这几天对一批进口的货物烦心不已。这批货耗时很长,从我接手到今天已经快3周了,还没报关放行。因为货物的进口方对产品一点也不了解,导致没有人能提供报关需要的申报要素,所有的货物信息只能问发件人。接到客户询价之前,已经有一家物流公司在和收货人联系。因为货物太复杂,他们说做不了,退出了。因此,国外的同行才找到了我们,我联系了收件人,衡量再三后才决定接下这个单。虽然,操作过程中后悔了无数次这个决定,但毕竟接下了,只能硬着头皮上。
从3周前准备文件,我花了近4-5天才把所有东西都理清并准备好了文件,文件初步审核通过后,报关行才点头可以发货了,货物抵达上海耗时一周。才到货,舱单毛重就和实际毛重差了好多,因为太赶时间,客户协商决定用错误的毛重报关。确认毛重和准备其他文件耗费了2天时间,货到的第4天才正式报关。发送后2个多小时,即早上10点半报关员告知“挂起”,就️是电子系统核单没通过,转为人工审核单证。又要提供一堆正本文件,赶紧想办法弄正本文件,下午1点半提交文件。下午3点告知要提供5个品名的补充文件和情况说明书。这时已经来不及当天处理,只能到下个周一。
周一上午弄好文件,下午排队提交,4点多海关瞄几眼文件,说品名太多了,今天来不及了,明天一早再来,这一整天又被耗费掉。顶着无比巨大的压力,拨通客户电话告知进展。问他们是否有后备方案在补救?答:不知。这批货要在客户30号的仪式上用。有5方人马需要我汇报进展,每一方都在等着我的答复。在处理这个麻烦事情的过程中,我总唉声叹气,厚重的压力顶在头上散不开,想法也很灰暗。心里总默念,处理完这件事情就好了,再忍耐几日。如果当初不接就好了。。云云。其中的某天,忽然转念一想,这个过程虽然很磨人,但也是一个学习的过程。走完这批货,我对进口又有了更多的了解。
想起樊登讲书时曾经说过一句话:总做很容易做到的事情多无趣呀。我在处理所有单的时候总是想着要顺顺利利的,都是在我熟悉的事情里折腾,不敢踏出舒适区。接下这个有难度的单,也是对自己的一种挑战。