7月初，长沙机场品质提升行动已进入成果巩固的新阶段，各项工作有条不紊的继续开展，每位工作人员在前期工作成果的鼓舞下，也以更饱满的热情投入到自己的工作中，去专研工作细节，去提高工作品质。
看窗外云卷云舒，想岁月春来秋去。鲲鹏展翅之下，自己也难免心生感慨，似水流年，在品质办工作这段期间，自己有哪些长进呢？
我来自优秀的消防护卫部监护一大队，这只队伍人员素质高，专业过硬，能打硬仗苦仗难仗。虽然这只队伍很优秀，我自己也肯学习，但初来品质办自己还是很不适应，像有了“高原反应”一样，头昏目眩，上吐下泻，看着电脑持续发呆。
有人说这是工作不适应，在我看来这种不适应是由两点原因造成的：
一是业务不熟。
自己要将狭小的监护大队的业务知识，迅速扩展到整个分公司的业务流程和岗位标准中，这个任务量不是一个数量级能填充的。
二是自己与他人的协作不充分。
曾经自己对接廊桥，那基本上是一个的事。现在很多项目是要几个部门共同联动，十几甚至上千人步调一致的去执行和落实，其中的信息沟通与行为控制，不是一个人单独能完成的。
为了帮助我克服这种“高原反应”，办公室的前辈们想出来很多方法来。
提出“专心、专注、专业”的口号。
专心是指进入工作场合，就要无任何杂念，要把工作做好；专注是指哪怕手上千头万绪，我们就一件事一件事去应对，“结硬寨打呆仗”；专业是指从我们手头出去的工作其效果是专业的，是有品质的，“不把麻烦留个别人”。
这“三专”的提出，就像一剂强心剂极大地抚慰了我，让我感到这间小小的办公室既有温情，又有方法，能干大事。
每周进行工作总结。
由每周值日生组织每周讨论会，通过工作量统计和自我总结的方式，回顾一周所做之事，然后成员之间互相评价对方，不足之处，优点在哪，哪些作风可以推广等等，将这些总结内容形成有特点的干货浓浓的会议纪要，这种会议纪要既可以用来当工作手册解决具体问题，又可当作一面镜子去照亮整个职场，比如，在纪要中有一栏“本周金句”的内容，其中有一句是：“绝不做‘复印机’和‘传话筒’”——任何时候都要做对的事并把它们做好。
品质办还积极营造集体学习氛围。
定期集体学习规章制度，研究最新的工作资讯，将所学内容通过口述或者公众号、PPT的形式表达出来，用这种“输出倒逼输入”的方式，在短时间内提升每个人的综合能力。同时，“闭门造车难著千秋文章”，我们不但在屋里学，还时长走出去，向各部门的前辈们请教业务知识，向各个岗位上的标兵学习业务操作，在具体的工作场景和彼此的深入交流中，去升华对规章制度的理解，去真切体会各个岗位上的“工匠精神”。
俗话说，“光说不练，假把式”。
为了把每项工作做好，加班成为品质办的工作者的常态。下午5点，对我来说，不是下班的标致，而是又一个工作时刻的开始。夜晚11点，办公室灯火通明乃是常态；讨论细节，锱铢必较，乃是本分之责。周末在自己家的电脑上敲敲打打，又像是家常便饭一样。难得的休息聚会，电话一响，心里都会抖索半天。。。。。。有苦有乐是人生，苦中作乐是生活。我想没有人喜欢加班吧，不过，当我们选择要对一件事负责到底，去坚持那些我们认为是正确的、有价值的，甚至是美好的观念或事物时，一切不适仅仅只是不适而已。对于那些选择了把事情做好的追梦者而言，逢山则开路，遇水就架桥。
我们的目标是星辰大海，又那会在意这眼前的不适或者挫折呢？
往事如烟，这几日我一直在苦苦思索自己在品质办工作的短短4个月的时间里，最大收获的是什么？最重要的东西是什么？苦思不得其解。
只到有天我看到一句话后，我才豁然开朗：
“品质提升最关键的是人”。
不管是口号、是总结、是学习还是加班，这些都在帮助我朝向一个合格的职场人迈进：
有目标感、不断自我更新迭代、广泛参与协助、结果导向。
只有从愣头青成长为职场人，自己的工作技能才会提升，工作效果才能符合预期要求。
所以，关键不是问自己学到了什么厉害的技能，而是问自己进过这四个月的历练，自己成长为什么样的人？
——成为优秀的职场人！
在成为优秀的职场人的道路上，我还远远不够。如同“品质提升永远在路上”一样，成为优秀的职场人也是个无止境的自我修炼过程。
虽然这条道路漫长且艰难，但我心愿向往之。
感谢，感谢，感谢！
