上周末,带着女儿上班,公交车上人比较多,我们要下车时前面站着好多人。我轻轻问道:“下车吗?”
下车后,女儿对我说:“妈妈,你应该问,‘请问你下车吗?’这样人家听着会比较舒服。”我连连点头说:“知道了,宝宝,妈妈以后肯定会问:‘请问你下车吗?’”她笑着对我竖起了大拇指。
在孩子的夸赞下,我却陷入了深思,我们是不是说了很多让人不舒服的话呢?语言是灵魂的衣裳,语言是态度的表达。很多人生气对方的,可能不是对方说了什么,而是对方生硬的口气和态度。
经常会听见大家说:“有什么事就说什么事,你看你的那态度。”我们说话的态度直接决定了对方对我们的态度。我们说话的目的是为了把自己的想法表达出去,让对方听进去,但是我们表达的方式是否让对方直接屏蔽了聆听的耳朵呢?我们能否换种说法,让对方愉快地接受,从而达到自己预期的目的呢?
对于孩子:
把“你就知道玩”改成“挺会玩的呀,玩的什么呀?”(理解的力量无可估量)
把“你就不能像人家一样吗?”改成“这样做好像有点不太像你的风格啊,你的风格应该是那样的啊”
把“你怎么这么磨蹭呢?”改成“让我检查一下,是不是身上有只小蜗牛呢?要不不会这么慢悠悠呀?”(笑呵呵的)
把“快快快快”改成:“我们要变身蜘蛛侠了,嗖,飞起来啦!”
把“说了多少遍了,怎么还不睡呀?”改成“梦在呼唤哦,梦会带着我们去哪里玩呢?好期待啊!”
把“你就不能好好吃饭吗?”改成“我们要把食物送去旅行了,它们会遇到谁呢?会经历什么呢?”
把“你就不能自己照顾自己呀?”改成“身体要来一次大合作啦,它们都准备好啦,我们开始吧!”
把“你怎么还不写作业呢?”改成“作业本在寻找主人,主人啊,你在哪里呀?”(夸张一点!)
把“今天学校过得怎么样?”改成:“今天遇到了哪些快乐的事要跟爸爸妈妈分享呢?”
把“你又要买玩具?”改成“我们上次买的那个玩具都有哪些好玩的地方呢?给爸爸妈妈讲讲吧。”
把“你就不能看会书呀?”改成“古人老说,书中自有黄金屋,这间黄金屋在哪里呢?黄金屋里面住的谁呢?为什么不是白金、玉石,偏偏是黄金呢?黄金是不是最宝贵的呀?”
把“你都看了几个小时的电视了,还不关了?”改成“电视说,热死啦!热死啦!能否让我休息一下啊?好累啊!”
把“坐好了,头抬起。”改成“脊椎说,我在练习侧弯功,在不久的将来我就可以练成了,眼睛说,哈哈,过段时间我就可以戴上我向往已久的眼镜啦!嘿嘿!”孩子立马就坐好了。
把“注意安全”改成“请保护好自己,不要受到伤害!”
把“你看看人家写的作业多好,学着一点”改成“这是最好的作业呀,宝宝你看,你的这几个字跟最好的作业一样啊,只要你再努力一下,相信你会比最好的作业还好呢。”
把“听明白了吗?”改成“我说明白了吗”
对于爱人:
把“你怎么这样?”改成“我可能理解错了”
把“你就知道这样”改成“我们可以换一种方式吗?”
把“你就不能那样吗?”改成“我们这样做会不会更好一点呢?”
把“你太自私了”改成“你还是挺爱我的,对吗?”
把“给我一杯水”改成“我想喝温开水,麻烦了。”
把“谢谢”改成“谢谢你”;
把“随便”改成“听你的”;
把“你要这样想我也没办法”改成“我可能没明白你的意思。”
把“我就这样的人”改成“你能否帮助我成长?”
把“我不会”改成“我可以学”;
沟通让人感到尊重的温柔!
努力习惯温柔的沟通方式。
学着让心柔软一点,带着柔和的语气和对方沟通,以对方喜欢的语言去表达自己的想法,达到自己的目的。换种方式沟通,你会有意想不到的收获,沟通是为了解决问题,何不换种方式,轻松愉快地把问题解决了呢?