不走寻常路,人生才能不寻常
——格力董明珠“彪悍”人生
某日正在吃晚饭时,正好赶上央视一套的新闻联播结束,熟悉的音乐,熟悉的画面,我漫不经心的看着,却突然被“惊”到了,整个画面瞬间切换为全蓝色背景,打出一整版的广告:自2016年8月1日起,格力家用空调安装费在原有标准基础上每台(套)增加100元,这笔费用作为专项费,由公司直接发放给安装工,杜绝任何中间克扣、截留,让格力安装工实现“体面工作”、“劳动致富”。
声音洪亮,但一点也不悦耳,整个画面没有任何美感,这与央视以往的广告风格截然不同,俨然是一个县级不知名小电视台的广告档次。最重要的是,这则广告不是在营销,而是宣布“涨工资”。
坦白讲,我原本是对格力没什么兴趣的,了解也有限,但就是这则与众不同的广告,激起了我了解格力,特别是董明珠的强烈兴趣。到底是怎样一个女人,可以执掌格力并让格力屹立不倒?
(1)我彪我的,你看你的
在刚刚过去的10月28日,格力电器股东大会如期召开,现场气氛的凝重似乎从一开始就注定这将是一次不愉快的会议。董明珠走进会场,像以往每次一样,但一如既往的掌声却没有响起,于是,她发飙了,说:“我进来不鼓掌,这是第一次。”话语间霸气外露,有不容置疑的气势,也有我行我素的任性。
这是网络上热传的关于董明珠发飙的“故事”。试问,董明珠会因为股东们不鼓掌而发飙吗?答案是肯定的,她会,因为深谙商场规则的董明珠知道,在这份沉默的背后隐藏着多少个人的小算盘,更重要的是,股东们的这份沉默很可能直接导致格力错过对银隆的收购,从而也让格力错过一个黄金时代。
事实的确如此。2016年以来,董明珠一直在致力于实现格力发展的多元化,她瞄准了新能源汽车领域,并在一系列考察和研究后决定收购银隆公司,但是,自该议案提出伊始,各种非议就一直没有中止,两倍溢价收购更是引来众多质疑。最终,在这次股东大会上,格力的中小股东们纷纷投出反对票,让董明终于珠忍无可忍,发飙了。随即,董明珠发飙一事刷屏朋友圈和各大网站。其实,单从“发飙”两字就足以看出人们对董明珠发飙这件事的态度——不赞成,不喜欢,看热闹,等笑话,如此等等,但归结起来只有一句话,那就是“不理解”。
的确,格力的中小股东们考虑的都是自己的小算盘,眼里装的“当下的小世界”,而董明珠作为格力的掌门人,心里却有一个打算盘,她考虑的是“未来的大世界”,屁股决定脑袋,脑袋已经不同,谈理解就是一种奢望,所以,“我彪我的,你看你的”。由此也可以看出,董明珠发飙不仅是因为心中的大计划即将付诸流水,更是因为一种无法沟通更无法说服的极度无奈。
(2)如今的霸道总裁,曾经的基层业务员
董明珠最初来到格力时,格力还叫海利空调器厂,当时的规模很小,年产能只有两万台,根本没什么名气。而初来乍到的董明珠,也只是这个小厂一个不起眼的普通业务员。但没过多久,她就显示出自己的不普通。
董明珠被安排到一名老业务员手下做学徒,跟着跑北京和东北市场。她学得很勤奋,没多久就出师,自己去跑各大百货商场,结果半年时间就跑出了300多万业绩。这时厂里发生了一个变故:安徽市场原业务员离职,需要新人接替,厂长便让董明珠接手。董明珠到安徽后干的第一件事,是去讨要前任留下的一笔42万元应收账款。客观的说,这是前任业务员遗留下来的问题,本不属于董明珠的责任,但是她不仅没有回避这件事,还主动请缨,去讨回这42万。
或许有人会说,“董明珠这不是犯傻吗?纯粹给自己找麻烦!”可董明珠是怎么想的呢,她想:这正好可以考验下自己的能力,一个好的业务员首先应该是一个讨债高手。
