这是奕鹏每天一篇文章的第31篇
每一篇文章的目标：为做保险的你赋能
有保险人问我，每次跟亲戚谈到保险时，他总说道理他都懂，他如果需要会找我买，然后就没有消息了。
过段时间再次谈到，明显感觉对方很不耐烦。应该如何处理和提升沟通技巧？
我很感谢这位朋友，愿意把她的这个情况跟我分享。
有时候我们往往会以为一开始最容易买的就是我们亲戚，结果发现现实往往事与愿违。
具体原因有很多，但从结果来看，亲戚是不想在你这里买。
这个问题，我个人倒是给了一个全新角度，我说不认为是沟通技巧的问题。
如果她想要拒绝你的话，他可以找出N个理由，你好不容易学会足够多的沟通的技巧和话术。他还是会找下一个理由，所以不是提示沟通技巧这么简单！
相信你也见过，口才没有你好，但一样可以做出业绩，只要是客户愿意被你成交。口才说实话，影响不大。（当然提升表达能力是从业者最基本的能力锻炼）
所以我的建议是什么，先暂时不成交，尤其是亲人每天都要接触的，应是成交之后反而难相处。
比起提升口才，我给她的建议是，转变关注点
她在乎的是亲戚能不能成交，关注点在成交率上。
10个亲戚，成交3个的话，成交率是30%。
我们不断的去提高自身的专业能力，很大一部分愿意是为了提高成交率，也就是说我谈一个人，我能够多大把握成交客户。
30%的成交率，其实已经很不错，算是比较牛的成交概率了。
但从70%失败率的角度来看，失败率还是非常的高。
所以保险业的从业人员，普遍压力都非常的大的，为什么说保险业留下的都是精英，因为抗压性是神一般存在。
我给你的一个方案，给你减压！
就是你从关注成交率转向关注成交量。
关注成交率的成长：其实是一个非常漫长又痛苦的一个过程。
你要学习大量的保险的知识技巧，要不断的去试错，吸取经验总结学习，顶住很多压力才能走过来。
成交与否对于内心的也是一种煎熬，得失心的起伏往往会把人的心情搞得七上八下，不利于展业。
一个人的成交率而且是很容易到达天花板本的，再牛的人，也不可能成交所有人。
好处：成交时间短。效率高！
缺点：成交压力大，影响心情和自信心。
适合抗压性强，自我调整能力强的业务员。
关注成交量的成长：这就相对是轻松一些的策略。
比如你是保险新人的成交率是1%，那也没关系，你尽可能让自己去参加一个上百人的场，以你的成交率也能成交一个单子，那也是成功的。
虽然量不多，有总比没有好，更重要的是，你会更有信心和动力去不断提升自己能力，提升成交率。
保险行业里有句话讲说开单治百病，可见成交对一个保险人自信心的建立还是非常重要的。
不要去关注，你是否可以成交谁，而是有哪些人是你可以成交的。
不怕成交率低，只要找到足够多的人群，你就可以有业绩
你会说，你说了那么多，都是理论，我都懂了，有什么具体的做法吗？
别急，这看上去很简单的道理，其实很难做到。
只要在乎谁谁没有成交，你就走偏了。
关注成交量是在帮你聚焦在你成交的量上。
举个例子，就是你进入一个社群。如果你关注成交率，你可能会私聊一些人，看看能不成交。
如果你是关注成交量的人，你会选择在群里非常的活跃，已经帮忙解答问题，主动要来一些忙来帮，重点是让群里有更多人关注到你。
关注你的人越多，信任你的人越多，那么总有那么一两位人是和你特别投缘，主动问起你，意向度也高，你只需要找到TA，适当的时间成交就行。
好处：成交量可以保证，建立自信心，压力不会那么大，更适合大部分人。
缺点：成交时间不可预期。
吴奕鹏（微信号：281733649），秒速成交第一人，专注保险人的成交咨询和培训。
