淘宝正持续降低商家成本。
近日,界面新闻记者从淘宝处确认, “店铺宝”、“单品宝”、“搭配宝”、“优惠券”等4个付费商家营销工具(简称“三宝一券”)将在近期改为免费,该变化适用于淘宝上所有商家。
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此外,淘宝相关人士表示,在淘宝内部将“三宝一券”4个商家营销工具改为免费的意见非常一致,预计近期就会正式宣布。该人士同时表示,对已付费购买商家,届时细则中会制定清晰的退费细则。
据了解,“三宝一劵”是日常淘宝商家运营店铺最常用的工具类产品,也是商家根据不同营销节点设计商品促销优惠形式的辅助类工具,如消费者日常看到的“优惠券”、“一口价”、“满XXX元减XX元”等促销信息,都是通过“三宝一劵”进行设置,也因此成为商家运营淘宝店流量的必经之路。
此前,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在4月12日回应罚款的电话会议上提到,公司会把更多已成熟的业务转为免费,同时也已准备了数十亿元资金支持新项目,还将加大投资以提高商户培训。“我们首先会先降低商业准入门槛,并帮助商户减少商务运营成本。除此之外,我们还会为合作伙伴、零售商等提供帮助以减少他们在平台上的成本。”
从淘宝将付费营销工具改成免费的动作来看,阿里巴巴已在商家侧进行了资金和资源的投入,“成熟业务转为免费”的承诺即将兑现。
由付费转为免费,这项举措其实与淘宝自2020年开始免费使用网店装修工具“旺铺智能版”相类似。在淘宝将“旺铺智能版”工具改为免费版本之前,淘宝的店铺装修工具分为免费的“旺铺基础版”以及付费的“旺铺智能版”,二者职能类似,都是将无线店铺及pc店铺的装修入口打通,实现后台的统一管理,智能版的功能更为复杂。
一位上海青浦的日化商家对界面新闻记者透露,在过去,淘宝天猫的准入门槛一直高于拼多多,最明显的表现是在淘宝、天猫上开店,除了需要缴纳一定程度的开店费用,淘宝在直播、“坑位”以及店铺浮现的营销费用均为业内最高。他同时表示,这样的费用高度也是由于淘宝的基础设施、运营模式在电商行业内最为成熟,但不可逃避的营销费用令淘宝损失了一部分预算不够的商家群体。
而“三宝一券”改免费的做法也不意味着所有营销费用的减免。上述商家提到,目前在淘宝内,“直通车”、“超级推荐”等营销栏目依然收费,也是商家要提高复购率常常选择的项目。
从本次淘宝实现部分营销栏目免费的做法来看,淘宝想要最直接、简单地降低准入门槛,而营销减免有利于中小商家们的留存,对于商家们可以说是一次利好消息。
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