细数国内已获融资的11家移动CRM,它们为什么获得融资?

昨天看到一则消息,纷享销客的新产品-客脉-基于个人用的免费CRM,这也激发了蛋蛋的好奇心,简单了解之后,发现似乎和市场上已经存在的产品没有什么特别的不同,功能无一都是记笔记、日程安排、联络提醒、客户资料等等。看完之后,我突然想去研究一下国内那些已经获得了融资的移动CRM,于是搜集到了下面的11家移动CRM。

蛋蛋,(个人微信:edu_offcn);运营公众号:朵西科技(微信号:docy2015)

纷享销客

标签:企业管理与客户营销的CRM平台;

融资轮数:D轮融资;金额:1亿美金;

投资方:IDG资本、DCM、北极光创投联合投资

分析:

今年的7月,纷享销客举办了D轮融资发布会,这是纷享销客在12个月内的第三次融资,三轮融资金额突破1.6亿美金,创造了企业级服务商融资的记录。

企业级市场的创业吸引了越来越的关注,分享销客的成功不得不说是因为走在了企业级市场的最前端,张潇峰副总裁这样评价自己“人、事、势三者缺一不可。2015年是企业市场的元年,国际国内各种利好消息让投资机构预测toB市场未来将产生数个百亿美金级别的公司,我们恰好站在了这个风口。”

“直销-CRM系统”、“分销-纷享百川系统”、“微营销系统”和正在进

行中的“微服务系统”,也就是说,一个企业可以通过纷享销客完成系统而完整的销售工作,将销售管理和公司装进手机里。除此之外,分享销客能够及时并准确的

利用自己的一切资源,通过沉淀和分析数据帮助企业转型成为依靠数据驱动的智慧组织。

未来发展:

对于未来发展,分享销客会成为一个to B的生态平台。从产品-平台-生态,三个步骤规划清晰,相信也必将迅速发展。

红圈营销

标签:移动营销CRM云服务平台

融资轮数:第5轮融资;金额:近2亿元

投资方:复星集团、新希望集团、中信金石等;

分析:

“站对风口,猪饲料也能飞起来!”这是刘学臣的原话。作为国内企业级SAAS市场的先行者,似乎这也奠定了红圈营销成功的基础。从2009年成立至今,“红圈营销”已累计服务了42个细分行业近40000家企业。除此之外,其最大的优势似乎在于红圈营销”移动销售云服务平台帮助传统企业进入移动营销时代,成功引领和促进整个移动互联行业的健康发展。

未来发展

至于未来,无疑和阿里钉钉的合作,会给它带来无限的可能。阿里钉钉背后强有力的品牌与技术支持,“红圈营销”丰富的客户资源,和创

科技通过阿里巴巴钉钉高效、安全的工作商务沟通平台,以用户视点打造云和移动时代的新红圈营销解决方案,为用户提供更高效、更安全、更简单的工作方式。

销售易

标签:全渠道多行业的CRM平台;

融资轮数:C轮金额:1500万美元;

投资方:红杉资本中国、经纬中国投资;

分析:

作为一款企业客户关系管理的应用,销售易的特点在于用互联网的方式改变传统的软件服务,改变传统的CRM。如何将互联网的最新技术带到企业级市场里,是销售易创始之初最先考虑的。也正是基于此,销售易的底层是社交网络的底层,颠覆了传统CRM。

而销售易作为国内首款移动互联时代的全新CRM,除符合销售工作特点外,还能够为销售自身工作带来支撑和便捷。当销售能够使用起来的时候,CRM的管理价值才能发挥出来。用得起来的移动CRM定位,能够让销售易与市场上所有传统CRM区分开来,同时凸显销售易“能够用起来”的核心业务价值。

未来发展

从厘清企业内部的社交关系、组织架构和层级,下一步是将企业的上下游的合作伙伴建立链接,第三步则是帮助企业将客户链接起来,营造企业的生态链。

小满科技

标签:面向外贸企业的CRM平台

融资轮数:A轮融资;金额:数百万美元

投资方:零一创投领投,吴霄光跟投;

分析:

专注为外贸公司提供销售管理工具的小满科技,在销售策略上也学习了当年的阿里,公司总人数80人,有50人负责地推销售工作。

小满CRM在2013年10月开始上线运行,现在已经具有邮件、客户管理、邮件追踪、PI管理、统计分析等12个模块的功能。经过对国内外贸业务形式的分析,小满科技准确的选择以销售邮件管理为切入口,重新整理了销售人员从生成促销邮件到完成订单的全过程。小满系统也提供目前CRM SaaS的标配。

腾腾科技

标签:面向零售企业的CRM平台

融资轮数:B轮融资;金额:数千万元;

投资方:未透露;

麦客(MikeCRM)

标签:以表单切入轻量级CRM平台;

融资轮数:A轮融资;金额:400万美元;

投资方:红杉资本中国;

分析:

麦客CRM于2013年9月上线,根据麦客创始人李卉介绍,如果客户是一个to C的服务提供商,比如需要管理粉丝、读者、订阅者的媒体公司、要做会员的餐饮连锁店,那么他们就需要用一种to C的方式与自己的客户打交道。这也是未来麦客的发展方向。

未来发展

解决企业管理大规模联系人的需求,帮助企业进行客户分层从而进行有效管理。

快消总管

标签:面向快消品行业的企业客户管理

融资轮数:A轮融资;金额:数百万美元;

投资方:源码资本;

EC营客通

融资轮数:B轮融资;金额:数千万人民币;

投资方:用友福投资与腾讯产业共赢基金

EC是一款在产品上与QQ很接近的PC +移动端CRM沟通工具,通过用户IM、电话和邮件信息的自动抓取完成跟进状态记录,据称目前已有逾三万家付费企业用户。

店小三

标签:面向O2O企业的一体化营销方案

融资轮数:天使轮金额:300万

投资方:未知;

美洽(Mechat)

标签:客服平台管理平台

融资轮数:种子天使轮;金额:数百万人民币

投资方:未知;

分析:

美洽基于当前热门的html5技术进行开发,只需打开浏览器即可使用,并不需要下载专门的安装软件。客户通过微信直接与企业客服在线沟通。客服可以根据提供的访客基础信息:地区、手机型号、浏览器以及访问信息:当前页面、停留时间、访问轨迹对访客进行意向判断从而发起主动对话邀请

逸创云客服

标签:专注与中小微企业的客户服务管理平台

融资轮数:A轮融资;金额:1500万人民币;

投资方:唯猎资本;

分析:

逸创云客服是一款基于SaaS的云端企业服务工具,用于企业对外的客户支持服务(售后服务)以及对内员工支持服务。对于国内SAAS服

务市场,逸创云客服针对的“云客服”领域似乎市场有点冷。然后细观市场,面对日益增高的人工成本,很多公司都在削减客服成本,创业公司更不可能一开始就招

客服人员,这样就需要一种工具能让客户自助服务,又能接收企业各种支持渠道提交的问题,同时又能削减客服人力并标准化管理,而这正是云客服日后强大的发展

空间。

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