一般来说,90%的产品经理都是在从事产品的优化工作,产品经理能够把一个产品从0到1带大的机会很难得。
创始团队成员中本身有产品经理,那么整个产品的定位、构思可以说是市面上很多书籍或者文章介绍的产品经理应该做的工作,工作方法策略都介绍得非常清楚。
而事实上,很多应聘产品经理的人可能没有这样的机会。一般都是当前的这个产品已经在开发过程中,也有了一个相对完整的团队。一般来说,团队中的老人的话语权一般都比新人的话语权更大,对于行业。团队人员的熟悉情况都是他们的优势,而产品经理本身从事的工作又是领头羊作用,需要带领整个团队朝着计划中的方向前进。新手可能在突然加入这个环境中,找不到头绪甚至被团队带着走,变得不是以用户为中心,那么产品的前途就非常危险了。
对于这个问题,我的看法是从内到外再到内。
一、快速识别产品中的关键问题
(1)熟悉团队
当前团队的整体氛围、协作度、士气,每个团队成员特别是关键成员的职责和工作方式,同时可以根据情况进行一些非正式场合的交流,如果自己不是业内专家也不要担心自己懂得少而被嘲笑,作为一个团队新人,谦虚的姿态会让团队更快接纳你,甚至有可能让你有很多意外收获,包括团队、市场、业务方向信息,也会在今后协调资源方面有很大帮助,工作开展起来事半功倍。
另外也要抓住重点,自己来新团队目的是开展工作的,不是来交朋友搞私人关系的,沟通和交流话题可以泛,但是主要是围绕工作展开。
(2)了解产品环境
当前产品的开发阶段和主要需要做的工作。这里是体现你作为一名产品经理专业度的地方,功夫要做足做透。具体可能的工作包括试用当前产品、查阅已有文档,分析竞争对手。
经过这些初步的接触,可以了解到影响产品的问题所在。这些问题可能是在团队成员的能力、协作度方面,也可能在产品策略或细节体验方面。
二、寻求解决方法和资源
解决问题远比发现问题难得多,一般来说,建议将问题按重要紧急程度列出优先级,逐个解决。
(1)获取上级支持
与上级对问题进行沟通,初来乍到时建议使用书面形式。之后再碰面,针对具体的问题与上级交流自己的看法。
重点主要是两个方面:
a.自己的观点不一定正确。需要沟通来验证;
b.在产品成败关键问题上与上级达成共识。小问题可以放一放,或者寻找一些绕过问题的方法,但是涉及到产品成败的关键问题,不能回避,无论是调整团队成员还是调整产品的战略方向都要明确自己的态度,上级同意方案就照此实施,否则可以考虑自己的去留问题。
(2)列出具体的工作计划
虽然我们说计划赶不上变化,尤其是对于互联网行业来说市场形势可谓瞬息万变,而且产品经理每天要面对的人很多,需要协调的人员和事情也很多,很容易被打断,如果没有计划,很容易沦为传声筒,陷入繁杂的琐事抓不住工作重点。没有计划等于计划失败,做一个尽量好的,详细的计划会让工作有条不紊。
三、正式开始工作
(1)给予团队明确的信号
接下来工作的重心是什么,需要哪些人大力支持。要让人明确接下来的工作节奏。
(2)梳理产品需求
这是产品的最核心的工作,通过调研、用户沟通、洞察竞争对手等方式,聚合、排序、剔除需求。
(3)给出解决方案具体实施
给一个三节课关于产品经理的工作内容及时间分配统计,供参考: