有一种人,既让你闻风丧胆,也能给你力量。
在《你为什么总是被人误解》一文中,我们说人各有异,如果想要达到良好沟通,不被误解,成就和谐亲密关系和工作合作无间,我们需要一个共同语言「DISC」,理解对方的行为风格,用对方接受的方式影响TA。
今天我们就来说说D型人。
那么,如何快速地判断你身边的D型人呢?
很简单,就是望、闻、问、切。
1. 望:相由心生。
“望”就是观察,就是看。看长相和表情,看言行举止。所谓“相由心生”,表情和动作可以可以作为判断行为风格特质的一个依据。
2. 闻:言多必识。
“闻”就是听对方说的话。注意听对方习惯性用语,这些习惯性、本能的语言能反应行为风格特质。
3. 问:拨云见性。
“问”就是询问对方。比如可以询问两个方面:第一,你的业余爱好是什么,平时通常会做些什么事情?第二,有生以来,你印象最深刻的三件事情是什么?
D型人除了工作还是工作。
4. 切:科学把脉。
“切”就是运用专业的DISC测评系统进行测试。
判断一个人的行为风格特质,需要几种方式相结合,每个人身上都有D、I、S、C,只是比例不同,比例高的特质我们平时比较容易识别并偏好的方式而已,但人又是复杂的,DISC不是为了给我们贴标签,只是揭示了我们面对不同的人和情境时我们的想法、情绪和与之相关的做事方式。
我们的行为模式就是我们的优势,但若使用不当,也可能会变成我们的劣势。
D的优势是直接、果断、自信、大气、气场足、雷厉风行、不达目的誓不罢休。
D的劣势是专制、强势、跋扈、霸道,高调、要求高、自我中心、关注事情忽略人、工作狂。
《遇见王沥川》中王霁川在工作中就是非常典型的D型人,他在剧中永远只是工作工作,并且只要结果,不管过程。
他常说的是“不要跟我讲理由,给我结果”对秘书是“我三天没睡觉,我都可以,你为什不可以”“对盒饭不满意是直接扔掉”“从来不听解释,不管你是不是真的病了,只要工作结果”
D希望别人对他说:“你太棒了!”“你是最厉害的!”
与D有关的名句
· 实话实说
· 我们要战胜一切
· 只管去做
当D认定目标之后,就会变现得非常坚决、非常果断,没有任何人可以阻挡D,D不会害怕任何困难和挫折。在迈向目标的过程中,D从来不会犹犹豫豫,甚至在别人看来,D变现得有些固执和任性,但D对此根本不以为然。在这种情境下,任何人的反对都不会让你妥协,你也不会屈从于任何人的指手画脚。
这种特质,在《遇见王沥川》中,女主谢小秋对借钱打借据的坚持,对王沥川的爱的执着,就是D特质的表现,这两件事让D在她身上表现得淋漓尽致。
在沟通中
「如果你的上司是D」
· 事情做错了,要做的第一件事就是认错
· 工作上的事随时找他
· 婉转地提醒错误“我觉得你说得非常有道理。尤其您提到……这是让我深有同感的一点。同时,从另外一个角度看……”
「如果你的下属是D」
· 授权,因为D需要权力
· 有清楚的权责,不要让D滥用权力
· 尊重D的做事风格,但要求有明确的回报
· 可分配给D较具开创性的任务
· 不要当众指责D
· 当语言发生冲突时,双方都要就事论事,不要“因言废人”
·别用太多繁文缛节限制D的行动力
「如果你的老公/老婆是D」
· 彼此信任,给对方一个自由的空间
· 肯定与赞赏TA在工作中的表现
· 不在孩子面前发生争执
· 给TA建议,但让TA做主
「如果你是D」
在提建议和批评之前,先获取别人的许可,比如可以这么说:“你是不是想听一下我对这个事情的看法?”“你现在有时间吗,我们讨论一下这个事情吧?”
虽然你完全可以自我管理、自我指导,但是花时间让其他人了解你的工作,你的观点,效果会更好。
你只想告诉别人最终结果,但其他人更希望了解整个过程。因此,不要只告诉大家结论,而是要向大家展示一遍过程。
你自己不需要别人反馈,因此你以为别人也是这样。你身边的人也许需要你的定期反馈、公开认可和及时表扬。
即使是同一个人,当TA面对不同的情境时,TA的反应也是不一样的。
DISC这个工具很简单、很直接,因此也很容易遭人误解,人们误以为使用DISC工具得出的结论是一成不变的,但其实不然,因为所有的事物都是持续变化着的,而且在多个方向上同时发生着变化。DISC结果仅仅是对当前事实的一个快照。
无论是在工作中还是生活中,不同情境有不同发应,没有对错。
今天就先讲到D,下一篇我们来说说I,这是一个好玩的主。