中秋佳节,明月高悬,清辉洒遍大地。在这个充满温情与团圆氛围的时节,我们整个团队都沉浸在积极销售月饼的热潮中。大家绞尽脑汁地匹配身边的资源,我也不例外,在全民营销的机制下,每一次合作确实如同一出精彩的戏剧,有起有落,有喜有忧。
回忆如潮水般涌来,2022 年的中秋,一位满怀期待的客户经朋友介绍找到我,开启了一段月饼礼盒的合作之旅。她计划将月饼礼盒邮寄到外地送给自己的客户,然而,由于当时公司合作的快递物流发货时效的问题,导致客户收到货一波三折,让她体验感极差,甚至一度微信拉黑了我。那个中秋,留下的是满心的愧疚与遗憾。
时光流转至 2023 年的端午,我鼓起勇气重新将她加回。诚恳地请求她再给我们一次服务的机会,知耻而后勇,我决心用优质的服务赢回这份信任。这次我精心选择时效快的快递,时刻跟踪快递状态,无论单大单小,不放过任何一个细节。功夫不负有心人,努力终于得到了回报,客户再次向我伸出合作之手,那一刻,喜悦与欣慰如暖流般涌上心头,我深知,这不仅仅是一次合作的重启,更是一份沉甸甸信任的回归。
而今年,惊喜悄然而至,这位客户毫不犹豫地主动找到我,且订购的月饼数量比以往更多。这,无疑就是信任的力量。在这个中秋,我倍加珍惜这份来之不易的信任,用更贴心的服务、更优质的产品,为每一位客户送上了最真挚的节日祝福。让月饼不仅仅是一份美食,更是传递情感、连接人心的纽带。