《U一点·料》：如何衡量用户体验到底好不好？

挑选了《U一点·料：阿里巴巴1688UED体验设计践行之路》中比较重要的几个章节做了个总结。

其中“五导家”是全书最重要的一个概念，贯穿全书的每个章节。我的第一部分是写的这个。

第二部分是讲如何验证用户体验质量的。我们经常讲用户体验，但用户体验到底好不好，该如何理想化数据化地衡量。本书讲了3个模型，一个是Google的HEART模型，一个是阿里衍生的5度模型，一个是GSM模型。

第三部分是讲信息层次的，如何设计、表现信息的层次以及如何验证。

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活死人
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