对方是一个中年男人,开始董明珠走寻常路——客客气气讲道理,但对方根本听不进去。于是,董明珠就火了:“我问你,海利的空调卖了没有?卖了就给钱,没卖就给货,不能就这样拖着!”这下,中年男人被吓到了,干脆躲了起来。说给退货却一直不兑现。到了第40天,董明珠彻底火了,“从现在起,你走到哪里我跟到哪里,我说话算数!”那位老板傻眼了,没见过这样的,便识趣地打开了仓库大门。
就这样,董明珠用40天讨回来42万,这件事在当时成为营销界的一个传奇,而董明珠的人生也由此开始逆袭。以此为起点,她用15年的时间,从一个最普通的业务员成长为格力的总经理、董事长,而在她的带领下,格力空调也从当初不知名的小厂成长为全国知名的一线品牌,市场占有率节节高攀。
(3)本可以现世安稳,偏偏要独行江湖
做业务员是很辛苦的,特别是基层业务员,除了到处奔波的辛苦,还要遭尽不知道多少人的白眼。董明珠深知这一点,但还是义无反顾的走上了这条路。事实上,她原本有一份稳定而体面的工作——在南京化工研究所任职。是什么原因促使她放弃了这份工作选择独行商界江湖呢?
这还要从头道来。1954年,董明珠出生在江苏南京一个普通人家,在1984年之前,她的人生平凡而顺利,先是从某学校统计学专业毕业,参加工作,接着就结婚生子。看起来,她的人生可以就这样幸福的走下去。可谁也没有料到,她原本年轻力壮的丈夫在1984年因病去世,彼时儿子才刚刚两岁。顶梁柱没了,一个原本幸福美好的家庭也面临即将崩溃的危机。随着儿子的长大,家里的各种开销越来越多,这让董明珠心里萌生出一个大胆的想法,就是辞职下海。说干就干,她毅然辞掉南京的工作,南下广东打工,儿子东东8岁,留给母亲照看。
就是在这次南下之后,董明珠走进了最早的格力空调,开始了她在格力最初的奋斗。都说万事开头难,但很多时候,越是艰难的开始往往蕴藏着巨大的转机。趟过这段最初的艰难岁月,董明珠也迎来了人生的重大转机。
(4)从为了生存,到追求价值
在工作之外,董明珠的生活其实非常简单。比如她唯一的消遣就是快走,连在家里打扫卫生也觉得很幸福。心理学上有这样一个观点,一个人在某个方面越简单,一定在另外某一个方面越专注。董明珠正好诠释了这一点,在生活中追求简单的她,在对价值的追求上有着非同寻常的执着。
她没有时间观念,连做饭的时候也会思考工作。有人觉得她这样太辛苦,建议她应该保证身体,但董明珠说:“保重身体可以轻松的活到100岁,但那样没有价值,如果可以活的有价值,宁愿少活10年。”
这就是董明珠对价值的执着,也可以说是固执。在经历了大半生的艰苦奋斗,尝尽了商海的酸甜苦辣之后,她收获了应有的地位和财富,但却没有像其他一些成功人士一样为钱执着,亦或者享受生活,甚至挥霍金钱。她仍然谨小慎微的守护着格力,千方百计地为格力的未来谋发展,谋创新,让格力永远生机勃勃的活下去,这就是她所认为的为社会创造价值的方式,而她自己也从中体验到个人价值的实现,同时获得人生最大的幸福。
董明珠很少买名牌衣服,即使买,买的也是打折后的,她说:“我一台空调才卖几千块,他们一件衣服就那么贵,我觉得不值。”她所执着的价值,与钱无关。
从辞职下海,到成为一个基层业务员;从一个基层业务员,到销售精英,再一步步到格力掌门人。这一路走来,董明珠的每一个选择都与众不同,而她在每一个阶段的表现也出人意料,总而言之,她根本就不是一个寻常人,走的也绝不是寻常路。那么,走在寻常路上的寻常的我们,又如何能理解的了她呢?如果能,那才真的奇怪呢。所以,最后想对董女神说一句:“要彪就来个狠的!”