大家好~周末打算怎么过?继周三的活动预告,今日晚间便是大家可以期待向汪蕊线上提问及回答的时间啦。
> 分享嘉宾:汪蕊
嘉宾介绍:详情点击《周五汪蕊,聊职场新人》。
今天在简书的第一期《Career新鲜汇》里,汪蕊将和大家一起聊聊她的公关生涯,还有关于许多职场新人会遇到的问题,喜欢他的简友可以在评论区里评论参与活动。
同时参与本期互动活动的,是赵宏民先生。他将转述更多来自公关新人的困惑和问题。
活动时间 今日20:00~22:00
(ps: 参与活动的简友务必要记得在评论开头或结尾手动@汪蕊 ~)
心得:三个200%会遇到的职场坑 公关人告诉你如何“公关”
作者:汪蕊
序:多年前做记者的时候,很看不上公关。觉得那是一群只知道发发公关稿,安排安排采访的人,属于没什么技术含量的工种。于是乎,在媒体做了5、6年后,转型期的我选择了一条看似好走的路,成了一只公关狗。
第一天上班,部门总监告诉我,下周要做个新闻发布会,你来搞一下。我兴奋了。发布会还不容易。不就是定个会议室,打几个电话,写个新闻稿,安排个采访嘛。麻利儿的,整起来。
会议室定好,媒体记者约好,凭借我多年记者的基本功底新闻稿初稿写好。于是我发邮件给总监,新闻稿已写好,请审阅!
24小时后,总监回复了一封特别长的邮件,给了十多条建议,总结一句话:通不过!经过此后往返十来封邮件的修改,总监终于审核通过了新闻稿。BUT,总监上面还有个老板——CEO。收到邮件后,CEO回复了一封更长的邮件:继续优化!看到邮件上密密麻麻的建议,我的心里无数个草泥马在翻腾。
一周加班加点,发布会终于准备妥当。就在我幻想自己的第一个项目各种成功之际,发布会前两天,总监突然把我叫办公室,说因为合作伙伴的时间原因,暂时取消!我当时心中的草泥马成几何倍增加。
快十年过去了,一只公关新狗变成了公关老狗。在做公关的这些年,不再觉得公关是发发稿、安排采访的低端工种。说实话,公关真的是一种高智商、高情商的工作。企业/产品再牛,也需要公关参与施以粉黛。最近某些大学教授讲的“公关无用论”唯一的原因是他没做过公关。
#以下必须要强行拔高公关这个行业#
公关也是一种现代思维(一张大学里的教授脸),不仅仅帮助企业获得外界的认可和喜欢,也可以帮助我们每一位职场人得到同事的喜欢。正巧最近有个亲戚的亲身经历可以说说。
这是我一个表妹sammi的经历。她是90后,典型的“玩得酷、不太靠得住”。因为初入职场不适应,和老板关系非常紧张,最后,她打算裸辞。家里人都不赞同,派我去阻止她。聊了一下午,她忿忿的讲述了自己遇到的问题:
1)请叫我背锅侠
sammi初进公司,就遇到一个大项目。这个项目由公司大老板直接负责。sammi这个部门接到的任务是进行前期方案的策划。在部门总监的带领下,部门内进行了多轮的讨论,最后形成一些比较成体系的方案。因为sammi
ppt做的不错,所以方案ppt的美化工作就交给了她。和大老板review的会上,部门总监口若悬河,大老板若有所思。突然,大老板指着ppt里面的一个地方说,这里的数据不对吧。部门总监毫不犹豫的说,抱歉,这里笔误,sammi,你要细心点。
sammi没否认,因为这里数据的确是她写上去的。但其实是另外一名同事给的数据。于是sammi成了一名光荣的背锅侠。
我告诉sammi,其实这属于sammi的个人舆论危机。但她这样处理是对的。
人在江湖混,哪有不被恨。偶尔做做背锅侠是好事。有时为了大局,会有无数的无名英雄。职场的小牺牲往往会让自己得到涅槃,羽化成碟。
中国所有的大企业,哪家没有点危机公关?没有经历过舆论危机,都不好意思说自己是大企业!所有的企业都是在批评中成长,而面对批评最好的办法就是诚恳真诚的认错,然后积极的优化。
2)新人很难进入同事的圈子
sammi还有一个困惑,总觉得融入不进同事的圈子,大家做什么也不带着她。
我告诉sammi:
创意不是公关或传播专属的,每个人都需要。进入圈子的最好办法就是你让周围的人觉得你有趣,有趣是别人关注你的理由。只有一个有趣的人,才能遇到另外的有趣的人,做有趣的事情。
曾经有一个候选人,当我走进面试房间时,我就决定录用她。原因是她在面试房间的黑板上画了一幅很好玩的画,具体内容我现在已经忘记了。事实证明她的确很不错,关于公司的各路八卦大部分我从她那里知道。同事们都很喜欢她。
我告诉sammi,做个有趣的人,别人自然会关注你。sammi特别喜欢剪辑视频,同时也很喜欢动漫。她经常会给我看一些特别搞笑的视频。有一次她用四川话配了一段白娘子断桥遇到许仙。笑的我差点岔了气。
后来,凭借自己的一段鬼畜视频,同事们发现sammi这位新人是一个好有趣的人,大家各种趴都带上她。
两年过去了,sammi已经在公司站稳脚跟,成为同事都喜欢的一个人。有创意、有激情。所以我当时给她的第三个建议至今没用上,在这里分享给大家。
3)如何体面的离职
其实每个人的职业生涯都会有这样一个特殊的阶段,就像传播的ending一样,是品牌露出/效果转化的重要时刻,如果没做好,传播效果会差很多,所以非常关键。
离职阶段也是同样的道理,无论你之前多么获得认可,如果没做好,个人品牌都会大打折扣。
怎么体面的离职:
三不要:
不要通知你的老板,更不要用邮件或者其他线上工具通知
不要在假期里告诉他这个让人伤心的消息,毕竟培养你不容易
不要在离职的阶段开始下一份工作的内容
三要:
要当面和你老板交流,提出你的期望
选择一个恰当的时间或时机
认真做好工作交接,这是在这个公司体现你职业精神的最好时机
说了这么多,真心希望大家对公关对工作有点帮助。可能现实和我的理想有点差距,因为我的理想是做个段子手,但现实却是个公关狗。