虽然今天的工作没有开单,但是完成的工作并不比开单轻松。
一:两个退款的单子会计已打个客户了,一个36400,一个3500,悲催啊,师傅做工不合格,销售要受累,他们做过了,工资不会退的,但是销售员要退提成的,呜呜呜,这个月没进钱,要出钱的。
二:有个指导安装的单子确定明天要去安装的,让客户先自己简单的弄一下,客户也答应了
三:今天会计开发票,发现有一单尾款少打了3815元,因为这个单子改动了,我的U盘坏掉了,资料没有了,看的开始的单子所以导致尾款少打了,我真是捏了一把汗,怕客户不给打款,那我就损失大了,还是好人多吧,单子有合同,客户找会计核实了,确实少打了,下午把货款补了回来,真是谢天谢地了。
四:有一客户的货到了,我问了一下送货费,他竟然说是1500,运费2400,加起来是3900,可是我给客户算的运费是3000,如果让我承担这900,我提出还没有那么多呢,跟客户多次解释后,客户同意多打了900送货费,感觉今天我真是人品爆发了虽然碰到了几件很难解决的事情,但是都顺利解决了。
很多时候看到我们同事跟客户也是脸红脖子粗的争吵,本来以为我今天也要这样的,没想到和风细雨的解决了,真是想不到啦。
人心都是肉长的,人心换人心是不错的。昨天还有客户给我介绍别的客户,我想,只要我们每一个货物质量都过关,那回头客还是不少的。
好了,不说那么多了,还是好好工作啦。