话老是罗里吧嗦,每次开会轮到他,经常超时,而且汇报的内容逻辑性也比较差。一到这个同事汇报,Alex就会出去打水,特别受不了。
可是偏偏他们的女领导好像没有这么反感,表面上根本看不出来任何的不耐心或者不耐烦。
Alex特别不能理解,说如果他是领导,早就打断这个同事,叫他闭嘴,想清楚了再来讲,他说女领导脑子肯定进水了。
后来Alex了解到,女领导不是对那位话唠同事没有意见,只是因为他是新同事,怕一开始批评太多,会影响他工作的积极性。
包容和善于倾听是非常好的习惯,也是女性领导者的优势所在。但如果使用不得当,忽略了团队其他人的感受,也会给别人造成困扰,影响团队工作积极性。
男性在同理心和倾听方面相对较弱,不太愿意接受别人的想法和改变自己。所以一旦你遇到上面这样的女领导,可以试着领会和学习她们在这方面的高超技巧,学会同理和倾听他人,当然不要过度使用。
05 敏感,脆弱,也会情绪失控
多年前我刚刚走上领导岗位的时候,修炼不足,易受情绪影响,有一次还差点被员工气哭!
那时开始带领一个小团队,团队中比我年纪大的男员工Peter,在公司多年却没怎么升职。
有一次项目紧急,但是布置下去的任务,只有Peter还没有完成,其实之前已经催促过几次,但是他总是以各种理由推脱搪塞。
后来我干脆把Peter叫到办公室,问他怎么回事,说着说着,情绪变得激动,没想到Peter比我还激动,他说:“有一部分数据我还没拿到,您这么催我,我也没办法啊,还没见过你这么能催的领导,我不干了!”我当时真的非常生气,也非常委屈。
Peter那部分工作,我自己做完全没问题,但其实是想让Peter在这个项目上充分施展自己的能力,好找机会让他在大领导面前汇报,增加曝光率,慢慢考虑给他升职。
谁知道Peter并没有当回事,还如此误会我,我真的特别委屈。我一股脑儿把真实想法告诉Peter,他听后,非常诧异并连忙道歉,说自己的态度不好,接着马上联系其他部门将数据全部补齐。
现在的我回头看看当年的我,真的会为自己当时差点“哭鼻子”的行为感觉可笑而幼稚,但是谁又不是从这一次次的挫折中成长起来的呢?
记得吗?女性来自“金星”,具有脆弱,敏感,情绪化的特征,尤其是刚担任领导职位或者本来就特别感性的女性,更容易将上述特征带到工作中。
如果你的领导刚好是这种情况,尤其男员工遇到这样的女领导,经常会不知所措。
其实真的没必要在领导情绪化的时候较真儿,硬碰硬,针尖对麦芒,如果能不急于一时争辩并保持冷静,等到领导过了气头再继续讨论问题,既可以将双方碰撞和冲突的可能性降到最低,也有助于最终问题的理性解决。
而作为女性领导者,在工作中更需要不断修炼自己,控制情绪,理性对待工作,员工和问题,避免被情绪化左右。
06 女领导,那道亮丽的风景线
好了,说了这么多男员工和女领导相处的体验,其实还有一些比如灭绝师太,矫揉做作,拼命三娘式的女领导,也会在不同组织,以不同形式的活跃着,如果你刚好碰上这样的女领导,记得一定告诉我你和她们之间的故事。
女领导在满眼皆是大老爷们的管理层群体中,是一道亮丽的风景,让我们在强势霸气和独断专行的男领导的管理格局下,也有机会见识到女领导的温柔细腻和宽容感性。
女领导的这些特质,有时是男性领导无法媲美的,男员工在和她们工作配合的时候,如果能够清晰判断出女领导的主体风格和特征,会帮助自己更好地跟上领导节奏和完成工作。
更为重要的是,我们学会扬长避短,学习她们身上难得的高亲和力,善于沟通,细节关注,注重倾听等优点,这对提高领导力和综合实力,形成未来自己的领导风格有着非常大的促进作用。
这下你知道该怎么“伺候”你的女领导了吧?
作者木沐,清华大学MBA,亚太区战略总监,10年以上知名外企高管经验,专注于职场和个人成长领域研究。