BIC沟通

自从家门口的儿童公园今年六一对外开放后,这里就成了孩子们的乐园。沙坑、悬索、简易电话等各色儿童设施齐全,一到晚上,不大的公园里就挤满了小朋友,小孩们也玩的不亦乐乎。这天大宝小宝从儿童公园回到家时已将近九点半,一直忘了喝水的大宝,一进家门就迫不及待的开了一瓶矿泉水,一口气喝了一大半之后就搁在了茶几上,洗澡时顺手把没喝完的矿泉水拿进了卧室,放在了床头柜上。

不一会,突然听到媳妇在房间里歇斯底里的叫喊:“你怕是有点傻吧,真是个大傻瓜,这样子我们晚上怎么睡?”

“肯定是赞赞尿床了”,我心想。

“你真的是大傻瓜,怎么傻成这个样子呀”,媳妇继续喊道。

我意识到了问题的严重性,急忙步入房间。

“可能是瓶盖没有盖紧,我刚从浴室出来,就看到这个小家伙把这瓶矿泉水往床上倒”,媳妇告诉我缘由后又气氛的说,“真的是傻啊,真的是傻呀。”

受到批评的赞赞眉头下皱,嘴唇上翘,一副愤怒和不屑的表情,随着这个表情出现的还有大人听不懂的喊叫。最近她在遇到自己不喜欢的事或是受到批评时,就是用这样表情和方式来表达反抗和不满。

看到媳妇情绪失控,知道媳妇跟赞赞好好交流已非常困难,于是我就用最近刚学的BIC沟通技巧。

“赞赞,爸爸注意到你把矿泉水倒在了床上。”我看着已经躺在床上的赞赞轻声的说道。

“我就是要把矿泉水倒在床上!我就是要把矿泉水倒在床上!”赞赞还是歇斯底里的喊。

“床单弄湿了,你就没有地方睡觉了。”

“我没有地方睡,我就睡爸爸妈妈的位置。”

“这样的话爸爸妈妈就没地方睡了呀。”

“我要睡爸爸妈妈的位置。”

“你睡爸爸妈妈的位置,爸爸妈妈就没地方睡,你就没法跟爸爸妈妈一起睡觉,只能你自己一个人睡了哦。”

“我不要一个人睡觉,我要跟爸爸妈妈一起睡。”

“嗯,爸爸知道了,那你以后还要把水倒穿上吗?”

“我不会了,要是床上弄湿之后我就不能跟爸爸妈妈一起睡了。”

在这次沟通中,运用了BIC的沟通话术,无形中满足了民主-权威型的沟通方式,让小孩意识到自身错误,同时让他们主动认错,提出后续的做法,这比专制-粗暴的沟通方法有效。

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