很多简友发简信给咨询我，戴老师，你不是每天都写一篇文章的吗？昨天好像没有看到你的文章嘛？，很不好意思，马上快要开学了，昨天我去家访去了，而且是陪着我们单位的书记去家访去了，家访了一天，到了家里已经是7点多钟了，因此，昨天就没有写文章。
和大人物去家访，还真是收获不少，我一直坚持一个观点，就是学习不是仅仅向书本中学习，向真实世界中的牛人学习，在真实的情景中，将自己所学习的应用起来，这才是学习的目的。在昨天的家访中，我就从书记哪里学习到如何快乐的与他人聊天的三点我的学习的心得，与你分享：
第一、聊对方的内容
第一点，也是我必须要学习的一点，那就是无论你和谁聊天，在进入主题之前，我们要将注意力投入到对方，找找对方最关注的地方，找找对方最需求的地方，对方值得骄傲的地方，总是是对方的内容，无论是从哪个角度上，只要开始聊着，对方就会非常舒服。
有的人会说，干嘛那么麻繁琐呢，直接开始家访好了嘛！直接进入主题好了，我记得我曾经写过一篇文章《说话得有前奏》，我们在切入正题之前，一定是有一个前奏的，就如同中央电视台每个节目开始之前，都要有一个主持人进行一些说辞，让对方更加的舒服。从情感的角度上来说，我们在进入正题之前，说一些对方关注的内容，对方关注的话语，就相当于在对方的内心深处进行情感投资，待到对方的情感账户上有充足的金额时，我们再提出自己的建议和要求时，对方会更加的容易接受。
比如说，当我们进入一个马上就要开始拆迁的学生家庭中的时候，我们的书记一开始，没有直接说来家访事情，而是和对方的奶奶聊了长时间的拆迁的话题，说拆迁能够带来很大的利益，每个家庭会越来越好，经济条件会越来越好，还有拆迁后什么时候才搬回来，而学生的奶奶，也能够打开关于拆迁的话题，说话津津有味，孩子的家长也参与过来了。于是我们书记话峰一转，将目标转向孩子的学生上面上来，接着就让孩子将暑期作业拿过来进行检查，针对学生的作业情况，一个学科一个学科进行检查。
再比如说，当我们进入一个学习成绩比较弱的家庭时，我们的书记没有提到成绩这个内容，而是让孩子说说自己有什么优点，喜欢什么,于是这个孩子将自己最喜欢的画画拿出来给书记看，书记并给孩子树立一个很大的大拇指，在看到孩子开心快乐后，于是将话峰一转，你的学科作业做的怎么样了？并给出一些指导性的意见，以及孩子们怎么样合理做作业，家长应该给予孩子怎么样的指导，家长和孩子受益匪浅。
因此，在生活中、工作中，当我们想要切入正题时，千万不要单刀直入，而是要向中央电视台一样，在节目开始之前，有一个主持人播报节目的预告，说说对方的关注的焦点，肯定一下对方值得骄傲的地方，然后找到一个巧妙的时机，切入正题，只要我们将对方的情感账户上充值满后，赢得对方的信任，拉近了与家长和孩子之间的距离后，我们再提出自己的要求，给出自己的建议时，对方才会更加容易接受。
第二、将想法变成问题
我想要向书记中学到的第二点，就是当你想要告诉对方你的建议或者你的想法时，千万不要直接告诉对方，你要怎么样，怎么样，而是会将他的想法和建议，直接变成问题，用问题的形式来提问对方。
将想法变成问题时，有什么样的价值呢？第一个方面，你可以想象一下，当别人想你提问时，无论是问事实，还是问原因，还是问方法，你都要进行联想和思考，只要你开始联想和思考，那么你的大脑就会消耗脑能量，只要消耗脑能量，无论你想到的答案，正确与否，当别人向你表达对方的想法时，你的记忆会更加的深刻，记住对方给予你建议会更加的牢固；第二个方面，当你向对方提问的时候，因为每个人的知识和经验，教育背景不一样，可能对方回答你的问题时，会比你想得更加的周到，更加的仔细，你对于对方的情况会更加的了解，这对于你想要表达的观点和建议会更加的有利。
比如说，我们的书记，看到有一个孩子，在完成一份卷子的时，最后一个工作没有做，就是大名没有写，想要提醒对方，无论做作业也好，考试也罢，一定要先写名字。书记是这么说的：“某某同学，老师手上拿着这份卷子是谁做的啊？”这个学生就说：“是我的啊”，书记说：“真的吗，是你的吗？，我不信”，那个学生无奈的说：“这就是我做的……”书记就说：“哪里有你的名字啊”，于是这个孩子马上将名字写上。
只要你向对方提问，只要对方去思考，哪怕有点小情绪，都是消耗大脑能量的，一旦消耗大脑能量，对方对于你提问的内容，印象就极其深刻，那么对于你提到的建议和内容会记忆会更加深刻。
因此，在生活中，当我们想要向对方传递一个信息，表达一个想法，提出一个建议时，请你将你的信息、想法和建议，变成问题的形式来提问对方，这样效果比直接告诉效果会更加的有价值。
第三、谈自己的弱点（谦卑）
在与对方沟通时，有些时候，多透露出自己的弱点时，会更加拉近与对方的距离。其实沟通的过程就是一个翘翘板相互倾向的过程，要想做到翘翘板很平衡，真的很难。聪明的人，情商高的人，有一个特点，就是在与对方沟通时，故意将翘翘板倾向于对方，故意压低自己的悄悄板，抬高别人的翘翘板，这样对方会有一种优越感。除了夸对方，肯定对方之外，有些时候，多谈论自己的弱点，是压力自己翘翘板的方法。
比如说，我们在家访的过程中，书记就经常在孩子面前，家长面前，故意压低自己，在与孩子的沟通过程中，有一个孩子看了一本书籍《昆虫记》时，书记就说：“这本你看完了啊！边树大拇指边说：“真厉害,为什么我会说你真厉害呢？前段时间，我也准备去看这本书，但是我翻了几页，还是看不懂，要不这样吧，开学后，你把你看的书的心得整理一下，到时候与大家分享一下，可否”学生很开心的说：“好的”。
再比如说，书记经常会在家长面前说：“自己在电脑方面是一个电脑盲，别人天天都要用支付宝什么的？我就会用充电宝，没听说过支付宝，要于是俱进嘛，我也装前天我也装了一个，还不会用，什么时候叫那个学生教我一下。”
因此，有些时候，将自己的弱点，缺点暴露出来，故意拉低自己，抬高别人，这是一种非常巧妙的沟通方式，让对方有一种优越感，拉近与家长、孩子的距离。
总之，沟通真的是一门艺术，但是在沟通过程中的一个大的原则是不变的，那就是让对方尽量的舒服，，之后你再提出自己的要求、建议、想法，对方会更加容易接受。今天又和大家分享了，三个观点：聊对方的话、将想法变成问题、谈自己的弱点，期待能够给你带来一些价值！
